勝宏游戲公司
林晨拖著乏力的身體，無(wú)精打采的坐在了工位，躺靠在座椅上，腦袋后仰耷拉著眼皮半張著嘴，一臉的疲憊，仙靈大寶也是有樣學(xué)樣飄到桌子上叉著兩小短腿，靠著電腦的支架擺出一副半死不活的模樣，他是純粹的靈體，只要不特意顯示出來(lái)別人是看不見(jiàn)的。
昨晚研究了半宿，林晨最終發(fā)現(xiàn)想正經(jīng)的得到鐵桿粉不外乎是靠：吃喝玩樂(lè)、財(cái)（才）色神鬼。
吃喝玩樂(lè)是沒(méi)得玩了，這東西主要是靠直播，仙靈這模樣要是上了直播指不定會(huì)出什么大樂(lè)子。要錢沒(méi)有，色也不得行，至于神鬼，要是玩大了搞不好能請(qǐng)他進(jìn)局子里喝司法奶茶，剩下的就只能是才了。
好在仙靈腦的瓜子雖然小點(diǎn)，但特別靈光，過(guò)目不忘，一學(xué)就會(huì)。只要有真才實(shí)學(xué)，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站，專業(yè)解答各路疑難雜癥，怎么說(shuō)也是一日為師終身為父，想必收幾個(gè)鐵桿粉應(yīng)該問(wèn)題不大吧。
很好，思路清晰，而且仙靈這年紀(jì)正是學(xué)習(xí)的時(shí)候，娃娃教育，從出生做起！
“阿林，客訴交接給你了?！?p> 值夜班的同事打了個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的哈欠道
“對(duì)了，有個(gè)家伙要申請(qǐng)未成年人退款，折騰了一早上，還特別拽，麻蛋！”
林晨聽(tīng)后頓時(shí)翻了個(gè)白眼，這狗日的肯定是故意拖到他上班讓他去處理的，像這種事可謂是吃力不討好，給玩家退款吧，老板不樂(lè)意。不給玩家退款吧，各種投訴能搞得你焦頭爛額，一旦真被投訴出了點(diǎn)問(wèn)題，你還得背鍋。
“行吧，我來(lái)處理。”
看了眼對(duì)接表，林晨頓時(shí)心里有數(shù)，他們處理退款也是有流程的，先是要求玩家提供各種身份證明、所有充值訂單截圖、手機(jī)型號(hào)、未成年人的游戲視頻等等繁瑣的資料，而這位玩家則是滾刀肉一般完全不鳥(niǎo)他們，什么都不給，從頭到尾一句話：不退款就投訴。
而且態(tài)度十分囂張，直說(shuō)自己就是未成年人，也知道未成年可以退款才去充值，而且家里還有人在公安局上班，不給退款就去告，走法律途徑。
一看就是慣犯！
林晨暗罵了一句，但是也沒(méi)辦法，惡心歸惡心，工作還是得干的。
“尊敬的玩家您好，請(qǐng)配合我們核實(shí)您未成年的身份，提供以下資料.....”
