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笨小孩經(jīng)商記

第42章 探索單店模式

笨小孩經(jīng)商記 明朝同風(fēng) 3356 2022-06-21 19:30:00

  兩個(gè)半小時(shí)的車程,非讓湯言這個(gè)菜鳥開出了三小時(shí)四十分鐘,最后一身冷汗地停在了地下停車場,乘電梯到了私人造型會所。

  大年初六,沒想到會所里人滿為患。

  這些貴婦人們圍坐在一桌,桌上是精致可口的茶點(diǎn),她們倒是聊的起勁兒,就是身后的造型師有些為難。

  只見一個(gè)四十來歲模樣的精致女人,略微有些肉肉的手舉在半空,手舞足蹈地說著,圍坐在她旁邊的三個(gè)女人熱絡(luò)回應(yīng)著,而精致女人后面的造型師,隨著她的動作,拉歪了一撮頭發(fā)。

  湯言沒在精致女人身上多停留,又掃視了一圈,這一眾人雖然神色各異,可無疑從頭發(fā)絲兒到腳趾頭,都是花了大力氣大價(jià)錢的,她們的精致程度自己無從想象。

  再看看自己一身羽絨服牛仔褲的,確實(shí)是土包子無疑了。

  難怪陳書野的媽媽都看不下去了。

  外表上人比人,高下勝負(fù),就很直觀。

  雖然人多,會所已經(jīng)為陳書野留了包間的位子,帶著湯言初來乍到,為了讓她多看看,陳書野沒有進(jìn)包間,而是選擇了大廳,和那一幫貴婦人們一起,打理造型。

  這里的每一位造型師一天只接待一位客戶,具體服務(wù)時(shí)間配合客戶的時(shí)間,比如剛才精致女人的那一桌客戶,造型師服務(wù)的時(shí)間可能要拉長到一天,她們就是來這里聊天的,順便做個(gè)造型,或許是晚上有宴會,基本上從上午來,約莫也要到晚上五點(diǎn)左右才會離開。

  也有些客戶,比如陳書野這樣的,就是簡單打理調(diào)整一下,可能全程服務(wù)時(shí)間也就一兩個(gè)小時(shí)。

  但是湯言這種的,造型師就很犯難,畢竟從頭到尾,從里到外,都要徹底來過。

  給湯言服務(wù)的造型師是陳書野的御用造型師,從八歲就幫她打理造型,服務(wù)了她十二年,第一次看到陳書野帶著一個(gè)土包子,雖然不敢表現(xiàn)的很驚訝,臉上的驚詫也沒藏住。

  “這是我朋友,好好給她設(shè)計(jì)個(gè)形象,基本上不用格外打理的那種,她沒時(shí)間?!标悤安焕頃盍阂粍俚挠牣?,打量了湯言一眼又說道,“服裝配飾以基本款為主,不要夸張,也不要精致的,普通人群里一眼能看到她就行?!?p>  李梁一勝一聽就更加為難了,發(fā)掘本色美,再突出放大,也不是一時(shí)三刻能完成的,剛想說要不給他三天時(shí)間思考造型,陳書野又說道,“今天就做好,我們后面還有事?!?p>  湯言從頭至尾都在兩人的臉上尋思,看得出來面前這個(gè)三十幾歲的造型師很為難,可陳書野就是視而不見,又因?yàn)榉鸽y的對象是自己,略微有些不好意思。

  李梁一勝還是接下了,雖然費(fèi)些腦筋,可這樣的挑戰(zhàn)他也樂于接受,讓助手招呼陳書野坐下,當(dāng)即將所有精力都放在湯言身上。

  湯言剛開始還配合著李梁一勝,頭歪一點(diǎn)兒,臉正一點(diǎn)兒地微微調(diào)整,后來被一個(gè)男生吸引了視線,漸漸忘記了配合,后者自顧自地完成心中所想,讓兩人先聊天,回辦公室確定方案了。

  “對那個(gè)男生有意思?”陳書野看到湯言人雖然坐在自己對面,可這心思已經(jīng)飛到別人身上了。

  旁邊的男生大概二十五六歲,不屬于很驚艷的長相,但身形筆直,氣質(zhì)不俗,為人熱絡(luò),眼睛里有活兒,一直在做一些細(xì)致不起眼卻影響服務(wù)質(zhì)量的事情。

