160、開拓思維

　　總體而言，新星超市3號店開業(yè)還是比較成功的，在3家門店的合計(jì)銷售上，總算超過了佳樂超市，登上了超市集團(tuán)排行第一的寶座。。

　　但是當(dāng)周一宋海洋收到調(diào)研報(bào)告后，就高興不起來了。

　　7位采購主管有3組提交不及時，即使是提交了的，質(zhì)量也伐善可陳。只有梁紅軍和周彩霞的調(diào)研報(bào)告，還可勉強(qiáng)一讀。

　　經(jīng)過蘭有山提供的國外案例的洗禮后，宋海洋的鑒賞能力也提升了一大截，不再以批判和挑剔的眼光來看待調(diào)研對象的好壞。

　　“大家好，到下午，調(diào)研報(bào)告終于都提交上來了。不過上面寫的內(nèi)容，無一例外的，都是與佳樂超市對比，有多么的不如？我這里不禁感嘆，難道新星超市就沒有好的地方嗎？”

　　當(dāng)收齊調(diào)研報(bào)告后，宋海洋就召集大家到會議室開會，做出一副比較遺憾的表情。

　　“宋經(jīng)理，是不是你也是從新星超市出來的，所以希望大家也說一點(diǎn)它的好話？”酒類采購組主管衛(wèi)紅笑著說出自己的想法。

　　雖為女性，她卻對酒類品牌如數(shù)家珍，據(jù)稱也是酒中女杰，這也是宋海洋招入她的原因之一。

　　“衛(wèi)主管說得可能是其中的一個因素。我想告訴大家的是，在沒有去之前，市面上有一種悲觀的說法，那就是新星超市三家門店也敵不過佳樂超市一家門店。但是跟據(jù)最新數(shù)據(jù)，周末兩天的銷售額，新星超市總體業(yè)績超過了佳樂超市25%。雖然數(shù)量上還不多，但也打破了之前的言論。所以，我希望我們這些專業(yè)人士，能夠找到其中的奧秘?！?p>　　會場中的眾人紛紛交頭接耳起來。

　　“不是說之前新星超市2家店銷售額也只有佳樂超市的60%嗎？”

　　“是呀，難道3號店的業(yè)績能夠達(dá)到佳樂超市的65%？宋經(jīng)理，你知道具體的門店業(yè)績嗎？”

　　“當(dāng)然知道，與佳樂超市業(yè)績對比，1號店占其41%，2號店占其36%，3號店占其48%。我記得新星超市2號店開業(yè)時，2家店總體業(yè)績占佳樂超市的82%，與本次的77%，差距不大?！彼魏Ｑ竽贸鰯?shù)據(jù)資料，給大家分析了一下。

　　“那是不是說，新星超市恢復(fù)了元?dú)?，重新振作起來了呢？”周彩霞跟著宋海洋的思路，聽了之前的背景介紹后，這時提出了自己的假設(shè)。

　　“會不會是促銷活動引發(fā)了購物熱潮呢？從而提升了業(yè)績?！?p>　　“會不會是他們的煙花廣告起到了作用，吸引了客流？”

　　“是不是佳樂超市輕敵呀？”

　　“大家都提出了自己的設(shè)想，這很好。這也說明僅憑我們的刻板印象，就判斷事情的成敗，是有失偏頗的。大家認(rèn)為呢？”宋海洋善意地引導(dǎo)了一下大家思考的方向。

　　“海子，你說的對。連我這個從新星超市出來的人，都認(rèn)為老東家處處比不上佳樂超市，何況大家呢？這是不是也說明，只要策略得當(dāng)，弱勢的一方也會取得優(yōu)勢。比方說，現(xiàn)在新星超市已經(jīng)有3家門店，從地域的覆蓋上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過佳樂超市，分別占據(jù)了市中心城區(qū)的東、南、西三個方向，雖然都比不上佳樂超市所在的北區(qū)，但是也削弱了對手對其他區(qū)域顧客的吸引力。加上促銷的聲勢，造就了現(xiàn)在的成績?！绷杭t軍此時有所醒悟，提出了自己的見解。

