第264節(jié) 研究研究
天幕公司。
王平靠在他辦公室的會客沙發(fā)上,手里拿著一份人事部提供的檔案文件,是客服部經(jīng)理伍波的檔案。
客服部在天幕公司的架構(gòu)里一直不被重視,很多人甚至都不記得公司有這么一個部門,目前客服部有十五名員工,沒有電話客服,都是線上客服。
伍波很有能力,客服部在他的管理下,從成立至今沒出現(xiàn)過差錯,投訴率還不到3%,更離譜的是離職率也低,這就很了不起,要知道客服部的壓力很大...
天幕公司。
王平靠在他辦公室的會客沙發(fā)上,手里拿著一份人事部提供的檔案文件,是客服部經(jīng)理伍波的檔案。
客服部在天幕公司的架構(gòu)里一直不被重視,很多人甚至都不記得公司有這么一個部門,目前客服部有十五名員工,沒有電話客服,都是線上客服。
伍波很有能力,客服部在他的管理下,從成立至今沒出現(xiàn)過差錯,投訴率還不到3%,更離譜的是離職率也低,這就很了不起,要知道客服部的壓力很大...