  看來他并不屬于造型師之類,可能只是個(gè)打雜的,或者是剛來的學(xué)徒。

  湯言轉(zhuǎn)頭問道,“他是干什么的?看他一直挺忙的?!?p>  陳書野淡笑解釋道,“會所里的服務(wù)員,專門伺候這些少婦太太們的。這個(gè)職業(yè)要求很高,眼觀六路耳聽八方是基本功,一旦因?yàn)槿魏我粋€(gè)疏漏沒有照顧到這些富家太太,導(dǎo)致中間的任何一人不滿,就會讓會所丟掉一年幾百萬的利潤,簡單來說,就是責(zé)任重大。”

  湯言頓時(shí)張大了嘴巴,她從沒想過,一個(gè)服務(wù)員還要這么高的素質(zhì)涵養(yǎng),但心底又很佩服,這個(gè)年紀(jì)比自己大不了幾歲的男生,居然能成功周旋。

  “這個(gè)職位離職率很高的,如果喜歡,今天就要拿下,不然下次來,不能保證他還在。”陳書野故意逗弄湯言,不自覺地笑了起來。

  聽到陳書野的話,湯言既不臉紅也不推辭,反而覺得陳書野做事效率太高了,不過也是,如果下此真的見不到了,就很可惜,不論如何今天也要留個(gè)電話微信,以后才能聯(lián)系到。

  “你知道他一個(gè)月工資多少錢嗎?”湯言下定決心,眼神還在人家身上拉絲,歪頭看了一眼陳書野問道。

   陳書野一時(shí)給難住了,她就是開玩笑而已,沒想到湯言還當(dāng)真了,當(dāng)真了也罷了,交個(gè)男朋友,不至于還要打聽人家工資吧?

  這會不會太……急了?

  況且你自己不也很有錢了,吃喝不愁了吧……倒真的不必惦記人家的那點(diǎn)兒工資。

  但她還是給了一個(gè)確切的回答,“這個(gè)我還真不知道,兩萬應(yīng)該是有的。畢竟這個(gè)職位特殊,還能拿到小費(fèi)?!?p>  湯言頓時(shí)有些沮喪,這個(gè)工資確實(shí)超出了自己的預(yù)料,即使曾信作為店長,不算股份的話,一個(gè)月也就一萬七八的樣子。

  “怎么了?嫌他工資低了?”陳書野看到湯言眨眼間換臉,不免有些想笑。

  湯言癟嘴搖搖頭,“不是,是太高了。”

  陳書野沒明白她的意思,當(dāng)即意外地“哈”了一聲。

  湯言想定了,不管其他,先將人拿下再說,徑自起身朝服務(wù)員男生走去,陳書野看到兩人說了一會兒,湯言就掃了人家的微信,轉(zhuǎn)身喜形于色地回來了。

  陳書野當(dāng)即給湯言豎了個(gè)大拇指,“湯老板,有氣魄。這么快小哥哥就到手了。”

  湯言也沒想到會如此順利,咧著嘴傻笑著,揚(yáng)聲道,“我就給他提供了一個(gè)選擇,至于后面他愿不愿意還要看他自己,而且工資這塊,我得回去跟曾信商量一下,湯言果業(yè)肯定一個(gè)月給不了他兩萬以上的工資,看看還有沒有其他方面彌補(bǔ)的辦法。”

  陳書野本來興致勃勃的臉上,隨著湯言的話一點(diǎn)點(diǎn)淡了下去,“搞半天你是在招員工?”

  湯言笑笑,重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭,毫不吝嗇地堆砌起夸獎(jiǎng)之詞,“我覺得他特別優(yōu)秀,日常管理工作肯定如魚得水,后天上班我們就要開始跑單店模式,曾信比較全能,她的工作量比我大得多,我得物色個(gè)合適的人接替她手上的瑣碎工作,我覺得剛才那男生就很不錯(cuò),特別合適?!?p>  湯言說到這里,轉(zhuǎn)而惆悵百結(jié)地嘆了口氣,“就是不知道他會不會來?”

