第二十三章：店大欺客

　　沈清梨跟許牧川同時頓住腳，轉(zhuǎn)頭看向盛燕，她想搞事？

　　接待沈清梨的女同志一臉懵，“怎么了？價格有什么問題？”她沒算錯賬??？！

　　“這個優(yōu)惠活動還沒開始，你憑什么私自做主給他們優(yōu)惠二十塊錢！”盛燕雙手抱胸，陰陽怪氣的說道：“哦我知道了，他倆該不會是你家親戚吧！”

　　神經(jīng)！沈清梨看她就是有??！

　　“燕子，你可別亂說，我根本就不認(rèn)識他們，”錢玲著急說，“柜臺主任在昨天下班前說的清清楚楚，優(yōu)惠活動是從今天開始的，怎么到你嘴里就成沒開始？”

　　“主任說的優(yōu)惠活動，指的是今天上班后才開始算！”盛燕指著掛在墻上的鐘表，“咱們正常8點上班，你看看現(xiàn)在幾點？”

　　七點五十五。錢玲緊蹙著眉心，“就差五分鐘！”

　　“不管差幾分鐘，活動還沒開始，你就不能給他們優(yōu)惠！”盛燕堅持道。

　　錢玲眼神為難的看著沈清梨，這可是整整20塊錢！說好的優(yōu)惠沒了，客人心里肯定會不痛快。

　　沈清梨淺笑，“咱們是可以退貨的，對吧？”

　　錢玲心一沉，完了！到手的提成沒了，但還是點頭，“是的，您需要退貨的話，咱們這邊是可以退的！”

　　盛燕輕哼出聲，得意極了！

　　優(yōu)惠活動只有他們柜臺有，沈清梨去其他地方買，價格肯定不會比他們柜臺便宜，這就是得罪她的下場！

　　“那麻煩你先幫我們退了?！鄙蚯謇胬^續(xù)說。

　　錢玲沒辦法，只能辦理退貨流程。

　　“這是您的錢，”錢玲剛準(zhǔn)備把錢如數(shù)遞給沈清梨，盛燕又?jǐn)r住。

　　“錢玲！按照退貨規(guī)定，你還沒檢查產(chǎn)品有沒有損傷，有損傷的產(chǎn)品是不可以全額退款的！”

　　錢玲都看不下去，“客人連音箱的包裝都沒打開，怎么可能會有損傷！”

　　“怎么？還說你跟他們不是親戚！我看你挺向著他們的?！?p>　　“沒關(guān)系，檢查吧！”沈清梨讓她們檢查！

　　錢玲檢查結(jié)束，“產(chǎn)品沒有任何損傷，全額退款?！?p>　　盛燕再次攔住，“產(chǎn)品就算外形沒有任何損傷，你剛才給他們試用音響就是對內(nèi)部造成損傷，不能全額退款，最起碼要扣除全額的5%。”

　　“盛燕！”錢玲生氣，她太過分了！

　　“你不用這么大嗓門，我聽得到?！笔⒀鄧虖埖挠眯∧粗柑土颂投?，“你要是不想，我把你今天的表現(xiàn)都告訴柜臺主任，你就照我說的辦！”

　　錢玲知道盛燕是在威脅她，拿這份工作威脅她！柜臺主任是盛燕的小叔叔，自然是盛燕說什么，柜臺主任就聽什么。

　　但這份工作對錢玲來說很重要，還有一家老小要養(yǎng)活。

　　錢玲就只能是昧著良心跟沈清梨說，“不好意思，我們不能全額退款?！?p>　　沈清梨不急，“沒關(guān)系，那報、警吧！”

　　既然她們不講公道，那就找講公道的人。

　　許牧川跟著點頭，“公、安局就在附近，我去去就回！”

　　“好?！鄙蚯謇娑⒅⒀嗦牭綀蟆⒕瘽u漸有些慌的表情，粉唇輕扯。

　　柜臺驚公報、警可不是小事，更何況還是因為退貨糾紛。

　　對她們整個柜臺來說，以后誰要是敢來她們這里買東西，都得再考慮考慮。

　　對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝。

　　不尊重顧客該有的消費利益，仗著店大欺客，它距離關(guān)門就不遠(yuǎn)了。

　　許牧川很快回來，他身后跟著兩名身穿制服的公、安同志。

　　盛燕這才意識到，他們竟然是認(rèn)真的！

　　從鄉(xiāng)下來的土老帽，怎么還知道報、警？！