67、不同凡響1

　　新星連鎖超市集團(tuán)總部總經(jīng)理室，高管們匯聚一堂。

　　“Tim、Kiy，你們倆去了佳樂超市現(xiàn)場(chǎng)，感受如何？”

　　“只有一個(gè)詞：震撼！”張振凱到現(xiàn)在還有一種心潮澎湃的感覺。

　　“難以復(fù)制?！碧镏液銊t比較理智。

　　“所謂天時(shí)、地利、人和。佳樂超市這次開業(yè)是占全了。老天作美，風(fēng)和日麗。核心商區(qū)，交通便利。政府、社區(qū)助力，廣告宣傳得力，物資準(zhǔn)備充足。最重要一點(diǎn)，瘋狂讓利。敢這樣打響頭炮，恐怕找不出第二家了?！?p>　　“其他人有什么看法？”

　　“既然佳樂超市如此厲害，我們以后開店選址是否要避開它呢？”溫純熙想了想說。

　　“我可是聽說佳樂超市今天比較混亂，是否也會(huì)影響它的聲譽(yù)呢？”

　　“劉店長(zhǎng)，1號(hào)店也曾遇到類似的問題，雖然沒有這么大的聲勢(shì)和動(dòng)靜，是否對(duì)我們的聲譽(yù)也曾帶來負(fù)面影響？”

　　“說實(shí)在話，開門做生意，什么情況都會(huì)遇到。我們不能只想著好處，而不承擔(dān)后果？”

　　“此話怎講？”

　　“嘿嘿！沒有促銷讓利，客人自然來的少；反之，客人則來得多。我們想要賺錢，當(dāng)然要客人越多越好了。至于客人多了，招呼不周，就需要改進(jìn)管理、提升能力來應(yīng)對(duì)。所以，我認(rèn)為佳樂超市即使今天有不好的反響，但只要他們勇于面對(duì)，自然也會(huì)找到解決的辦法。”

　　“明白了。還是劉店長(zhǎng)看得遠(yuǎn)。Bob、Tim、Wendy和Kiy，請(qǐng)你們四位回去思考一下，2號(hào)店開業(yè)的方案還有哪些需要補(bǔ)充的。我們要像劉店長(zhǎng)所說的，要勇于面對(duì)。這個(gè)方案，也請(qǐng)劉店長(zhǎng)幫助改進(jìn)?！?p>　　“好的?！贝蠹耶惪谕?。

　　“希望我們有一天，能面對(duì)面地硬扛佳樂?！睅嵊严詈笳f了一句豪言。

　　在天安集團(tuán)總部的豪華會(huì)議室中，也有一群高管在議論此事。

　　“好家伙，今天我可是見識(shí)到佳樂的厲害。店面裝飾裝潢豪華氣派，不比我們百貨大樓差呀。里面的商品價(jià)格那可是低得讓人心動(dòng)，我都忍不住買了一堆。來來，大家也嘗嘗?！闭f完，這人拎起一大袋零食放到桌上，同時(shí)把購物小票展示給大家。

　　“這還真便宜。至少比我家附近的商店便宜20%。”

　　“還好，佳樂超市和咱們的定位不同。否則，還真是不好對(duì)付?！?p>　　“要是其他做百貨的外資品牌進(jìn)駐本市，我們能否競(jìng)爭(zhēng)得過？”

　　“咱們現(xiàn)在的短板，還是在于資金不足、擴(kuò)張緩慢，以及引進(jìn)的品牌還不夠高端?！?p>　　“是呀，一只狼來了，我們都覺得不容易對(duì)付的。以后老虎、獅子來了，會(huì)怎么樣？”

　　“我們還是要爭(zhēng)取市政府和金融機(jī)構(gòu)的大力支持。戰(zhàn)略部和招商部，你們趕緊對(duì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，一定要未雨綢繆。要盡快發(fā)展我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，百貨商城。而量販店模式，還是緩一緩?！?p>　　此時(shí)，友商集團(tuán)總部，則是風(fēng)聲鶴唳一片。

