海豐家電的舉動,觸動了幾乎所有的銷售家電的商店。大家都紛紛拿出自己的辦法去應對即將到來的家電大戰(zhàn)。
海豐家電總部會議室。
“屠恒,咱們的開業(yè)造勢準備好了嗎?”
“王總,已經(jīng)準備好了,肯定會讓江城為之轟動?!?p> “好的!還有排到各商場的調(diào)研人員都安排到位了嗎?”
“已經(jīng)到位了。并且每個人都配備了手機,明天他們會第一時間把對手的促銷和降價信息傳回總部。而且我們的門店也做好了隨時降價的準備?!?p> “我記得江城市政府曾經(jīng)出臺了限制不正當競爭的文件。那我們的價格降低了,如何面對政府工商部門的干預呢?”
“經(jīng)過與律師商量,目前我們采用的方法有這么幾種。第一種,只比對手低1塊錢;這樣雙方價格相差不大,讓工商部門不至于下死手。第二,采用贈品的方式,刺激消費,如購買空調(diào)贈送一臺風扇;第三,購買電器采用返券的方式返利,比如買1000元電器,返100元面值的購物券。這樣明面上的價格不降,但是顧客下次就可以憑著購物券可以抵消一部分金額。而且這樣還有一定的調(diào)節(jié)性,一但對手的促銷力度加大了,我們就相應增加返券的金額?!?p> “還要補充一點,要增加配送能力,你們趕快聯(lián)系一下市內(nèi)的貨車司機,一旦有顧客下單,爭取當天把商品送貨上門,贏得顧客的信任?!?p> “好的,記住了。我馬上下去安排。王總,還有別的要求嗎?”
“暫時沒有,我們這次開業(yè),‘全市最低價’這個口號一定要打響。我記得新星超市曾經(jīng)用這一手,轟動了江城。即使是有明文限制,我們也要勇闖這一關。這一次我要首先把那些小蝦小蟹們擠出市場,尤其是那個什么‘麗同手機專賣店’?!?p> “好的。這次活動,手機是我們的重中之重?!?p> “那行,趕快下去準備,讓兄弟們都用點心。”
“好的,王總,我去了。”
周六的早上,四面八方的顧客都涌向了海豐家電的兩家門店。隨著開業(yè)時間到來,門店前的大幕拉開,露出了數(shù)不清的金色巨蛋。
“各位市民同志們,我們海豐家電今天正式開業(yè)。凡是購物滿500元的,就可以來到我們這里一顆金蛋。我們今天的獎品準備了一百部手機,100臺電視、1輛江城牌小轎車。歡迎大家前來選購,這里價格全市最優(yōu)惠,獎品最豐富?!?p> 隨著主持人的說明,顧客們又如潮水般涌入門店。當看到有的商品的價格比廣告上的還要便宜,而且還有購物券返利,外面還有砸金蛋活動,顧客們都瘋狂了。
海豐提前做好了充足的準備,店面只是放了一些樣品,顧客一旦下單,后臺系統(tǒng)就會啟動配送流程,如果顧客購買的電器多,配送也會越快,甚至有的顧客坐在貨車上一起回家了。
“老金,你今天不是去海豐買電視機和洗衣機的嗎?怎么這么快就回了?”
“媳婦,你不知道,海豐家電一看我買的東西多,直接派貨車連貨帶我都送回了。你看,這后面的就是他們配送員。”
“金先生,這是您的貨物,如果您需要,我們會在3個工作日安排裝配人員上門安裝。請您對我們的服務進行打分。我們要把您的意見返回給公司。謝謝您的支持?!?p> “哎喲,這些人都走了。工作好麻利喲。以前買個大件,可能要2、3天才送貨?,F(xiàn)在不光當天送來,還態(tài)度好好地。”
“媳婦,還有呢,我買這臺電視機,返了我200塊的購物券,我買這洗衣機的時候,就用購物券抵扣了200元。你說,我這次買的值不值?”
“值,太值了!”
另外一個家庭。
“媽,你今天怎么這么高興呀?”
“肯定呀!我們家在海豐家電買了一臺空調(diào),我還抽中了一部手機,你說高不高興呀?”
“是真的嗎?”
“當然是真的,你爸爸拿著手機正在玩呢。而且空調(diào)今天就可以安裝,這可是比隔壁家的要快多了?!?p> “是呀,隔壁家的前天買的空調(diào),都現(xiàn)在沒有安裝。我們家的買得還晚,安裝得還早。太好了,看他們家還嘚瑟不?”
“我們還是要感謝她們家,要不是他們炫耀買了空調(diào),你爸也不會下決心買一臺回來,結(jié)果還讓他中了一部手機。你爸可是樂壞了?!?p> “爸也是,有了手機,都不干活了?!?p> “你爸說了,咱家的冰箱也要換了,明天繼續(xù)去海豐家電買一臺,因為買空調(diào)還送了100元的購物券,明天買冰箱還可以少100塊,而且說不定還能中一部手機呢?”
“是嗎,太好了,我也要去!”
“好,我們?nèi)叶既?。?p> 宏圖集團會議室。
“劉總,海豐家電的價格調(diào)整的特別快,只要我們這邊降價,那邊10分鐘后就會降到比我們低1塊錢。而我們這邊1、2個小時候在得知這一情況。顧客都說我們的價格高,都不愿意在我們這里買東西了。”
“劉總,海豐家電把全市第三方的物流車幾乎全預訂了,現(xiàn)在我們的貨都送不出去了?!?p> “劉總,海豐家電今天砸金蛋,已經(jīng)砸出去50多部手機、60多臺電視機了。活動現(xiàn)場都堆滿了人。我們店面的人流仍在減少。要不了多久,客人就都跑光了?!?p> “那工商局那邊有反饋嗎?”
“工商局那邊說,海豐的價格比我們低1塊錢,還不能斷定是不正當競爭,要等周一他們開會討論?!?p> “那天安商場、佳樂超市、興旺超市、隆德超市,還有沃特超市那邊怎么樣?”
“我們派去的人回饋,家電賣場都生意慘淡。不過我們發(fā)現(xiàn)附近的一家叫‘麗同手機專賣店’,推出了降價和贈送保修服務2年的承諾,還有一點人氣?!?p> “哎,這都是賠本賺吆喝??磥砗XS家電準備的非常充分,從價格、促銷、配送和售后服務都做到了極致。我們目前處在下風,先避其鋒芒吧?!?p> 市內(nèi)其他商家的家電銷售部門,都是哀聲嘆氣,毫無辦法。
“王總,好消息,今天我們的兩家門店分別創(chuàng)造了830萬和760萬的好成績,按照上周末的全市零售企業(yè)業(yè)績排名,我們這個成績應該可以排到第一了。等明天,天安集團的業(yè)績數(shù)據(jù)出來,我們就知道結(jié)果了?!?p> “好,明天不能松懈,讓兄弟們繼續(xù)努力,月底給大家發(fā)紅包。”
“好的,我去通知大家?!?p> 一夜之間,各大商家都風聲鶴唳。