有童崢的加入,可以給猴子分擔(dān)點(diǎn)壓力,接下來(lái)的幾天,言睦不再去管公司的事。他在考慮一件更重要的事情,七月份,就是公司七周年慶,對(duì)公司部門進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)。
悅客生鮮超市有限公司進(jìn)行事業(yè)部式管理架構(gòu),生鮮事業(yè)部、物流事業(yè)部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、品質(zhì)部、客服部和創(chuàng)意部,這是公司層面的部門設(shè)置。
生鮮事業(yè)部分四級(jí)管理機(jī)制。第一級(jí)事業(yè)部層面設(shè)置營(yíng)運(yùn)總部(社區(qū)生鮮)、銷售部(酒店餐飲食材供應(yīng),即企業(yè)生鮮)、企劃部和拓展部四個(gè)部門。第二級(jí)為分公司,現(xiàn)在有華東分公司和華南分公司。第三級(jí)為區(qū)域管理部,華東分公司現(xiàn)設(shè)四個(gè)區(qū)域管理部,大蘇區(qū)、大寧區(qū)、江城區(qū)和大滬區(qū),華南分公司只有羊城區(qū)。因?yàn)橛兄暗年P(guān)店風(fēng)波,悅客生鮮目前的中心區(qū)域是大蘇區(qū)和大寧區(qū),其他三個(gè)區(qū)只作為“走出去”的輔助區(qū)域。而言睦豐也重新給悅客生鮮定位為區(qū)域性的社區(qū)生鮮公司,而非全國(guó)性的生鮮電商。這也應(yīng)該是悅客生鮮很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展定位。第四級(jí)是門店,悅客生鮮現(xiàn)下全部門店207家。
物流事業(yè)部下設(shè)采購(gòu)總部、產(chǎn)品開發(fā)部、冷鏈物流研發(fā)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、種植基地五個(gè)部門。產(chǎn)品開發(fā)部主要負(fù)責(zé)自有產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)季節(jié)性發(fā)掘當(dāng)季上市新品、以及具有地方特色商品。
言睦豐把以前的計(jì)劃和設(shè)置全部否決了。經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)多月的調(diào)研和測(cè)算,他有了一套開店的數(shù)據(jù)。每家社區(qū)生鮮門店對(duì)應(yīng)6000-7000人(約2000戶),以蘇南區(qū)五市現(xiàn)有常住人口為例。蘇市,1070萬(wàn)人,1780家;寧市,823萬(wàn)人,1370家;京口市,317萬(wàn)人,528家;錫市,659萬(wàn)人,1098家;龍城,470萬(wàn)人,783家。如果悅客生鮮能夠占有蘇南30%市場(chǎng)份額,那么蘇市,530家;寧市,410家;京口市,158家;錫市,330家;龍城,235家,整個(gè)蘇南地區(qū)1660家。
言睦豐剛一算出這一串?dāng)?shù)字的時(shí)候也嚇了一跳,他把旗下運(yùn)營(yíng)超過(guò)一年的門店所有數(shù)據(jù)測(cè)算了幾遍,得出的結(jié)論大致一樣。才覺(jué)得以前的估算太有偏頗,膽量不足。就連大本營(yíng)蘇市也只敢估120家,整個(gè)蘇南地區(qū)500家,而只有這份規(guī)劃的三分之一。他不知道笑自己還是哭自己。
而新調(diào)整的人事擬任為,言睦豐擔(dān)任CEO ,猴子擔(dān)任總裁,童崢擔(dān)任生鮮事業(yè)部總經(jīng)理。蟋蟀擔(dān)任高級(jí)副總裁兼CTO ,負(fù)責(zé)公司層面的技術(shù)研發(fā),負(fù)責(zé)生鮮配送系統(tǒng)(APP )升級(jí)維護(hù)工作。馬蜂擔(dān)任高級(jí)副總裁、物流事業(yè)部總經(jīng)理兼安監(jiān)委主任,同時(shí)負(fù)責(zé)全公司食品安全和網(wǎng)絡(luò)安全。公司不再設(shè)COO ,而在生鮮事業(yè)部?jī)?nèi)設(shè)置運(yùn)營(yíng)總監(jiān),負(fù)責(zé)兩家分公司的運(yùn)營(yíng)工作,同時(shí)兼任華東分公司總經(jīng)理,向事業(yè)部總經(jīng)理童崢匯報(bào)。
當(dāng)言睦豐把這一份報(bào)告給猴子等人看的時(shí)候,他們?nèi)嫉纱笱劬Γ胩觳徽f(shuō)話。
“1660家?”
