451、多方角力
洪都洪城會(huì)所，銷售及客服總監(jiān)李鳳敏，正在接待一位來(lái)自香江的老板鄭新生。
“鄭老板，感謝你們選擇我們會(huì)所作為貴公司產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)主辦地，只需要一周時(shí)間，我們就可以完成準(zhǔn)備工作，我們將竭盡全力把這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的創(chuàng)意和規(guī)模做到最好、最大?！?p> “李總，謝謝你們對(duì)我們夢(mèng)麗莎化妝品的支持，相信你們會(huì)所能幫助我們的產(chǎn)品打開(kāi)大陸市場(chǎng)。不過(guò)，我有一個(gè)小小的要求。”
“鄭老板，不知道您的要求是什么？”
“就是讓我們的夢(mèng)麗莎化妝品進(jìn)入你們海貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)銷售?！?p> 李鳳敏露出難色：“鄭老板，海貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)可是專門的公司，和我們有合作關(guān)系，但是我們可沒(méi)有決定權(quán)，讓貴公司的商品進(jìn)入平臺(tái)銷售？”
“那是否可以引薦一下呢？”
李鳳敏舒緩了臉色：“那這倒可以。我會(huì)向海貿(mào)電子商務(wù)公司推薦的，請(qǐng)您放心?！?p> “那好，我就等著李總的好消息?！编嵭律χ鹕黼x去。
海貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)商務(wù)部接到了夢(mèng)麗莎化妝品的合作申請(qǐng)，直接轉(zhuǎn)給了海貿(mào)有限公司的采購(gòu)經(jīng)理張孔峰，他隨即聯(lián)系了鄭新生。
“請(qǐng)問(wèn)您是鄭新生先生嗎？”
“是的，您是？”
“我這里是海貿(mào)有限責(zé)任公司的采購(gòu)經(jīng)理張孔峰，您公司的夢(mèng)麗莎化妝品想進(jìn)入我們海貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)上售賣，對(duì)嗎？”
“是呀？不知道你們同意嗎？”
“是這樣的，我們希望您能提供有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書以及一些詳盡的資料，比如生產(chǎn)地及認(rèn)證、產(chǎn)品功效證明、質(zhì)量檢驗(yàn)證書，現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù)，以及產(chǎn)品廣告投入等。您如果方便，我會(huì)把這些要求發(fā)到您的電子郵箱中，您準(zhǔn)備好電子資料后，發(fā)給我走一下審核程序?！?p> “好的，沒(méi)有問(wèn)題。我們會(huì)馬上準(zhǔn)備資料！”
鄭新生收到電子郵件后，開(kāi)始讓人準(zhǔn)備相關(guān)資料。
“鄭老板，我們不少資料是編造的，這樣發(fā)給對(duì)方，可以嗎？”
“先發(fā)過(guò)去，說(shuō)不定成了呢？”
“那好，我們馬上整理。”
而海貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)自從控制了每天免費(fèi)配送的數(shù)量，物流壓力得到極大的緩解，開(kāi)始穩(wěn)步擴(kuò)展。網(wǎng)上雖然不時(shí)有人在攻擊配額的做法，對(duì)于享受到實(shí)惠的顧客來(lái)說(shuō)，更多的卻選擇了理解和支持。
洪都一家家電賣場(chǎng)的老板，此時(shí)正在聽(tīng)取助理的反饋。
“張總，我們?cè)诰W(wǎng)上投訴和指責(zé)海貿(mào)電子商務(wù)公司的言論，被徹底無(wú)視了?，F(xiàn)在我們每天也不過(guò)搶到幾份免費(fèi)配送的訂單，根本難以影響對(duì)方的生意。您看怎么辦？”
“媽的！真晦氣，現(xiàn)在京都家電和下都家電的新店對(duì)我們步步緊逼，網(wǎng)上這個(gè)海貿(mào)電子商務(wù)又搞低價(jià)銷售，而且還賊精的很。你通知一下銷售部，我們也搞一搞降價(jià)促銷，讓市場(chǎng)宣傳部門打出廣告，我們要全面迎戰(zhàn)了?！闭f(shuō)完，他也無(wú)奈地?fù)u了搖頭。
