第四十七章 有這好事你不早說(shuō)?
賴一鳴與趙泰并排走在濟(jì)世商超的一樓。
路過柜臺(tái),可以看到內(nèi)部的員工坐得筆直,而且一個(gè)個(gè)歲數(shù)都不大,年輕貌美,非常漂亮。
柜臺(tái)邊上,放著漂亮的一體式辦公電腦,柜臺(tái)的右邊是結(jié)賬區(qū),柜臺(tái)的左邊就是總經(jīng)理辦公室,平時(shí)趙泰就在這里辦公。
坐在趙泰略顯擁擠的辦公室內(nèi),賴一鳴喝著熱茶,聽著趙泰的匯報(bào)。
濟(jì)世商超目前員工一共500余名,工資平均5000元整,工作時(shí)間實(shí)行正常8小時(shí)工作制,由早上9點(diǎn)開工,到晚上6點(diǎn)下班,因?yàn)樯坛砩?0點(diǎn)歇業(yè),所以會(huì)有倒班的情況,額外倒班的4個(gè)小時(shí),按正常法定加班費(fèi)給予結(jié)算。
大部分員工每日的主要工作就是引導(dǎo)客戶、整理各自負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域內(nèi)有要過期的商品時(shí),及時(shí)更換。
而商超店長(zhǎng)的工作則更復(fù)雜一些,除了管理好區(qū)域內(nèi)的員工外,還要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的商戶管理、及時(shí)調(diào)整貨品種類、數(shù)量、陳列標(biāo)準(zhǔn)等,確保整個(gè)區(qū)域的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的水平,并依據(jù)情況做出銷售活動(dòng)的合理策劃,努力提高銷售業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,在賴一銘的強(qiáng)制要求下,提高銷售業(yè)績(jī)這項(xiàng)指標(biāo)并沒有列入績(jī)效考核以內(nèi),即使沒有活動(dòng)沒有銷售業(yè)績(jī),每個(gè)商超店長(zhǎng)一樣該拿多少工資拿多少工資,一分也不能少。
而且對(duì)于長(zhǎng)期沒有銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但衛(wèi)生環(huán)境及儀容儀表管理較好的店長(zhǎng)有額外的績(jī)效獎(jiǎng)金。
怪不得這些商超店長(zhǎng)們,一個(gè)個(gè)衣著得體,看起來(lái)都一副精神抖擻的樣子。
其實(shí),他們都有著其它商超公司工作的經(jīng)驗(yàn),來(lái)到濟(jì)世商超,最主要的原因就是......
它給的實(shí)在太多了!
10000元的工資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)刈罡咚?,并且?jī)效考核不涉及業(yè)績(jī)。
即使是已大企業(yè)著稱的達(dá)萬(wàn)商超,工資也才8000元,而且有一半還都是績(jī)效工資,這一部分績(jī)效獎(jiǎng)金跟業(yè)績(jī)掛鉤,完不成業(yè)績(jī)或者業(yè)績(jī)沒有提升,公司就會(huì)以各種理由進(jìn)行扣除,實(shí)際拿到手的工資,也就6000塊錢。
最關(guān)鍵的是,這家企業(yè)的工作環(huán)境和福利待遇,簡(jiǎn)直沒誰(shuí)了!
穿著上,入職就有人量身給定做兩件價(jià)格不菲的制服。
吃飯上,每個(gè)月公司都會(huì)根據(jù)員工的在崗時(shí)間發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)助。
住行上,對(duì)于家在外地的相關(guān)員工,公司免費(fèi)提供安石公寓的長(zhǎng)期住宿與路費(fèi)補(bǔ)貼
同時(shí),借鑒訊鴻游戲的相關(guān)規(guī)章制度,每名員工除去工資外,還有額外2000員工福利津貼。
相當(dāng)于,你每個(gè)月不用開銷,凈賺12000元。
要知道,這可是一個(gè)城市很多高級(jí)白領(lǐng)都拿不到的薪酬待遇。
所以他們也倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),工作上勤勤懇懇,付出全部努力,并且心懷感激。
聽完趙泰的匯報(bào),,賴一鳴點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示十分認(rèn)可,反正都是擼系統(tǒng)的羊毛,花在員工身上也不心疼。
而且濟(jì)世商超不像訊鴻游戲,員工還是要有一定的精氣神的,畢竟在自家門口,自己不也是這里的顧客么?
他順手翻了翻這里的商品價(jià)格表和分類表,發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾略隽藘蓚€(gè)庫(kù)房的緣故,商品的種類比之前要多了很多,畢竟新租了兩個(gè)超大的庫(kù)房。
當(dāng)然,也有一點(diǎn)點(diǎn)驚喜,主要是因?yàn)閹?kù)房還沒有堆滿,目前只堆積了50%。
既然如此!
賴一鳴隨口說(shuō)道:“老趙,這個(gè)庫(kù)房是咋回事?”
趙泰愣了愣:“賴總,庫(kù)房這邊當(dāng)時(shí)主要是為了做LED屏才租的,目前50%的占有率,已經(jīng)達(dá)到了應(yīng)季儲(chǔ)備品的峰值,再往上,貨物存多了,過期就是虧損呀?!?p> 賴一鳴立馬搖頭:“我覺得咱們可以儲(chǔ)備一些不宜過期或者非應(yīng)季的耐用品,比如壓縮餅干、羽絨服等等?!?p> “而且,現(xiàn)在買這些東西很便宜不是?”
