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青山幾度夕陽

話務員

青山幾度夕陽 幸福一家人 1490 2024-04-05 10:38:05

  我把工作當做社交活動,季度工結束后又四處應騁各個職位,選了一個地點近工作環(huán)境好上班時間輕松的國企單位。想象豐滿現(xiàn)實骨感,在這家外包的第三方公司做了一周的流量卡話務員后找個借口逃之夭夭!最后總結一句話:找工作是為了更好的生活,讓日子充實快樂。不適合的工作別勉強自己去做,退休后該亨福時就學會亨受美好的當下。

  現(xiàn)在記錄一下做話務員時的體驗和感受。第一天第一次當話務員,學會了很多話術,同時也明白了很多套路。打了130多個電話,心情很不美麗。不僅僅是在打電話中會遇到素質不好語氣別扭的客戶,而且也會在重復的事物中變得麻木,很想逃,但是不想第一次干的事就這么無疾而終。家里人和朋友都勸我不想干就回家,不差那幾百塊錢生活。不知道為什么干著很累,但是很是努力堅持,因為萬事開頭難嘛!

  第二天,沒想到聽到的都是拒絕,可能話術不行,留心聽旁邊同事的話術和照模板紙上寫的打,還是沒完成指標。一天下來打了好多個電話,基本上是拒絕或是未接。在快下班的時候,主管過來探問業(yè)績,我才猛地發(fā)現(xiàn)就我一個指標都沒完成,試用三天,之前有個電話說要成交的又變卦了。我這輩子從沒有那么焦急等待一個人給我滿意的答復。但是那個主管邊施壓邊給希望的說道“我剛來時跟你一樣前兩天一個業(yè)績都沒有,我以為不是干這個的料,沒想到第三天就把業(yè)績都做出來了”!。我不知道自己第三天是否真的成功。我知道自己推銷技巧超弱,可不甘心墊底或者失敗,我要撐到領工資那天嗎(沒干滿一個星期不給工資)。從電話房出來,夕陽西下,歲月靜好!干嘛退休了還讓自己慢不下來?不好好看朝霞與夕陽呢?我是不是有點不愛惜自己呢?

  突然很想過退休后松馳的日子!

  本來應該每天是元氣滿滿的一早上,但是一到公司上班就得打開拔號軟件戴上耳麥開始通話。電話一個接著一個,說得口干舌燥,喝口水都得趕緊啜一口接著打,真得好無趣!想想還是釋懷了,盡力認真對待每一個電話,至于結果是什么樣的,不重要了。最后還是一個沒打成功。為了完成指標只能向自己身邊的家人和朋友推銷了。

  這時坐對面剛來幾天的一個年青人突然辭職走了,又見到新的伙伴加入進來。我雖然不一定能走到最后,但是會努力走好每一步,終于搞定一個客戶和我妹以及山友完成三天試用期的業(yè)績,頓時成就感滿滿。

  第四天,平平淡淡的一天,業(yè)績慘淡的一天。也許不是我能不能堅持一個月了,應該是單位要不要我一個月的問題了,公司這時派人與我簽合約,我還是有點欣喜。

  打電話真的是什么人都能打到,無語的一天。還有幾個方言很重,真的不知道那個阿姨在說個什么,還不能直接掛了電話。唉,這神馬的工作。第四天,每天都心情低落,這輩子沒有那么無語過。

  第五天,白天還是一樣的不停的打電話。打給客戶,說自己是流量卡客服中心的,是免費贈送流量卡,公司有專門配送人員送卡上門服務。其實里面都是有月租費和套餐要求的,活躍期一般比較長。一些客戶不問,我們是不能說的。畢竟真的能接受的還是少數人。

  做話務員有利有弊。利就是有的時候可以給你平平淡淡的生活增添一點笑點。

  弊就是容易被罵,容易被輕視,容易被討厭。

  打電話的過程重復又重復,真的很離譜,我也是服了自己。

  干了五天了,我想我應該會干一個星期然后就拿工資走了吧,畢竟自己也很不喜歡這份工作。很煩惱呀!到底要不要繼續(xù)呢?我這個老人家不能這把歲數了還得學著編話兒去推銷大家都不怎么要的東西哪!再熬熬吧!

  繼續(xù)打,好無語!有個大叔真沒素質,說我這個電話是雞座打出來的。我還聽不懂,以為他說的是機座,理真氣壯說,當然是機座打出來的啦!對方頓時無語。

  我:“不好意思打擾了,祝您生活愉快,再見!”

  第七天又有個同事辭職(因為沒滿一個星期辭職沒有工資)她們連提成沒要就跑了,只拿了底薪。她們說她們受不了了,只想走。我也想走,但是想再忍忍,實在不行混個底薪也可以!最后也只是干了一星期找個借口不做了。

  最后鼓勵自己一句:愿你我都能乘風破浪,活出自己想要的模樣!

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