第24章 黑客

　　G城某神秘會所。

　　郝特助從包間里出來，在門口立著，叼著根煙，看了眼門口兩邊的黑衣保鏢。

　　個個人高馬大的，一看就特別能打。

　　實際上也確實能打。

　　江家長孫的安危至關(guān)重要，隨行的保鏢萬里挑一，一個比一個能打。

　　郝特助身為江少的特助，工作上生活上很多事情都是他負(fù)責(zé)，然而他也不知道這樣的保鏢是江少從哪里找來的，瞧著就不像是普通保鏢。

　　反正他到江少身邊做事時，江少身邊就已經(jīng)有這樣的保鏢了。

　　郝特助也不過問，什么事情該做不該做，他心中有數(shù)。

　　就比如每次來這個會所，他都不需要在里面帶著，只需要在門口守著就好。

　　包間里。

　　幾個同樣是黑衣的男子，或站或坐的圍繞著為首的那個男子匯報工作。

　　“少主，關(guān)于‘獨影’的蹤跡，我們依然找不到，請少主降罪。”

　　“獨影”是一名國際超級黑客，行蹤隱秘又沒有章法，“獨影”上次出手還是幾年前。

　　其他有能力的黑客要么被國際排名前十的黑客聯(lián)盟組織收納，要么成為各國大公司安全技術(shù)人員，都有跡可循。

　　只有“獨影”，來無影去無蹤，誰都找不到他的蹤跡。

　　而為什么把“獨影”稱作國際超級黑客，也是因為幾年前那場動亂。

　　當(dāng)時排名第一的黑客聯(lián)盟組織的老大癌癥晚期，心懷不甘，為報復(fù)社會，臨死前搞了一個特級病毒，直接把各國網(wǎng)絡(luò)搞癱瘓了，影響極大。

　　當(dāng)時各個組織的黑客都出手挽救自己國家的網(wǎng)絡(luò)，爭分奪秒。

　　最終是‘獨影’一枝獨秀，一騎絕塵，一戰(zhàn)成名。

　　十大黑客聯(lián)盟組織紛紛向其拋出橄欖枝，想把這樣的人才納為己有。

　　然而不管別人出多高的價錢，“獨影”都無動于衷，他似乎不為名利，不為錢財，那一戰(zhàn)過后，“獨影”就消失了。

　　就連“獨影”是男是女，都至今不明。

　　而他們少主要么不找，要么就找最厲害的那個，“獨影”自然是不二選擇。

　　男人修長的手指夾著根香煙，依舊是沒有點燃的狀態(tài)，抬眸看向匯報工作的人，淡淡道。

　　“說了在這里別叫我少主?！?p>　　那黑衣男子立刻低下頭，“是，江少?！?p>　　江衍修把玩著手里的香煙，他是煙癮不大，但從前偶爾也會抽一些，如今說戒就戒，也不是一件容易的事情。

　　好幾次煙都叼嘴里了，打火機到嘴邊了才反應(yīng)過來，又滅了火。

　　“下月周老生日，給我準(zhǔn)備一份厚禮?！?p>　　“是否同往年一般，準(zhǔn)備古董字畫？”黑衣男子問。

　　江衍修淡淡開腔：“嗯?！?p>　　老人家都喜歡這種，送別的也不喜歡。

　　黑衣男子道：“江少，您之前意外流失在外的畫，現(xiàn)有一幅流入G城，下周二進行拍賣，是否需要競拍收回？”