　　“佳樂超市一開張，咱們附近的3家門店銷售額被砍了一半！”一人憂心忡忡的說著。

　　“門店怎么沒有應(yīng)對(duì)措施？”

　　“我們事先估計(jì)會(huì)有影響，也加大了部分商品的促銷力度?？蓻]曾想，佳樂的價(jià)格比咱們的還要低10%到20%。”

　　“看來對(duì)方是有備而來，而我們則是坐井觀天呀?！?p>　　“佳樂超市這可是要逼死我們呀！”

　　“沒那么嚴(yán)重吧。他們不是說開業(yè)促銷三天嗎？難道要一直打價(jià)格戰(zhàn)？”

　　“不知道呀？我們門店的商品種類就2000多種，人家4萬多。他們可以讓這2000種商品不賺錢，而我們就得虧本關(guān)門了?！?p>　　“這是不是涉嫌惡性競(jìng)爭(zhēng)嗎？我們是不是要向工商局投訴一下?！?p>　　“我看行?？隙ú皇侵挥形覀兊拈T店受沖擊。附近的其它商店也都不會(huì)好到哪里。市場(chǎng)部，你們聯(lián)系一下周邊的商店，一起向市政府、工商局反映問題。”

　　“那這幾天，咱們也不能被動(dòng)挨打呀？是不是咱們也加大力度，降價(jià)促銷?！?p>　　“那不是和佳樂一樣了嗎？那還咋投訴？”

　　“先看看政府的反饋意見，不要自亂陣腳。”

　　三巨頭之一的太行集團(tuán)總部，也在討論。

　　“佳樂超市這次的影響還真不小，咱們是不是也學(xué)著搞搞超市？”

　　“這個(gè)議題，我們不是反復(fù)討論過嗎？干超市可是力氣活，苦死、累死，也就掙個(gè)10%左右的毛利。你們看看我們現(xiàn)在的購物中心，坐著收錢，毛利都有20%。何必去做超市呢？”

　　“咱們這幾年，趁著城區(qū)擴(kuò)張，低價(jià)囤積了一些地皮，獲利豐厚。搞商業(yè)，也是為了提升周邊地價(jià)、房?jī)r(jià)，而不是真的去搞商業(yè)。一是我們一直以來都是以批發(fā)中心模式，收取租金而已，并不是在自主經(jīng)營；二來像佳樂超市這么大規(guī)模、往里砸錢搞的方式，我們也玩不起。”

　　“還是老大英明，咱們還是悶聲賺大錢?！北娙擞忠淮芜_(dá)成共識(shí)。

　　市中心另一處高檔寫字樓，漂亮國的沃特超市集團(tuán)中國區(qū)籌建處的會(huì)議室。

　　“佳樂超市走到我們前面了。大家怎么看？”

　　“佳樂超市給我們上了生動(dòng)的一課，中國的市場(chǎng)前景巨大，我們應(yīng)該更有信心開拓這片土地?！?p>　　“佳樂超市是單店為主的經(jīng)營模式，采購能力比我們要弱。物流依靠供應(yīng)商或物流商，效率較低、成本較高。開店普遍選在中心城區(qū)，營業(yè)成本居高不下。而我們的中國區(qū)采購中心，已經(jīng)運(yùn)營多年。雖然目前主要服務(wù)海外訂單，但憑借其龐大的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫，可以提供新店良好的采購支持。目前薄弱的地方，可能就是中國境內(nèi)的自配物流體系，還需要一定的時(shí)間建設(shè)。相信我們?cè)?到5年后，能夠在中國達(dá)到100家以上的開店規(guī)模，以及建成配套的物流體系，到時(shí)就一定能獲得良好的收益?！?p>　　“那你有沒有考察過天安集團(tuán)的量販店，沒什么人流稀少？”