　　“還有人有補(bǔ)充意見嗎？”

　　“我有不同意見，雖然有梁主管說了一些因素，但我認(rèn)為會不會是曇花一現(xiàn)，開業(yè)促銷過后，新星超市的營業(yè)額就會掉落下來?！?p>　　“我也同意，新星超市這次下了血本，這種不賺錢的模式肯定不能持久?！?p>　　“還有嗎？”

　　一位助理舉起手：“我還是認(rèn)為這次新星超市有了一些改變，比如在賣場劃出了一塊地方作為聯(lián)營柜臺，經(jīng)營原來在高檔百貨店才有的東西，價格也挺誘人的，我看到好多顧客都在搶購。這種模式是不是也是一種好的改變呢？”

　　眾人有些疑惑，一人提出異議：“畢竟只加了上十個柜臺，佳樂超市不也有嗎？也算不得什么優(yōu)勢吧？”

　　看著大家不再發(fā)言了，宋海洋笑了笑說：“吳芳剛才說的是新星超市的改變，而不是比佳樂超市更有優(yōu)勢。難道他們向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，改變了樓面布局，這不也是一種進(jìn)步嗎？”

　　“是呀，我們這點(diǎn)沒有想到，只顧作比較，沒有對比新星超市自己的改變。”

　　“所以，通過剛才的討論，大家的思路就不再局限于之前的兩家超市對比了。這就是好的方向。同樣的道理，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)對手有比較我們好的地方，是不是也可以推薦給我們的領(lǐng)導(dǎo)，來加以學(xué)習(xí)和借鑒？還有剛才梁紅軍提到的多店經(jīng)營帶來的好處。這些都值得我們加以思考和觀察的。所以，我希望這不僅僅是大家的第一次調(diào)研報(bào)告，而是一直能保持下去，為我們即將開始的招商工作做好準(zhǔn)備。注意，和供應(yīng)商談判，你們掌握了更多的底牌，也就有更大的談判空間來調(diào)整對策。好了，今天的會議就先到這里，大家散會！沈福云、趙孟滬、徐長江，三人留一下?！?p>　　等到其他人都離開了會議室，宋海洋臉色漸漸變得嚴(yán)肅起來。

　　“三位，應(yīng)該知道我接下來，要說的是什么吧？”

　　“宋經(jīng)理，不好意思，周六的時候，我是遲到了，我家離新星超市3號店的確太遠(yuǎn)了?！鄙蚋Ｔ普f話聲音越來越小，他有些不好意思。

　　“我已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，沒有特殊原因，是不能遲到的。你們有的家確實(shí)很遠(yuǎn)，如果這是理由，我奉勸一句，就不要在這里干了?！彼魏Ｑ蟮穆曇舯容^嚴(yán)厲。

　　“宋經(jīng)理，我下次一定不再遲到了?！比她R聲承諾。

　　“好的，我姑且相信大家一次。但是提醒大家，這不僅僅是紀(jì)律問題，而且還體現(xiàn)著工作主動性和開拓精神。做采購，別看著外表比較光鮮，如果引進(jìn)來的商品質(zhì)量不合格，價格高于同行，賬期太短，都會影響門店的競爭力，到時候，你們的主管和你都會都到處罰，在這行都很難做下去的。所以，即使你們身為助理，也要主動擔(dān)負(fù)起市場調(diào)研、商品經(jīng)營分析的任務(wù)。如果以后表現(xiàn)優(yōu)秀，不就可以升為主管，甚至經(jīng)理了嗎？”

　　三人的眼睛慢慢有了光彩，也逐步抬起了頭：“宋經(jīng)理，我們知道錯了，我們一定主動完成任務(wù)，做好公司和部門的每一件事情。”

　　“好了，這次我就暫且記在本子上，希望大家信守剛才的承諾。大家回去吧，協(xié)助主管好好修改一下報(bào)告，有時間多到其它商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)走訪一下，增長見識。你們回去吧。”

　　“好的，宋經(jīng)理，我們出去了?！?p>　　看著三人唯唯諾諾的樣子，宋海洋只得輕輕地嘆了口氣。