第32章 知識(shí)就是力量
TT點(diǎn)了點(diǎn)頭,好奇地看了眼面前這個(gè)高高瘦瘦的大男孩,感覺(jué)他呆愣愣的樣子,還有點(diǎn)可愛(ài)。
“你……倪,倪經(jīng)理啊?!?p> 被倪風(fēng)扶起來(lái)的李胖子剛想發(fā)作,但看到倪風(fēng)后,罵人的話就生生咽了回去。他只能道貌岸然的說(shuō)了幾句白一光,讓他以后做事不能再?zèng)_動(dòng)。然后表面笑嘻嘻,內(nèi)心罵咧咧地走了。
“我也走了,拜拜了小白?!盩T將手里的NFC芯片塞進(jìn)口袋里,笑著跟白一光晃晃了手。
她剛剛聽(tīng)到倪風(fēng)叫了他的名字,白一光,倒是挺有趣的名字。
白一光看著眼前笑靨如花、露著兩個(gè)小虎牙的女孩,只覺(jué)得心跳一下加快了。
TT看著傻乎乎的白一光,再看看皺著眉頭的白一光,只覺(jué)得有趣——這分明就是狐貍師父和笨大鵝的組合。
溫知夏站在窗前,看著TT罩著帽衫,腳步輕松地走進(jìn)公司院里,一顆心徹底放了下來(lái)。
然后她就看到了垂著腦袋的白一光,還有皺著眉、似乎在訓(xùn)他的倪風(fēng)。
溫知夏搖了搖頭——多好的孩子,怎么就遇到了這么一個(gè)愛(ài)算計(jì)利益的師父呢。
片刻后,走廊里傳來(lái)歡快的腳步聲,溫知夏走到門口,就看到了TT。
“沒(méi)事吧?!睖刂膯?wèn)到。
“沒(méi)事啊?!盩T笑瞇瞇地?cái)[弄著手中的一個(gè)小金屬片。
溫知夏覺(jué)得有些眼熟,隨后立刻想到了,這不就是李胖子剛剛后褲兜上的那個(gè)小金屬片嗎。
“這是……”溫知夏好奇地問(wèn)。
“哦。NFC感性芯片?!盩T將芯片塞到了口袋里。
“芯片?能干什么用呢?”溫知夏的直覺(jué)就知道,這個(gè)芯片并不簡(jiǎn)單。
“能干很多事。比如,植入手機(jī)病毒,可以近距離讓你的手機(jī)、iPad或者電腦自動(dòng)掃描下載病毒軟件?!?p> TT似乎心情不錯(cuò),耐心地跟溫知夏解釋完才離開(kāi)。
溫知夏似乎捕捉到了什么信息,可是又毫無(wú)頭緒。
“真是職業(yè)病了,看什么事都覺(jué)得可疑?!睖刂男α诵?,搖著頭轉(zhuǎn)身回了辦公室。
她前腳剛進(jìn)辦公室,后腳梅麗就興奮地跑進(jìn)了辦公室。
“勁爆大新聞!”
梅麗一句話,就成功地吸引了辦公室里三個(gè)人的目光。
“什么事?”寧向晨雖然不想跟梅麗說(shuō)話,可是架不住強(qiáng)烈的好奇心。
梅麗也正在興頭上,根本忘了剛才午餐時(shí)小小的不愉快。她興奮地走到寧向晨身旁,將自己的手機(jī)遞到了他面前——
寧向晨一看,這是一個(gè)叫《友愛(ài)八卦基地》的群,群里正不斷刷新著消息,而發(fā)消息的人叫李鑫,名字后面有個(gè)括號(hào),備注的是李胖子。
李胖子一直快速地在群里發(fā)著截圖,截圖里有他騷擾新入職女同事的對(duì)話,也有他跟其他人談?wù)摴靖邔有劫Y、辱罵公司領(lǐng)導(dǎo)的微信聊天記錄,甚至還有自己跟朋友分享泡妹經(jīng)歷,晚上要上三壘的對(duì)話,而時(shí)間正是二十分鐘前。
“李胖子這是瘋了?!”寧向晨的話音未落,就聽(tīng)到走廊里有人哀嚎一聲,隨后便是破口大罵——
“誰(shuí),誰(shuí)盜了老子的微信號(hào)!”
