第172章 一流的服務(wù)
也算是切身體會到了,一些逗比網(wǎng)友常說的那種心境。
“我衛(wèi)生紙都準備好了,你就給我看這個?”
見葉晨臉色不善,楚欣挺起胸膛,哼道:“我不管,反正你剛才已經(jīng)說了,一定會幫我解決?!?p> 還不服?
葉晨瞇起眼睛,忽然彎腰,把楚欣整個抗在了肩上。
“呀……”楚欣被嚇得不輕,緊張不已的抱著葉晨的脖子,問道:“你要干嘛?快放我下來!
“干嘛?幫你卸妝。”葉晨咬牙切齒。
扛著楚欣直接上到最頂樓,走到清澈的空中游泳池旁邊。
見泳池的水面冒著一些霧氣,知道這是恒溫的。
嘩啦一聲。
楚欣被拋到了泳池里。
“葉晨!”楚欣氣急敗壞的從水里冒出腦袋,氣鼓鼓的瞪著葉晨。
“別客氣,幫你卸妝是免費的。”葉晨低笑出聲,自己也在準備下水。
……
從高級私人俱樂部醒來,是一種特別的感受。
葉晨伸了個懶腰,剛想起來,忽然看到枕頭邊放著幾張零散的紙幣。
拿起來一看,下面還有一張被筆戳破的便簽。
“真是謝謝你的卸妝服務(wù)?。 ?p> 尤其是后面那兩個重重的感嘆號,即便沒有看到那副場景,葉晨也能想象到楚欣臨走時有多么氣憤。
不過,師姐這是要開始宣戰(zhàn)了?
葉晨忍不住笑了,摸出手機,給楚欣發(fā)送了一條短信。
“堂堂葉先生的卸妝服務(wù)只值三十八?看來是服務(wù)不到位,不如今天晚上再試試?”
那頭半天沒有動靜。
等了許久過后,楚欣才發(fā)來一條隔著屏幕,都能感受到火氣的消息。
“不用了!”
葉晨的心情一片大好,搖了搖床頭上的鈴立即有一個服務(wù)員推著餐車走進來。
“葉總早上好。”
“嗯,淮揚樓的經(jīng)理在吧?讓他在露臺上等我?!比~晨隨口說道。
“好的,葉總?!狈?wù)員微微點頭。
從始至終,這個服務(wù)員都沒有隨意打量,而是專心把早餐擺了出來。
之后,她就輕手輕腳的退了出去。
葉晨洗漱過后,仔細的品嘗了一下淮揚樓準備的早餐。
味道很不錯,造型也很精美,而且很奢華。
算是能擔得起這么高的消費了。
出來一看,張嘯虎就站在一張桌子前,手上還拿著好幾份文件。
葉晨緩緩走過去,見露臺的吧臺上已經(jīng)準備好了各式飲品,隨手拿了一杯果汁。
百分百純果汁,都還行。
最讓他感到舒心的,是這些服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度。
她們臉上的笑容恰到好處,并不會因為葉晨已經(jīng)成為這里的老板,就開始大送殷勤。
就好像是沒有感情的服務(wù)工具一樣,極大限度的把存在感抹掉。
甚至都沒有多余的視線放在葉晨身上。
然而葉晨需要什么的時候,這些服務(wù)員又能第一時間察覺到。
這一點,讓葉晨覺得很舒心,也覺得很自然。
賓至如歸,差不多了。
“坐。”葉晨打量著張嘯虎。
張嘯虎微微點頭,不卑不亢的坐了下來。
“葉總,自我介紹一下,我是張嘯虎,既是淮揚樓的客戶經(jīng)理,也是內(nèi)部的最高主管。”
“原來如此。”葉晨笑笑,問道:“你在這方面似乎很專業(yè)?”
“是,我去女王國進修過很長的時間,他們的管家文化歷史悠久,在這方面,有很多值得我們學習的地方?!睆垏[虎笑著說道。
頓了頓,張嘯虎又開口道:“在國內(nèi),大部分私人俱樂部,尊崇的是把客人當成上帝,除了進入俱樂部的門檻,幾乎沒有多少底線,而在淮揚樓,我們的服務(wù)宗旨是讓客人感受到最自在的氛圍?!?p> 這一點,葉晨倒是感受到了。
什么都有,也很及時,但是,不會覺得拘謹。
在這里呆著,就像是呆在了自己家里,只不過環(huán)境更加奢華,也有很多乖巧安靜的幫傭。
“聽錢永進說,最近的生意不太好?”葉晨又問。
“是的,由于規(guī)模更大更完善的帝都俱樂部開業(yè),我們這里損失了許多客人?!睆垏[虎的語氣很平靜,似乎客人流失,也不是什么壞事。
葉晨暗想,這個人,還挺有意思。
隨后,張嘯虎遞上了一份文件。
“葉總,這是淮揚樓今年的收益情況,目前沒有負債?!?p> 葉晨拿起來看了看。
往年的季度平均流水在三到五億之間浮動純收益超過一億。
到了今年,最近的一個季度,流水還不到兩億。
純收益只有幾千萬左右。
只是客人少了,其他都還好。
葉晨蹙眉看著張嘯虎,緩緩道:“現(xiàn)在淮揚樓的老板已經(jīng)換了,以后,客流量絕對不會少,所以經(jīng)營理念或許需要一定的改動?!?p> “張嘯虎,你很有氣節(jié),想必你在這方面也有自己的堅持?!?p> “首先,你還愿不愿意留在淮揚樓?如果你留下,我可以讓你放手去做,內(nèi)部的經(jīng)營模式我也可以不過問,但是你能給淮揚樓帶來多少收益?”
張嘯虎古靜無波的臉上,終于發(fā)生了顫動。
他猜想的是,葉晨這種目光長遠,但是卻對行業(yè)不甚了解的富豪,說不定會極大限度的對淮揚樓進行改革。
昨天晚上,他甚至一宿沒睡,一直在想要不要離開淮揚樓。
可是沒想到,葉晨不僅愿意留下他,還愿意讓他進行自我發(fā)揮。
張嘯虎蹭的一下站起身來,沖著葉晨深深的鞠了一躬。
“葉先生,我可以保證的是,在我的經(jīng)營和管理之下,每年至少創(chuàng)造十個億的純收益,畢竟,葉先生您就是淮揚樓最大的招牌?!?p> 葉晨滿意的點點頭。
不過,張嘯虎還是低估了葉晨的影響力。
十個億的格局,多少有點小了。
就葉晨現(xiàn)在的名氣來說,少說也得翻個倍。
“行,那就你吧?!比~晨點頭道:“我看賬面上的資金還有七千多萬,怎么使用我不管到時候給我看結(jié)果就行?!?p> 臨走前,葉晨拍了拍張嘯虎的肩膀,再次看到了張嘯虎眼底一閃而過的激動之色。
只要是個人,就應(yīng)該有點感情。
這個張嘯虎,真把自己當成服務(wù)機器了?
當然了,這些東西,葉晨懶得管。
“對了,聯(lián)系吉祥安保,淮揚樓保安的整體素質(zhì)需要提高?!?