第七十三章 口碑危機
溫晗鈺抬頭。看到沈茵茵一臉驚慌失措:
“出事了,晗鈺姐,有人購買了這批次的新品精油,說自己用了都過敏爛臉了!現(xiàn)在生產(chǎn)部正在嚴查起源,都在說是這次你給的配方出了問題!”
溫晗鈺抿了抿唇,一臉冷靜:
“別慌,這事兒還有待考證,我們先去生產(chǎn)部那邊看看再說。”
生產(chǎn)部。
生產(chǎn)部的人正在和銷售部的人掰扯著。
“你們生產(chǎn)部是怎么把控質(zhì)量的,好幾個老顧客都來說自己用了精油之后有過敏甚至爛臉的情況了!”
“沒錯,你們生產(chǎn)部要是不想干了,趁早去找總裁辭職吧!別你們弄點兒什么偽劣產(chǎn)品,最后卻讓我們銷售部背鍋!”
“我們的導購小姐都被罵哭了好幾個了!怎么,不是你們的人,你們不心疼是吧?長此以往,誰還來為你們的產(chǎn)品買單啊!”
銷售部的人你一言我一語,把生產(chǎn)部的人罵的狗血淋頭。
生產(chǎn)部的人也不甘示弱:
“這事你找我們生產(chǎn)部做什么?我們生產(chǎn)流程有據(jù)可查,完全是按照這次調(diào)香師給的配方生產(chǎn)的,有什么問題你去找調(diào)香師??!”
“你們不敢去調(diào)香師面前大放厥詞,卻跑到我們生產(chǎn)部來吵吵鬧鬧,是覺得我們是軟柿子好欺負嗎?”
“今天我們還就把話放在這兒了,不管是配比還是原材料,我們都嚴格按照生產(chǎn)流程去做的。別出了什么事都往我們身上推,就算是告到陸總面前,我們也不怕!”
幾個人在辦公室里吵翻了天,幾乎都快要到了動手的程度。
不知道誰喊了一句,“調(diào)香師來了!”
群情激奮的一群人全都圍了上來。
“你就是調(diào)香師?這件事你們調(diào)香師肯定得負全責!”
沈茵茵有些害怕的往后縮了縮,忍不住辯解道:
“胡說!我們在實驗室都是檢測無誤才會把配方交給你們的,肯定是……”
話還沒說完,周圍的人就氣憤的
想要動手。
溫晗鈺不動聲色的將沈茵茵護在身后:
“各位還請先不要生氣,事情究竟是什么原因,我們現(xiàn)在還沒有辦法判斷,如果是我們調(diào)香部的問題,我一定會給大家一個滿意的解釋的。”
“解釋?等到你們調(diào)香部出解釋,那黃花菜都涼了!”
溫晗鈺不疾不徐,冷靜的模樣倒是讓大家慢慢鎮(zhèn)定了下來:
“調(diào)香部以前沒有發(fā)生過這種情況,以后肯定也不會有。我覺得這中間肯定是有誤會的,在這里,我代表調(diào)香部向大家保證……”
“你以為你是誰,憑什么代表調(diào)香部?”
一道凌厲的女聲從眾人身后傳來。
“是珊姐!”
“珊姐來了。”
溫晗鈺回眸。
只見田珊珊信步走來,眉頭微蹙著,一臉的不滿,
“溫晗鈺,你一個四組人員,有什么資格代表我們調(diào)香部?”
似乎想起了什么,她瞇了瞇眼,“我記得這次精油的配方,就是由你改良的吧?”
“原來是她!”
“怪不得她說要處理,原來是想要蒙混過關!”
“幸虧珊姐來了。”
聽著周圍的議論聲,田珊珊雙手環(huán)胸,心中冷笑不止。
溫晗鈺,沒想到你會犯到我手里,看你這回怎么狡辯。
溫晗鈺眼神掃過眾人,神色清明:
“沒錯,這個配方確實是我給的?!?p> 眾人頓時激動起來。
“你這么做,就是在損壞我們昊天集團的口碑!”
“沒錯,你這也太惡毒了,居然做出這種事情!”
“害了集團,也害了顧客,你這種黑心腸的人就應該被趕出公司!”
田珊珊看著溫晗鈺,臉上的嫌棄之情溢于言表。
電梯口,陸天昊聽著旁邊嘈雜的聲音皺了皺眉。
肖揚心領神會,走了過來:
“怎么回事,上班時間不在工位上,圍在這里鬧什么鬧!”
“肖助理,這個調(diào)香師給我們發(fā)了錯誤的配方,現(xiàn)在生產(chǎn)出來的新品害得顧客過敏甚至爛臉了,我們要求公司要嚴肅處理溫晗鈺調(diào)香師!”
似乎是聽到了熟悉的名字,陸天昊的眉頭皺的更緊了。
溫婉玉跟在男人身邊,垂著頭,隱藏住眼神里的得意,柔聲細語:
“天昊,看樣子是妹妹惹出了什么麻煩事,不如我們?nèi)タ纯窗??!?p> 男人淡淡應了一聲,就朝著人群中走去。
溫婉玉抬頭,溫婉的神色早就消失不見,取而代之的是一抹惡毒——溫晗鈺,這次我看你怎么解釋!
“陸總,您來得正好,快來看看這個女人。她就是想毀了我們品牌的口碑!”
有人帶頭,大家你一言我一語,全是對溫晗鈺的不滿和抱怨。
陸天昊眉頭緊蹙,面色冷沉:
“你有什么話說?”
“我承認配方是我給的,但是我的配方絕對不會過敏,更不會爛臉,所以這個鍋我不背?!?p> 溫晗鈺說話不緊不慢,面不改色。
田珊珊諷刺道:“你就這么輕描淡寫的說自己的配方?jīng)]問題,那你的意思是說,生產(chǎn)部有問題咯?”
生產(chǎn)部的人據(jù)理力爭:“怎么可能,我們完全按照流程生產(chǎn),如果流程有問題,那之前的貨怎么都沒有這種反饋?肯定是你的配方有問題!”
溫婉玉此時也走了過來,拉著溫晗鈺的手,輕聲勸說道:
“妹妹,沒關系的。就算是你的配方有問題,天昊也不會懲罰你的。不過我們有錯就要認,解決問題才是當前的首要事情?!?p> 說著,竟向周圍的人道歉,“各位,真是對不起,這次是我妹妹的問題。請大家看在我的面子上,原諒她一次吧。我肯定會監(jiān)督她改正的?!?p> 溫晗鈺嘴角勾起,毫不留情的抽出了自己的手:
“你想認錯你自己去認,不要帶上我。連看都沒有看過我的配方,卻要替我認錯。你可真是我的好姐姐呀?!?p> 話音一轉(zhuǎn),溫晗鈺看向陸天昊,神色自若道,
“我的配方肯定沒問題,如果不信的話,我們可以請人過來評判。會出現(xiàn)這種情況,我懷疑很大的可能性會是原材料出了問題。又或者……”
女人的眼神掃過了某些人,“是有人更換了我的配方也未曾可知。也許有些事情也應該要徹查一下了。”