第四十四章：多看了一眼

　　暗黑的天幕上點(diǎn)綴著三兩顆不甘寂寞的星星，工業(yè)區(qū)的建筑物透射出的燈光是橘黃色的，高高的路燈拉長(zhǎng)了行人的身影，那些身影是凌亂的，冷風(fēng)一刮就四處亂跑。

　　一行五人相約出了工廠，朝著工業(yè)區(qū)外走去。

　　雖然已經(jīng)八九點(diǎn)了，夜宵攤還是很熱鬧的。

　　灰暗的夜宵攤上，炭火燒得通紅通紅，要把夜的黑衣裳燒一個(gè)大窟窿，在金屬架子上30W燈泡的照耀下，燒烤的食物騰出一股又一股熱氣。

　　“烤羊肉串啦！新疆烤羊肉串啦！”目光深邃的維族漢子一邊刷著調(diào)味品，一邊沖著路人奮力吆喝著。

　　“長(zhǎng)沙臭豆腐，臭名遠(yuǎn)揚(yáng)！”一個(gè)身材精干的漢子扯著嗓子喊道。

　　滬州不愧是全國最大的城市，云集了各地方的美食，足不出滬，可嘗遍人間美味。

　　四個(gè)年輕的美女如同出籠的金絲雀一般，都很興奮。

　　平時(shí)在鍵合車間干活，她們不得不收斂起自己那些富有棱角的個(gè)性，做一個(gè)圓滑聽話的乖乖女，聽從領(lǐng)班趙敏合理或者無理的工作安排。

　　出來吃夜宵就不一樣了，這里沒有乖氣致戾，那些熱情打招呼的商販把她們一個(gè)個(gè)寵愛成了上帝，這種尊重與車間的壓抑形成了鮮明的對(duì)比。

　　車間的工作有多壓抑，出來消費(fèi)的沖動(dòng)就會(huì)有多強(qiáng)烈。

　　這一世，辛佟第一次充當(dāng)了大款角色。

　　在一張桌子前坐了下來，他招呼大家去點(diǎn)喜愛吃的燒烤，女孩們都很主動(dòng)。

　　“這家燒烤的水平不錯(cuò)，贊一個(gè)！”

　　“給我再來一個(gè)烤玉米棒！”

　　“我喜歡香腸！再來一個(gè)烤香腸吧！”

　　“我真想打包幾串羊肉串回去，犒勞一下宿舍里的幾個(gè)小姐妹！”

　　“你太貪心了吧！”

　　……

　　辛佟點(diǎn)了六瓶啤酒，自己開了一瓶，兀自先飲用起來。

　　炭火很旺，燒烤攤上菜的速度很快，不一會(huì)兒，桌子上就堆滿了食物。

　　美女們嘰嘰喳喳，評(píng)頭品足，看起來都是食貨，都是美食家。

　　酒量好的，倒一杯啤酒要跟辛佟決一雌雄！

　　燒烤攤前回蕩著年輕人的歡歌笑語，那是一段沒有憂傷的美好時(shí)光。

　　“喂喂喂！荷工！”辛佟的眼前一個(gè)熟悉的影子在閃動(dòng)，他抬起頭來一看，是荷思蓮，就大聲喊道。

　　“辛佟！是你們?。　睆S花轉(zhuǎn)過頭來，非常驚訝。

　　真是太巧了，她剛?cè)コ匈I了一點(diǎn)日用品，經(jīng)過這一家燒烤攤。

　　“是??！過來吃燒烤！”辛佟說著，拉過來一條凳子。

　　“好??！”廠花興奮地說道。

　　“今天發(fā)生什么大事了？誰請(qǐng)的客??？”荷思蓮坐下來驚訝地問道。

　　“辛工做東！他打籃球進(jìn)總決賽了！我們F區(qū)的同事今晚聚在一起慶祝一下。”一個(gè)操作員說道。

　　“辛佟請(qǐng)客?。窟M(jìn)決賽是應(yīng)該好好地慶祝一下，我問問大家，他球技怎么樣??？”荷思蓮問道。

　　“太棒了！”

　　“MVP！”

　　“明月光封測(cè)廠姚明！”

　　“我心目中的大神！”

　　四個(gè)操作員都發(fā)表了各自的看法，荷思蓮一邊聽，一邊點(diǎn)頭。

　　“可惜，你們F區(qū)現(xiàn)在落后吳磊的C區(qū)了！”聽完大家的發(fā)言，荷思蓮長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了一口氣。