“老七……”
“……”
“……”
“是不是嚇一跳?”言睦豐問(wèn)到。
“何止是嚇一跳那么簡(jiǎn)單,想都不敢想。”童崢先接話。
“老七,你沒(méi)有開玩笑吧?”猴子笑著說(shuō)。
“老七,那你是打算用多長(zhǎng)時(shí)間開這么多店?”
駱駝問(wèn)完這句話,所有人都看著言睦豐。
“不知道?!?p> “不知道?老七你……”馬蜂只說(shuō)了前半句。
“還真不好說(shuō)?,F(xiàn)在全部207家店,整個(gè)蘇南也就192家,12%都不到?!斌敖釉?。
“對(duì)??!我是按30%市場(chǎng)占有率來(lái)算的。萬(wàn)一不止呢,如果是40%,那就是2200多家。但是介于這兩個(gè)比例之間,也可以容納2000家。所以我們就只把悅客生鮮定位為一家區(qū)域性的生鮮公司,也不是一家全國(guó)性的生鮮電商。因?yàn)樯r產(chǎn)品的特殊性,很難做到大范圍,我們也沒(méi)有那么大的物流和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)支撐。甚至于做起來(lái)華東和華南兩家公司都很難。有可能很長(zhǎng)一段時(shí)間,我們都是在蘇南區(qū)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在盈利模式就是靠的集中性,由社區(qū)生鮮和酒店餐飲食材供應(yīng),從而減少損耗。之前虧損的幾家店就是例子。”言睦豐接著說(shuō)。
“當(dāng)然,只有明確了目標(biāo),我們才知道怎么走,才知道方向。我們就定一個(gè)三年的目標(biāo)吧!”
“三年要開1400多家店。是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),然而我們都不怕挑戰(zhàn)。裂變的速度很快的,一家店裂變出一家店。那么第一次就會(huì)有384家店,第二次是768家,第三次是1536家。一年裂變一次,有意思?!焙镒诱f(shuō)到。
“老七,還有你這個(gè)創(chuàng)意部也很有意思?!瘪橊?wù)f到。
“一個(gè)人一個(gè)思想,一人一個(gè)創(chuàng)意,公司要進(jìn)步,就要有不斷的創(chuàng)新精神。難怪直接就提到公司層面?!蓖瘝樈又f(shuō)。
“夸完啦?”言睦豐笑著問(wèn)。
“怎么?還不夠?”猴子笑著反問(wèn)。
于是言睦豐就看到大家都豎起了大拇指。隨后都哈哈大笑。
“說(shuō)實(shí)話,我覺(jué)得這個(gè)公司的氛圍很好,都沒(méi)有爾虞我詐。”童崢接著說(shuō)。
“將來(lái)免不了會(huì)有沖突,我只希望兄弟間不要刀鋒相見,弄得腥風(fēng)血雨!”猴子接著說(shuō)。
“但愿吧!”蟋蟀開口了。
“我們就找一個(gè)適合我們的運(yùn)營(yíng)管理模式。慢慢調(diào)整嘛?!瘪橊勔舱f(shuō)到。
“行了?,F(xiàn)在就不要聊這么沉重的話題了。我們可以借鑒其他互聯(lián)網(wǎng)公司先進(jìn)的模式嘛。這個(gè)可以稍微晚一點(diǎn),不急。因?yàn)檫@2000家店完成之前應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)你們說(shuō)的情況?,F(xiàn)在還不是分果果的時(shí)候,沒(méi)有大問(wèn)題?!?p> 言睦豐一句話說(shuō)完,其他人又被他逗笑了。