  緊張珍視溢于言表。

  陳書野倒也不意外了,湯言滿腦子工作,交男朋友這種事情,短時(shí)間內(nèi)跟她沒什么緣分了。

  湯言的造型設(shè)計(jì)一直做到晚上八點(diǎn),李梁一勝完成的時(shí)候,對自己的設(shè)計(jì)很滿意,陳書野看著也點(diǎn)了點(diǎn)頭,而湯言看向鏡子中的自己時(shí),一度覺得除了這張臉還算熟悉,其他的地方還是自己嗎?

  不得不說李梁一勝的時(shí)尚敏銳度,登峰造極。

  湯言身形高挑,氣質(zhì)精干,形體很好,長相漂亮,就是黑了些,在風(fēng)格的凸顯上,更偏重于她的精干。

  短直的頭發(fā)偏分,露出半耳的造型,更加突顯了原本的特點(diǎn)。

  衣服則以套裝為主,畢竟套裝不必自己搭配,省了很多麻煩,只要經(jīng)過服裝設(shè)計(jì)師眼光的篩選,就不會踩到雷區(qū),套裝反而更加凸顯了湯言的職業(yè)形象。

  倒是精準(zhǔn)地把握了湯言最核心的需求。

  畢竟接下來要見的人,要做的事情,因?yàn)樾蜗竽芗臃植簧?,順利不少?p>  湯言當(dāng)然沒什么不滿意的,自己完全換了個(gè)人,腦子還沒跟上現(xiàn)實(shí),半張著嘴巴,沉浸在不可思議中。

  造型完成,兩人也沒有多耽擱,直接回了市區(qū)別墅。湯言還要完成單店模式報(bào)告,后天上班就要進(jìn)入下一輪的戰(zhàn)斗中了。

  初七當(dāng)天,在別墅里呆了一天,各忙各的,湯言回店里后,陳書野也要進(jìn)入工作狀態(tài)了。

  初八上班當(dāng)天,業(yè)務(wù)量相比年前輕松很多,曾信和湯言只在店里轉(zhuǎn)了一圈,直接去了旁邊的咖啡廳商談,一來清凈,二來保密,畢竟很具體的方案,只能在高層中流傳,即使現(xiàn)在高層只有湯言和曾信二人。

  兩人連續(xù)商量了七八天,最終定下了試行方案。

  湯言果業(yè)首先發(fā)布的招聘任務(wù),其中以內(nèi)容運(yùn)營師為主,還有很多骨干人員,分方向待定培養(yǎng)。

  但這些都不是最迫切的,她們亟需建立一個(gè)系統(tǒng)平臺,抓取用戶數(shù)據(jù),形成一個(gè)反饋,根據(jù)反饋不斷調(diào)整方向,完成一個(gè)完整的閉環(huán)。

  在對的方向上,不管是資本,還是內(nèi)容運(yùn)營師,才能錦上添花。

  而曾信認(rèn)為,后面做的這些事情都太燒錢了,她必須現(xiàn)在開始接洽投資人,店里其他的一應(yīng)事情,又全部回到了湯言手上。

  而這一階段的單店模式,采用一個(gè)核心+五個(gè)分銷,具體說來就是,以一個(gè)配送制作的門店為核心,供應(yīng)周圍五個(gè)小門店的果切,形成更大范圍的覆蓋,簡稱1+5。

  湯言果業(yè)將核心高頻產(chǎn)品定位在了果切上,水果的日常銷售定為了低頻產(chǎn)品。

  之所以這樣定位,其一湯言果業(yè)并非直接對接果園產(chǎn)地,他們還有上游供應(yīng)商。如果以銷售水果為核心,已經(jīng)不占優(yōu)勢,定位又是輕資產(chǎn)運(yùn)營,直接銷售水果就會成為軟肋。其二是考慮到水果上市企業(yè)均以水果為核心,而果切雖然屢見不鮮,卻沒有一家專業(yè)的果切企業(yè),甚至,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程。

  而湯言果業(yè),已經(jīng)將這個(gè)流程融入骨髓。

  這是細(xì)分市場的又一片藍(lán)海。

  鮮果品類市場的競爭已經(jīng)白熱化,又有好幾家大企業(yè)分庭抗禮,曾信和湯言都更加堅(jiān)定,只有再次細(xì)分品類,她們才能更進(jìn)一步。

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