“沒(méi)有，我要你們馬上給我退款，不然我就去告你們！”
昵稱為寶寶最乖的玩家張口就來(lái)：
“我告訴你們，我哥可是警察，不退款，我叫他抓了你們！”
林晨見(jiàn)后嘴角一抽，準(zhǔn)備敲鍵盤的手指都停了下來(lái)，這家伙也不知道是裝的還是就這么天真，話說(shuō)這年頭有這么天真的人嗎？
“尊敬的玩家您好，我們是合法經(jīng)營(yíng)游戲的公司，擁有完整的版號(hào)授權(quán)，游戲內(nèi)有符合國(guó)家法規(guī)的實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，根據(jù)您的實(shí)名認(rèn)證信息，您是屬于已經(jīng)成年的玩家?！?p> “你瞎啊，我都說(shuō)了，我是未成年人，實(shí)名認(rèn)證是用我爸的身份證?！?p> “少給我扯這些沒(méi)用的，我以前玩的游戲充的錢全都給我退款了，給你機(jī)會(huì)做事，別不識(shí)抬舉！”
看完對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的消息，林晨頓時(shí)感到一股怒火蹭蹭的往上長(zhǎng)，不過(guò)很快又壓了下去，干他這行的，遇到不講理，脾氣火爆的玩家是常有的事，要是每次都暴怒，他早就被氣死了。
本來(lái)要是這小子客客氣氣，承認(rèn)自己是爭(zhēng)強(qiáng)好勝，一時(shí)沖動(dòng)才付費(fèi)充值，擔(dān)心家人責(zé)罵什么的，他還是愿意走流程幫對(duì)方向上申請(qǐng)退款，可既然對(duì)方這么囂張，他還真就不認(rèn)這個(gè)慫！不給證明材料，爺我就不給你申請(qǐng)退款，有種就來(lái)告啊，他們公司又不是沒(méi)有法務(wù)團(tuán)隊(duì)。
抬手就準(zhǔn)備關(guān)閉聊天框結(jié)案的林晨突然眼珠子一轉(zhuǎn)，朝兜里的仙靈道
【大寶，給我查一下這個(gè)QQ號(hào)的所有信息?！?p> 仙靈聽(tīng)后雙眼一亮，歪著嘴笑得跟二傻子似的，終于可以做點(diǎn)有意思的事了，學(xué)了一晚上的數(shù)學(xué)、代碼他都快瘋了，他還是個(gè)孩子啊，為什么要他承受了這個(gè)年齡不該承受的壓力。
【啥？給對(duì)方發(fā)了病毒能查到他更多的信息？】
聽(tīng)著腦海中仙靈傳來(lái)的信息，林晨臉上露出一抹詫異，這才學(xué)了一晚上的代碼編程就能寫病毒了？說(shuō)你是學(xué)霸都辱沒(méi)了這才能啊。不過(guò)你居然會(huì)想到給對(duì)方發(fā)病毒這種不道德的事！竟然被網(wǎng)絡(luò)上的不良信息腐蝕得如此之快，簡(jiǎn)直讓為父痛心！
【發(fā)！】
得到允許的大寶二話不說(shuō)，一步踏入信息世界，小手一招，大量五顏六色的字符串便從四面八方鉆了出來(lái)，而后交叉纏繞、組合，最終形成了一柄巴掌大小的淡灰色鑰匙，鑰匙柄部還刻著一個(gè)調(diào)皮大笑的表情。
“這就是~病毒？”
看著大寶一臉興奮的咧嘴獻(xiàn)寶般遞過(guò)來(lái)的鑰匙，林晨有些無(wú)語(yǔ)了，首先大寶這模樣他看著咋有點(diǎn)賤兮兮的，靠不靠譜啊這個(gè)，而且病毒的形象讓他的心里落差有點(diǎn)大啊，所謂病毒不應(yīng)該是那種看著很猙獰嚇人的怪物么。
當(dāng)林晨接過(guò)去瞬間他就明白了，這東西居然是大寶第一一次做，完全是試驗(yàn)品，而且也沒(méi)有他想象中的那么牛掰，完全就不是電影中那種一鍵發(fā)過(guò)去，對(duì)方立馬升天，所有信息任他擺布，能不能生效還得看對(duì)方會(huì)不會(huì)下載他發(fā)過(guò)去病毒。
抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)，林晨飄到不遠(yuǎn)處的一個(gè)印刻著【寶寶最乖】頭像的信息空間面前打量：6平方米左右的體積，通體白色代表重要層度只有1級(jí)，渾身只有1道拇指般粗細(xì)的鐵鏈上下環(huán)繞一圈鎖住，正面中央連著一個(gè)人頭大小的掛鎖，安保程度也是最低的1級(jí)水平。
【應(yīng)該~沒(méi)問(wèn)題吧。】
林晨捏著病毒鑰匙捅進(jìn)掛鎖鎖眼，眉毛頓時(shí)一跳，這手感就不對(duì)，鑰匙小鎖眼大，有種細(xì)針攪大缸的感覺(jué)。