　　這真是一件打擊士氣的事情。

　　“吳磊是老油條了，他領(lǐng)先一點(diǎn)也不奇怪！”一個(gè)年齡稍長(zhǎng)的操作工說道。

　　看來她已經(jīng)繳械投降了。

　　“我們一定要幫一幫明月光的籃球巨星，爭(zhēng)取超越C區(qū)！在辛佟的帶領(lǐng)下，我們F區(qū)一定要力爭(zhēng)第一！”一個(gè)年輕的操作工說道。

　　“是??！你們一定要想想辦法！產(chǎn)品都是你們生產(chǎn)出來的，你們平時(shí)看ASM鍵合機(jī)一定要認(rèn)真，當(dāng)你不知道怎么處理的時(shí)候，不要隨便消除故障報(bào)警！”荷思蓮一邊吃著烤玉米，一邊說道。

　　“謝謝大家?guī)兔Γ　毙临∨e起酒杯說道，說完就一干而凈。

　　魚刺圖分析，要因就是人機(jī)料法環(huán)，人也是一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　充分調(diào)動(dòng)操作員們的積極性，或許可以逆轉(zhuǎn)勝負(fù)。

　　“我考一考大家，請(qǐng)問什么是質(zhì)量？”荷思蓮環(huán)視了一圈問道。

　　“質(zhì)量就是產(chǎn)品的好與壞！好與壞的標(biāo)準(zhǔn)就是工廠的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)！”一個(gè)操作員搶先回答道。

　　“回答得不錯(cuò)，不過，產(chǎn)品的質(zhì)量與客戶的體驗(yàn)有關(guān)，生產(chǎn)廠家雖然有一個(gè)出貨標(biāo)準(zhǔn)，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出貨，只能說是產(chǎn)品合格，質(zhì)量好壞還是客戶說了算?！焙伤忌従拖褚粋€(gè)裁判一樣。

　　辛佟一聽，覺得甚為有理。

　　客戶不滿意，即便你產(chǎn)品合格，他也不會(huì)掏錢購買，好的質(zhì)量其實(shí)就是口碑。

　　“世界公認(rèn)的質(zhì)量領(lǐng)軍人物約瑟夫.M.朱蘭在他的成名大作《朱蘭質(zhì)量控制手冊(cè)》將質(zhì)量描述成能夠滿足客戶需要從而使客戶感到滿意的那些產(chǎn)品特性，所以你們做產(chǎn)品不要老是盯著檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不放，你們要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，注意客戶的體驗(yàn)?！昂伤忌徧岬劫|(zhì)量，就像一個(gè)老學(xué)究。

　　六西格瑪綠帶的知識(shí)還是很淵博的。

　　荷思蓮想通過簡(jiǎn)單的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，讓F區(qū)的操作員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，幫助辛佟改善人機(jī)料法環(huán)中人的因素。

　　“我們?cè)趺粗揽蛻舻捏w驗(yàn)是什么？我們不是客戶！”一個(gè)操作工打破砂鍋問到底。

　　“你們可以互為客戶，互相評(píng)價(jià)！”荷思蓮說道。

　　“是嗎？我們可以冒充客戶嗎？”一個(gè)操作員問道。

　　“當(dāng)然，就是假設(shè)你是客戶，你會(huì)不會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品！”荷思蓮解釋道。

　　“明白了！”那些操作工似有領(lǐng)悟。

　　“你們支持辛佟，就要從小事做起，平時(shí)照看鍵合機(jī)的時(shí)候，每隔半個(gè)小時(shí)抽查一片自檢，一旦出現(xiàn)異常，第一時(shí)間報(bào)告給辛工，要多看一眼，少點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)！”荷思蓮說道。

　　按照明月光的工作流程，產(chǎn)品抽查的事情是質(zhì)量部巡檢員干的，抽查頻率是每?jī)蓚€(gè)小時(shí)抽查一次。

　　生產(chǎn)操作員半個(gè)小時(shí)抽查一次，這要求太嚴(yán)苛了吧。

　　辛佟覺得荷思蓮的要求有一點(diǎn)過份。

　　不過從良率提升層面考慮，最好的結(jié)果肯定是不要讓異常發(fā)生，不過這種無比美好的設(shè)想是不現(xiàn)實(shí)的。

　　因此，為了避免產(chǎn)生更多的壞品，就要從偵測(cè)層面考量，加大抽查頻率無疑是十分有效的。

　　這么一想，他覺得廠花的建議是正確的。

　　辛佟不知道為什么荷思蓮會(huì)這么熱情地出手相助，這么想著，就多看了一眼美女，廠花低著頭，淺淺地微笑著。

　　只是因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳艘谎郏?p>　　“多看一眼，少點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)！說得很好！還有半個(gè)月2002年就結(jié)束了，請(qǐng)大家?guī)蛶兔?！”辛佟霍地一聲站了起來，舉起酒杯一飲而盡。