趙泰想了想:“賴總,您是說(shuō)我們要利用庫(kù)房的存量和過季產(chǎn)品滯銷的遠(yuǎn)離,掃蕩目前的市場(chǎng)?”
賴一鳴滿意的看了眼給自己找好借口的趙泰:“你說(shuō)的沒錯(cuò)!”
趙泰停頓了一下,隨即說(shuō)道:“可是,賴總,這個(gè)周期性太長(zhǎng)了,而且還占用現(xiàn)金流,是不是有些得不償失???”
“我的意思是說(shuō),濟(jì)世商超目前的氣勢(shì)不錯(cuò),服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量都上去了,現(xiàn)金流是不是更應(yīng)該用在做活動(dòng)推廣宣傳上?”
“實(shí)在不行,我們也可以利用現(xiàn)有資源直播帶貨呀,《沉默寡言》不就是一個(gè)很好的例子嗎?”
聽到這里,賴一鳴心口一痛,同時(shí)腦海瘋狂的響起警報(bào)聲。
賴一鳴當(dāng)時(shí)決定做商超,就是為了脫離線上渠道,避免一夜爆火的情況出現(xiàn),通過線下實(shí)體的形式,慢慢燒錢,穩(wěn)中求進(jìn)。
趙泰想復(fù)刻《沉默寡言》的成功,通過線上直播帶貨。
這絕對(duì)不行!
還好我來(lái)了一趟,要不就出大事了!
賴一鳴一抬手:“好了,你別說(shuō)了。”
“線上渠道對(duì)于濟(jì)世商超為時(shí)尚早,我們還不具備這樣的能力,步子要一步步邁,不能一上來(lái)就想著跑,還記得我當(dāng)時(shí)對(duì)你怎么說(shuō)的嗎?”
趙泰露出了一個(gè)意外的表情:“賴總,您的意思是,先不斷提高濟(jì)世商超的服務(wù)能力和專業(yè)能力,給客戶更好的體驗(yàn),積累線下客群,等線下客群達(dá)到一定水平,引發(fā)口碑效應(yīng),再做線上?”
賴一鳴沉默了兩秒鐘:“......差不多這個(gè)意思。”
趙泰心悅誠(chéng)服:“我之前也在考慮線上宣傳的是否為時(shí)尚早,果然賴總您的考慮總是要提前我們一步。”
“但我還有一個(gè)小問題,想征求賴總您的意見!”
賴一鳴點(diǎn)頭道:“但說(shuō)無(wú)妨。”
趙泰說(shuō)道:“只要是我們的會(huì)員系統(tǒng)。之前我還想考慮,要不要跟您匯報(bào)這件事?!?p> “之前2號(hào)商超老的會(huì)員系統(tǒng)都是卡制系統(tǒng),比較古老,客戶們每次消費(fèi)都需要刷一次卡才能進(jìn)行消費(fèi)和錄入積分,有些時(shí)候客戶忘帶了卡,就需要重新辦卡,非常浪費(fèi)時(shí)間和效率,但老板一直沒有解決?!?p> “原因也很簡(jiǎn)單,第一是新的系統(tǒng)需要花錢購(gòu)置,第二是因?yàn)橛袀€(gè)顧客嫌麻煩,就不用卡付費(fèi),這錢也就被老板賺了?!?p> 賴一鳴點(diǎn)點(diǎn)頭:“那你意思是?”
趙泰猶豫了一下,說(shuō)道:“賴總,我是想到一個(gè)辦法,不過需要訊鴻游戲的支持,而且前期成本不低?!?p> 賴一鳴眼前一亮,有這好事你不早說(shuō)?
賴一鳴裝作不耐煩的樣子:“快說(shuō)!”
看賴一鳴急了,趙泰趕緊說(shuō)道:“我想讓借用訊鴻游戲公司的賬號(hào)系統(tǒng),聯(lián)動(dòng)《水果牧場(chǎng)》制作一款A(yù)PP,不光可以讓客戶使用其賬號(hào)正常消費(fèi)充值?!?p> “并且可以讓顧客體驗(yàn)游戲的樂趣,線上種菜,線下送菜,提高客戶的滿意度?!?p> “但是,這其中也有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榧夹g(shù)力的要求很高,如果做不好,輕則引發(fā)客戶不滿,重則出現(xiàn)惡性BUG,給公司帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失?!?p> “而且,我們還要考慮到成本,畢竟即使是PC端轉(zhuǎn)APP端,那也是做一款新系統(tǒng),開發(fā)成本絕對(duì)不低。”
賴一鳴滿臉的嚴(yán)肅:“我知道了?!?p> 趙泰以為賴一鳴難以接受,趕忙閉嘴。
結(jié)果下一秒,賴一鳴就拿出手機(jī)把電話給《水果牧場(chǎng)》負(fù)責(zé)人臧天強(qiáng)打了過去。
“天強(qiáng),我有一項(xiàng)重要的任務(wù)要交給你!”