與此同時(shí)，寶寶最乖的聊天框中出現(xiàn)了一個(gè)未下載狀態(tài)的表情包，看著挺有趣。準(zhǔn)備收藏下來(lái)的寶寶最乖沒(méi)有絲毫猶豫的一鍵下載。畢竟這種情況他又不是沒(méi)遇到過(guò)，網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)一下很容易會(huì)這樣。
而左捅右捅，拔了插，插了拔都沒(méi)反應(yīng)的林晨翻著白眼準(zhǔn)備加強(qiáng)大寶教學(xué)課程時(shí)，鑰匙卻突然化作一團(tuán)密麻的二進(jìn)制數(shù)字涌入了鎖眼，一陣咔咔作響后，掛鎖居然啪的一聲打了開(kāi)來(lái)，鐵鏈也慢慢的消失。
大寶見(jiàn)狀更是雙眼發(fā)光，胖乎乎的腳趾內(nèi)扣，興奮無(wú)比，嗷嗷直叫著四處亂飛，信息空間的枷鎖被打開(kāi)了！這是他第一次使用病毒破解信息空間的枷鎖，居然就成功了！
很好！堂堂信息之神可不是浪得虛名的！
無(wú)語(yǔ)的撇了眼樂(lè)瘋了的大寶，林晨嘴角抽了抽，踏進(jìn)信息空間快速閱覽了一些沒(méi)有加密的信息箱后心中倒吸了口涼氣，看來(lái)自己還是嚴(yán)重低估了這家伙啊，天真什么的全是裝的！
這小子表面的信息確實(shí)只有12歲，可那是他兒子！本人就是個(gè)41歲的摳腳大漢！這狗日的居然借他兒子的名義在這騙人。而且通過(guò)照片能看出來(lái)家境很不錯(cuò)，也確實(shí)有個(gè)在警局當(dāng)差的堂哥，而且人家還沒(méi)說(shuō)謊，玩了20幾款游戲全都退款成功！還搞了個(gè)：專業(yè)退款培訓(xùn)群，群里足足有一千多人。
更離譜的就是群公告的標(biāo)題居然就是：退款三步曲（簡(jiǎn)潔版），教學(xué)內(nèi)容詳細(xì)不說(shuō)，質(zhì)量還相當(dāng)靠譜。
第一步：絕不配合，絕不妥協(xié)！消耗客服耐心，盡量用語(yǔ)言引導(dǎo)客服承認(rèn)自己的未成年人，保留截圖充當(dāng)證據(jù)！
第二步：去消費(fèi)者協(xié)會(huì)、各大投訴熱線投訴，等客服收到投訴函后心里壓力就會(huì)急劇增加，此時(shí)才可以端正態(tài)度，提高配合力度，一般都可以退款成功。
第三步：消協(xié)給出游戲公司的回復(fù)函后無(wú)需理會(huì)，放棄消協(xié)（無(wú)執(zhí)法權(quán)），直接按游戲中的版號(hào)信息去查出版社，然后投訴該公司存在套版號(hào)行為，大功必成！
看到這里時(shí)，林晨心中已經(jīng)升起了一抹佩服，實(shí)話實(shí)說(shuō)，對(duì)方這三步，步步都命中要害！特別是第三步堪稱殺手锏，要買下一個(gè)版號(hào)至少都要十幾萬(wàn)，沒(méi)人會(huì)為了一個(gè)幾千的退款而承擔(dān)損失十幾萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
這小子，真不愧是退款專業(yè)戶啊。
就在林晨感慨著準(zhǔn)備放棄掙扎時(shí)，一個(gè)通體泛黃，有著兩道鎖鏈封住的信息箱引起了他的注意，這是二級(jí)信息箱！
箱子名為【貼吧：退款專業(yè)指導(dǎo)師】，外面浮現(xiàn)著一層用來(lái)吸引人觀看免費(fèi)信息，大致能看出來(lái)是相當(dāng)詳細(xì)的退款教程，有圖文結(jié)合，案例展示。再深一層的則是加密信息，而解密的方法居然是付費(fèi)！
可惜大寶制作的病毒鑰匙太軟，插不進(jìn)去，看來(lái)是品質(zhì)不行，破解不了貼吧的加密。不過(guò)看標(biāo)題和顯露出來(lái)的部分信息看，應(yīng)該是退款需要用到的一些材料。
【小子，這下你要倒霉了】
退出信息世界的林晨暗暗冷笑一聲，手指搭在鍵盤上噼里啪啦一頓操作，個(gè)人QQ里的信息他不能拿出來(lái)瞎逼逼，那叫侵犯隱私，但貼吧里的東西就不同了。
“尊敬的玩家您好，請(qǐng)問(wèn)您確定需要退款嗎？”
“你有病啊？？？”
“好的，我可以為您向上申請(qǐng)退款，但同時(shí)我們也會(huì)起訴您：欺詐罪、非法牟利哦~”
過(guò)了一小會(huì)，聊天框中才彈出一句話
“你嚇唬我？我欺詐誰(shuí)了？哪里牟利了？我告你毀謗信不信！”
林晨見(jiàn)后嘴角微翹：
“我們核查到您有一個(gè)貼吧，名為：退款專業(yè)指導(dǎo)師，需要我給您提供一下貼吧里的內(nèi)容截圖嗎？”
......