　　江衍修狹長的眼眸半掩著，眼尾顯得特別上挑，有點妖冶，嗓音淡沉沙啞，“收回?！?p>　　*

　　喵嗚茶餐廳是距離盛輝酒店最近位置最佳最有檔次的一家餐廳。

　　盛輝酒店是盛晚晚考察的那家酒店。

　　雖說酒店里不缺服務(wù)和飲食，但客人住酒店又不會整天待酒店里不出來，大都是喜歡四處享受生活，酒店周邊的美食美景更是他們首選。

　　盛晚晚在貓唔茶餐廳待了幾天，光從客人嘴里，就聽到不少來這里消費的客人聊到盛輝酒店的服務(wù)狀況。

　　更甚至，還能聽到酒店服務(wù)員對酒店的運營狀況的談?wù)摗?p>　　盛晚晚看到的，聽到的，幾天下來，心中就有數(shù)了。

　　酒店經(jīng)營，顧客評價很重要。

　　一般顧客點評的內(nèi)容包括服務(wù)、食物、早餐、潔凈度、客房大小和價格等。

　　酒店評論的數(shù)量多，高評分，更能吸引旅行者，進而獲得更多的預(yù)訂業(yè)務(wù)。

　　因此酒店經(jīng)營者大都鼓勵顧客發(fā)表點評。

　　但再好的酒店，也會有差評的時候，這種時候就看占比。

　　好評數(shù)要遠(yuǎn)超于差評數(shù)。

　　拿盛家其他酒店來說，顧客好評數(shù)是差評數(shù)的近九倍，就代表絕大部分點評是正面評論，這是最佳狀態(tài)，也是遠(yuǎn)勝同行酒店的標(biāo)志。

　　但盛輝酒店就不一樣了，差評率高過好評率，這是不正常的運營狀況，肯定是有某些環(huán)節(jié)出了問題，如若不爭取早日改善，酒店衰敗是唯一結(jié)果。

　　盛晚晚寫給爺爺?shù)姆桨咐?，提到改善服?wù)、食物、早餐、潔凈度、客房大小和價格方面的問題，只有提升這方面體驗，充分利用好評和差評來提升顧客的入住體驗，提升顧客對入住體驗的滿意度，提高好評率，才能獲取更多業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)然了，想要提高好評率，就得解決酒店運營根源的漏洞。

　　只有經(jīng)營管理根源出問題，才會出現(xiàn)“服務(wù)不專業(yè)”“早餐不好吃，沒味道”“食物很糟糕”“客房不干凈”“服務(wù)不友好”等問題。

　　盛晚晚印象很深刻的是，那天在這里喝茶，遇到了兩位女子，一個看起來三十多歲，一個看起來還不到三十歲，她們是盛輝酒店職員，一個負(fù)責(zé)餐飲，一個負(fù)責(zé)財務(wù)報表。

　　兩個人均在工作上遇到不公平的事情，成了難友，互相傾訴發(fā)泄。

　　那個叫劉芳的說她在餐飲部做了很多年，論資歷，她是最最后資格在新一輪的提拔里晉升成餐飲部領(lǐng)班，然而最終領(lǐng)班一職落到了一個剛進酒店工作兩年不到的年輕女子頭上。

　　分明那個女子各方面能力都不如她，就因為那女子年輕漂亮嘴巴甜，能把領(lǐng)導(dǎo)哄得心花怒放，即便什么都不會，也上去了。

　　“她每天就是玩手機，什么也不管，下面人表現(xiàn)好了，她第一個沖前面跟領(lǐng)導(dǎo)邀功；出了問題，她就找下面的人頂罪，左右她不會吃虧。”

　　“一個年紀(jì)輕輕的姑娘，在一大堆老資歷員工面前擺譜，趾高氣揚的，要不是我這個年紀(jì)不好找工作，早就辭職走人了?！?p>　　三十多歲的女人，有家庭有孩子，不像年輕人一樣可以說走就走，很多無奈和心酸，只有身處其中的人才懂。

　　另一個叫林桃：“我們情況差不多，但我比你慘一點，先前公文書都下來了，提拔我做財務(wù)主管，結(jié)果財務(wù)總監(jiān)的親戚過來，財務(wù)主管就是她的了，關(guān)鍵是這個女的剛搶走我男朋友，我還得在她手下做事，諷刺不？”