　　“考察過。過高的會(huì)員費(fèi)、過大的量販包裝、不便的交通以及連鎖規(guī)模不足等，都是影響人流的主要原因。這對(duì)我們極具參考意義。我們可以在開店選址、經(jīng)營模式、商品包裝以及促銷活動(dòng)等方面針對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，滿足市民的購物欲望?！?p>　　“好，看來你們還是做了很多的功課，距離我們1號(hào)店開業(yè)還有3個(gè)月，大家加油干。年底給大家一個(gè)大大的紅包?！?p>　　“謝謝老板。”

　　一對(duì)夫妻都拎著大袋子，從擁擠的公交下來，穿過胡同，蹣跚地爬上6樓。

　　“總算回家了，今天買了這么多東西，這下你可滿意了?！边M(jìn)門后，丈夫把兩大袋商品放到茶幾上，自己躺倒在沙發(fā)上喘著粗氣。

　　“夠本了，太值了！我這1個(gè)星期都不買東西了?！逼拮右舶咽种械馁徫锎l(fā)下，拿著購物小票，欣喜得看著。

　　“你也不想想，這么多東西，用得完嗎？這個(gè)月工資都花光了，下個(gè)月喝西北風(fēng)？”

　　“哪能呢？我都計(jì)算過了，這要是在百貨店或者其他超市購買，起碼得貴4、5百塊錢呢？下個(gè)星期，我爸過生日，這煙酒總得送吧。下個(gè)月，甜甜就要開學(xué)了，這些書包、文具總得買吧。還有你喜歡抽煙、喝茶，也要買吧……你看看，哪樣不是為了你們。”妻子一陣數(shù)落。

　　丈夫聽了，顯得有些不好意思：“好了，好了。你最偉大、你最無私、你最英明?！?p>　　“瞧你那樣，就知道耍嘴皮子。別躺著了，平時(shí)不運(yùn)動(dòng)，關(guān)鍵時(shí)刻差點(diǎn)掉鏈子。趕緊幫著把東西收拾好?！?p>　　“好的，遵命?！?p>　　另一家中，一對(duì)年輕的夫婦正看著孩子那驚恐未定的神情，心疼得不停安撫著。等孩子逐步緩過神后，妻子帶著些惱怒，數(shù)落起丈夫。

　　“你看看，偏要去看熱鬧，把個(gè)小寶嚇得不輕?！眿寢屝÷暤嘏u(píng)爸爸。

　　“這不是在家門口嗎？我不過是走近了些，就被人群帶著擠進(jìn)去了?！卑职譄o奈地申辯。

　　“那你進(jìn)去了，怎么就沒有買個(gè)東西回來？”

　　“我抱著小寶，不好拿東西呀？”

　　“你不會(huì)把他放到購物車，邊推著走，邊買東西嗎？”

　　“你是不知道，我進(jìn)去的時(shí)候，購物車就都被搶沒了。當(dāng)時(shí)里面的人可是多了去，結(jié)賬的都排老長(zhǎng)的隊(duì)伍，我看要是買了東西，沒1、2個(gè)小時(shí)肯定出不來。小寶當(dāng)時(shí)不是被嚇哭了嗎。所以我就轉(zhuǎn)了一圈，趕緊就回來了?！?p>　　“哼！幸好小寶沒有受傷，要不然我跟你沒完?！?p>　　“哪能呢？你看看，他現(xiàn)在不是對(duì)你笑了。”

　　“明天下班后，我們一起去買點(diǎn)東西，據(jù)說活動(dòng)就搞三天，明天還能買點(diǎn)便宜商品?！?p>　　“沒問題，那兒東西真是便宜。從咱家走兩步路就到了，真方便。不過，會(huì)不會(huì)里面的人還是那么多呀？買個(gè)東西都要2、3個(gè)小時(shí)，就沒有時(shí)間做飯了?！?p>　　“傻瓜，正是因?yàn)槊魈焐习?，遠(yuǎn)道的，誰還過來買東西？天氣熱，簡(jiǎn)單吃點(diǎn)就得了?！?p>　　“說得也是。明天那就把小寶放在家里，咱倆去就可以了?！?p>　　“總算聰明了一回?！?