另一邊，捧著手機(jī)趴在床上刷劇的中年人臉色微微一白，嘲弄的神情也換成了驚慌，他確實(shí)是干了一些事，一些不知道是否違法的事，他只敢確定“自己”是未成年人，要求退款是合法的，教未成年人怎么去退款也是合法的，但他不敢確定教成年人利用未成年的子女去退款是否違法，更不確定他出售退款材料是否合法，而且那些材料絕大部分都是他P的。
更何況他靠這事賺的錢還不少，一個(gè)月起碼能有六千入賬！雖然他對(duì)法律的了解僅僅是皮毛，但也知道越容易來(lái)錢的事越可能違法！
“請(qǐng)問(wèn)，您還需要退款嗎？”
看著客服再次發(fā)出的詢問(wèn)，中年人艱難的咽了口唾沫，腦子飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
這事很可能是違法的，可就算他不退款，對(duì)方又會(huì)不會(huì)去舉報(bào)他？法律是會(huì)保護(hù)未成年人，但也有一種機(jī)構(gòu)叫少管所！萬(wàn)一把兒子給坑進(jìn)去~?？扇绻F(xiàn)在刪了貼吧他的收入就沒(méi)了，一個(gè)月六千多呢，靠這筆錢在游戲里他是區(qū)霸，在現(xiàn)實(shí)里他是土豪，雙重優(yōu)越感讓他欲罷不能，半點(diǎn)都不想放棄。
思慮再三，他絕對(duì)分贓！干不掉敵人，就把敵人變成隊(duì)友。
“我不退款了?！?p> “我給你發(fā)紅包吧，這事就這么算了，可以嗎？”
看著對(duì)方發(fā)來(lái)的信息，林晨沒(méi)好氣的翻了個(gè)白眼，一大把年紀(jì)了辦事還這么不牢靠，他這是工作Q收個(gè)毛的紅包，送禮是有學(xué)問(wèn)地，而且博大精深。
“非常感謝您的厚愛(ài)，這是分內(nèi)之事?！?p> 信息發(fā)出去后，過(guò)了一會(huì)上面兩條信息就被撤回，換成了“我可以加你的私人微信嗎？”
而林晨見(jiàn)狀后卻是輕嘆了口氣，這腦瓜子還是挺靈活的，但你不知道他們是嚴(yán)禁私下添加玩家好友的嗎？還撤回，公司真要查能把你發(fā)過(guò)的每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都查出來(lái)。正確的做法是啥都別說(shuō)，直接把自己的聯(lián)系方式發(fā)出來(lái)，有心的客服自然會(huì)加你。
“請(qǐng)問(wèn)您還有其它問(wèn)題嗎？如果沒(méi)有，我們將會(huì)結(jié)束對(duì)話哦?！?p> 帶著一絲遺憾，林晨最終還是結(jié)束了對(duì)話，一筆外快就這么沒(méi)了，不過(guò)解決掉這種棘手的問(wèn)題也是個(gè)績(jī)效，更重要的是他發(fā)現(xiàn)仙靈的學(xué)習(xí)能力不是一般的強(qiáng)，可謂是網(wǎng)絡(luò)自有黃金屋，違法的事當(dāng)然不能干，但是制作一些小應(yīng)用、APP、精美動(dòng)態(tài)桌面什么的拿去出售還是可以的，錢途無(wú)量啊。
就在林晨琢磨發(fā)達(dá)大計(jì)時(shí)，桌面右下角突然跳出一個(gè)提示：
“今天下午兩點(diǎn)開(kāi)月度會(huì)議，請(qǐng)準(zhǔn)備好會(huì)議資料，準(zhǔn)時(shí)參加?！?