“好的，我馬上去辦?！?p> 他給合作伙伴也打去電話，一時(shí)間，洪都甚至整個(gè)洪省的家電市場(chǎng)掀起促銷狂潮。
“宋總，洪都本地的家電零售企業(yè)為了抗衡勢(shì)頭正猛的京都家電和下都家電，現(xiàn)在都紛紛降價(jià)促銷。我們的兩家新店下個(gè)月就要開(kāi)張了，要不要也做一下促銷？”洪省宏圖家電總經(jīng)理李國(guó)富打電話給宋海洋。
“李總，我們門店的品來(lái)都是高價(jià)值商品，除了樣機(jī)外，不建議參加促銷活動(dòng)?？梢远嘟o顧客提供一些服務(wù)，比如免費(fèi)配送、安裝以及保養(yǎng)。注意，我們選址的地方，都是高檔社區(qū)附近，不要把門店經(jīng)營(yíng)得向菜市場(chǎng)一樣。我們一定要堅(jiān)定走高端路線?！?p> “明白了，我們一定按照您的指示經(jīng)營(yíng)?！?p> 經(jīng)過(guò)1號(hào)店的開(kāi)業(yè)洗禮，李國(guó)富慢慢融入了這種高端產(chǎn)品銷售的節(jié)奏之中。
1號(hào)店的顧客一般對(duì)市場(chǎng)熱銷商品并不跟風(fēng)，而是講究實(shí)用和極致體驗(yàn)，經(jīng)常還需要有外文服務(wù)。
店面的顧客可能不多，但是客單價(jià)驚人。比如一家外企就一次性訂購(gòu)了上百萬(wàn)的高端電器，轟動(dòng)了整個(gè)店面。這讓李國(guó)富慢慢找到了經(jīng)營(yíng)方向，定向?qū)Ω叨松鐓^(qū)和高檔寫字樓的外資企業(yè)投放廣告，取得了不錯(cuò)的效果。
兩家新店都選在了市中心的高端寫字樓下，采用全透明體驗(yàn)式環(huán)境布置。這次的嘗試讓李國(guó)富有些惴惴不安，但是經(jīng)過(guò)宋海洋的鼓勵(lì)，他還是堅(jiān)持了下來(lái)。
兩家門店仍然保持了低調(diào)開(kāi)業(yè)的特色，不過(guò)可比擬高端化妝品店的時(shí)尚陳列模式，仍然吸引了附近不少白領(lǐng)前來(lái)參觀。
“咦，這家店面賣的電器好貴呀？居然布置得這么時(shí)尚？”
“是啊！我剛開(kāi)始還以為是一家珠寶店呢？不過(guò)這些家電很是高端大氣呀，裝飾效果也不錯(cuò)，你看這一面墻上嵌入了冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、音響、空調(diào)，渾然一體，可比我家里要順眼多了?！?p> “那你干脆全部換一套唄？我看中了這款開(kāi)放式廚房設(shè)計(jì)，懸頂?shù)某橛蜔煓C(jī)、寬大的灶臺(tái)，四周櫥柜中嵌入烤箱、微波爐、洗碗機(jī)、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、電冰箱，準(zhǔn)備回去跟老公商量一下，重新裝修，換上這款。”
“行呀！我也回去商量下。這樣才叫精致生活嘛?！?p> 一時(shí)間，顧客絡(luò)繹不絕前來(lái)參觀，不少豪客一擲千金，連家電帶家居全部打包買下。
聽(tīng)到這些顧客的贊譽(yù)，以及喜人的業(yè)績(jī)，李國(guó)富帶著店長(zhǎng)們都露出了欣慰的笑容。
前來(lái)了解情況的廠商代表們，紛紛露出驚訝的表情，原來(lái)家電賣場(chǎng)還有這么玩的。店面布置得像別墅一樣，進(jìn)來(lái)的顧客不心動(dòng)是幾乎不可能。
他們紛紛拿出相機(jī)拍下店內(nèi)的陳設(shè)和其中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一體化解決方案，回去紛紛開(kāi)始效仿。高端家電終端市場(chǎng)也漸漸變得躁動(dòng)起來(lái)。
“陳總，我們得到10多家國(guó)內(nèi)外高端家電廠商的申情，希望入駐我們的高端門店，參加一體化解決解決方案的陳列設(shè)計(jì)之中?！?p> “好呀，告訴他們我們的進(jìn)店條件，滿足的，就可以加入我們合作計(jì)劃之中?！?p> 而城市的繁華街區(qū)中，普通家電連鎖門店們都在拼命地促銷活動(dòng)，顧客們雖然紛紛前來(lái)采購(gòu)，但是微薄的利潤(rùn)讓門店店長(zhǎng)和老板們都樂(lè)不起來(lái)，他們只能咬緊牙關(guān)，和競(jìng)爭(zhēng)者們死磕起來(lái)。