第21章 招客服
國慶前的最后幾天,王東來一直忙著搬家和面試。
由于想著趁國慶假期回家看看母親,所以王東來要趕著在這幾天把所有的事情都搞定。
雖然理論上來說,王東來才離家一個月,但實際上卻已經(jīng)十來年沒見過母親了。
人往往在失去的之后,才會格外的珍惜。
前世父親離開時王東來還小,當時并沒有太多的感覺,而且也根本無能為力。
但母親的意外倒下,一直都是王東來心中最深處的痛!
那時候的王東來一心只想盡快賺錢還債,完全忽略了母親的身體。
這種明明有能力,只要平常多用點心,就能完全避免的錯誤,往往是最痛苦的。
只要一想到很快就能再次見到母親,王東來這幾天就有些壓抑不住的興奮,辦起來事來也效率更高了。
搬家的事情不用多說,學(xué)校里最不缺的就是人,在人手充足的情況下,搬點東西那完全就是小意思。
反而有點瑣碎的是要采購各種東西,電商社團的活動室里,除了桌椅,其他什么都缺,剩下全部都要新買。
這時候王東來開始體會到壓貨款的好處了,不然手里的5000塊錢還真不夠造的。
別的不說,光是電腦就要再買兩臺。
這還是買的二手電腦,不然王東來手里的錢依然不夠用。
再加上自己的那臺老爺機,如今有三臺電腦在那里,總算是有點工作室的樣子了。
至于招的三個客服,經(jīng)過簡單的面試之后,很快就確認人選了。
以大學(xué)生的素質(zhì),干客服這活那完全是大材小用了,所以王東來招人的標準也很簡單,只要是自己看得順眼的就行。
以后每天在這里抬頭不見低頭見的,要是有個看了隔應(yīng)人的存在,那多不爽。
咦,這感覺怎么有點像是在選妃……
呸呸呸!
這三人分別來自外語系、中文系和法律系。
這也是王東來刻意挑選的結(jié)果,連系都不同,上課時間總不可能經(jīng)常重疊了吧。
其中王東來最看好外語系的陳穎,性格最外向,面試的時候就有點自來熟,和誰都能聊上幾句,這樣的人天生就適合干銷售。
要是這陳穎能力過關(guān)的話,王東來準備把她培養(yǎng)成銷售主管。
畢竟張平這家伙,以后是要自己去開店的,所以不可能讓他一直負責(zé)銷售工作。
而中文系的張文曼則完全相反了,特別的內(nèi)向,本來這樣的人王東來是不會要的,一看就不適合干銷售。
但這人是徐珺特意囑咐過,必須要收下的,屬于關(guān)系戶……
額,也不是張文曼和徐珺有啥特殊關(guān)系,而是這張文曼家里經(jīng)濟比較困難,徐珺讓王東來拉一把。
好在這張文曼也不是沒有優(yōu)點,論打字速度,反而是三人中最快的。因為她用的是五筆,顯然以前學(xué)過一定的電腦技術(shù)。
在這個還沒有智能拼音輸入法的年代,五筆那就是隨便碾壓拼音的存在。
大學(xué)這個階段,是人生成長的重要時期,也是學(xué)東西最快的時期。
雖然現(xiàn)在的張文曼不怎么適合干銷售,但在鍛煉一陣后,說不定反而比陳穎更厲害呢。
最后一個法律系的顧琴,就比較中規(guī)中矩了,王東來之所以選中她,主要是看中其法律專業(yè)的背景。
現(xiàn)在的蜜雪薇琪淘寶店屬于草臺班子,但以后肯定是要慢慢正規(guī)化起來。
有顧琴這樣的人在,很多法律方面的事情就省心了,她可以先兼職淘寶店的法律顧問,而且是還免費的,多香?
就比如現(xiàn)在,王東來就讓她起草三位客服的工作合同,不用額外多花一分錢!
不過暫時嘛,這些人都歸張平來管,現(xiàn)在他是客服主管,三個客服具體的上班時間也由他來協(xié)調(diào)。
這下可算是樂壞張平了,這三位客服雖然不是什么極品美女,但綜合素質(zhì)也有六七分左右。
大學(xué)生嘛,總是向往來一場美好的校園戀情,也就是這三人都不是張平的菜,不然這貨早就要下手了……
不過也不要緊,現(xiàn)在的張平極其看好王東來的生意,相信要不了多久,客服隊伍就又要壯大了,到時候還怕找不到下手目標嗎?
至于工資待遇問題,王東來也做到之前的承諾,沒有剝削她們。
“基礎(chǔ)工資是30一天,每天上班時間不得少于6小時,每個月底看具體的銷售業(yè)績,會發(fā)一定的獎金?!?p> 這個年代,要是去KFC打工的話,時薪大概是在7-8塊錢,而王東來這邊算算時薪雖然只有5塊錢。
但在KFC打工,不但來回路上要耽誤很多時間,關(guān)鍵是活累啊,基本都要一直站著招呼客人,完全沒得休息。
要是一天干上十幾個小時,人都可能要散架,而當淘寶客服,可就要輕松太多了。
所以三人對于這樣的薪資異常滿意,每天只要舒舒服服的在電腦面前陪聊6個小時,一個月就能賺上千把塊,這工作實在太香了!
但其實你可能會賺,我卻永遠不虧。
每個月只要付千把塊的錢,就能雇一個大學(xué)生給你打工,這樣的好事哪里去找?
等他們畢業(yè)了,按臨安市目前的工資標準,本科生最起碼要1500一個月。
客服這活雖然不需要太高的文憑,基本上只要打字熟練就能干。
但客服的整體素質(zhì)高了,對于店鋪的成交率肯定是有影響的。
而且這些大學(xué)生要是能力好的話,以后還可以直接培養(yǎng)成公司的骨干。
在這個電商剛起步的蠻荒年代,大家都是摸著石頭過河,你即便是愿意花天價,也很難在招到精通電商的高管。
所以靠自己培養(yǎng)起一批儲備干部,是最有效也是最省心的辦法。
論起電商知識,在這個年代,即便是杰克馬親至,王東來都一點不虛。
安排好了店鋪所有瑣碎的事情后,王東來已經(jīng)無心生意了,只想著趕快回家看看。
好不容易終于等來了國慶,王東來又把店鋪的所有事情,仔細的交代了一遍,就急匆匆的回老家了。
目前的蜜雪薇琪淘寶店一天也就六七十件的銷量,每天的事情雖然不少,但都是一些比較簡單和瑣碎的工作。
張平暫時負責(zé)銷售這一塊,而趙小偉負責(zé)打包發(fā)貨這一塊,兩人跟著王東來學(xué)了一個多星期,獨立上手已經(jīng)完全沒問題了。
冥想冥想
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