李胖子的哀嚎,讓所有人一愣。
隨后,“噗嗤”一聲,寧向晨忍不住笑了起來(lái)。
溫知夏會(huì)心一笑,她終于明白TT剛才說(shuō)的那個(gè)芯片是做什么用的了。
同樣想明白的,還有倪風(fēng)。他看著保安將走廊里氣急敗壞的李胖子拖了出去,身后還有鐵青著臉的人事部經(jīng)理。看來(lái),李胖子這是直接被辭退了。
倪風(fēng)拍了拍傻眼的白一光,提醒了他一句:“以后離那個(gè)叫胡桃桃的女孩遠(yuǎn)一點(diǎn)?!?p> “哦?!卑滓还恻c(diǎn)了點(diǎn)頭,心里卻想,“胡桃桃是誰(shuí)啊,有剛剛那個(gè)女同事可愛(ài)嗎?”
月度例會(huì)上,溫知夏對(duì)公司整體的賠付情況分析進(jìn)行了專題匯報(bào),同時(shí)提出了一系列風(fēng)險(xiǎn)管控舉措,重點(diǎn)是增加投保前的體檢。
提議一出,會(huì)議室里議論紛紛。
大家竊竊私語(yǔ),都覺(jué)得會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有影響,業(yè)務(wù)員隊(duì)伍肯定不能接受。
會(huì)議室里,眾人的目光都漸漸看向倪風(fēng)。畢竟倪風(fēng)才是銷售管理部的頭兒。
倪風(fēng)也知道,這件事自己不開(kāi)口,沒(méi)有人會(huì)說(shuō)話。
她皺著眉思考了半天,隨后說(shuō)道:“我認(rèn)為這個(gè)舉措不太可行。投保前體檢,耗時(shí)耗力,而且費(fèi)用不低,也會(huì)增加投??蛻舻臅r(shí)間成本,更會(huì)引起客戶的反感,直接會(huì)影響到公司的業(yè)績(jī),損害隊(duì)伍的展業(yè)熱情,傷害了軍心?!?p> “免費(fèi)給客戶提供一次體檢,其實(shí)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)福利。而且,還能有效篩選出想隱瞞投保的客戶,對(duì)公司來(lái)說(shuō),雖然前期投入的多一點(diǎn),但是跟后期賠付風(fēng)險(xiǎn)比,可以說(shuō)是小巫見(jiàn)大巫。而且我不能理解,為什么客戶和業(yè)務(wù)員都談體檢變色。公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行篩查也天經(jīng)地義的吧?”溫知夏不明白,就是增加一個(gè)體檢,還是免費(fèi)的,為什么業(yè)務(wù)部門會(huì)反對(duì)。
“客戶買保險(xiǎn)就是為了當(dāng)身體出現(xiàn)疾病時(shí),能有個(gè)保障?,F(xiàn)在投保前做體檢,不就是為了確定一下客戶是不是標(biāo)準(zhǔn)體,將風(fēng)險(xiǎn)都排除在外嘛?!蹦唢L(fēng)反駁到。
原來(lái)是想鉆空子。
溫知夏冷哼一聲,毫不客氣地回對(duì)了回去,“公司保障的是未來(lái)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),而不是當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)。這也是精算計(jì)算的基礎(chǔ)。而且公司也不是完全不承擔(dān),也可以除外責(zé)任承保,或者加費(fèi)承保。這對(duì)其他標(biāo)準(zhǔn)體客戶也更公平啊?!?p> “可是公司不是經(jīng)常說(shuō)要給客戶找理賠的理由嘛。現(xiàn)在又是體檢,又動(dòng)不動(dòng)就拒付,這也體現(xiàn)不出來(lái)公司的社會(huì)責(zé)任感啊?!蹦唢L(fēng)將整個(gè)話題,提升到了另一個(gè)高度。
溫知夏索性將自己的筆記本投屏到了幕布上,PPT里的數(shù)字宛如一條直飛的閃電,從燈片的左下角,陡直射向右上角。
“大家可以看一下這張幻燈片里的賠付數(shù)據(jù),五年的時(shí)間里,敖海省公司的賠付數(shù)據(jù)已經(jīng)漲了四倍,遠(yuǎn)高于系統(tǒng)的漲幅……”
真實(shí)的數(shù)據(jù),配上溫知夏慷鏘有力的言語(yǔ),第一次讓倪風(fēng)感覺(jué)到什么叫“數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話”。