第十九章 商海破浪
“夫人,不好了!集市上……有人說咱們的貨有問題!”綠蘿上氣不接下氣地稟報,臉色煞白。
蘇錦馨心頭一沉,不好的預(yù)感果然成真。
“出了什么事?仔細說來!”
綠蘿連忙道:“好多顧客拿著咱們鋪子賣出去的胭脂和香粉回來鬧,說是用了之后臉上起了紅疹,說是咱們的貨是次品!”
蘇錦馨和言承安對視一眼,立刻趕往集市。
眼前的景象比綠蘿描述的更糟糕,鋪子前聚集了一大群憤怒的顧客,叫嚷聲、謾罵聲此起彼伏,孫掌柜焦頭爛額地應(yīng)付著,卻毫無效果。
蘇錦馨看著那些憤怒的顧客,心中充滿愧疚。
她深知,在商場上,信譽比什么都重要。
她沒有像其他商戶那樣急于撇清責(zé)任,而是主動站出來,高聲道:“各位鄉(xiāng)親父老,請靜一靜!對于出現(xiàn)這樣的事情,我深感抱歉!我以蘇錦馨的名義擔(dān)保,所有購買了問題商品的顧客,都可以無條件退貨或換貨!并且,我們會對所有售出的商品進行排查,確保不會再出現(xiàn)類似問題!”
這種負責(zé)的態(tài)度出乎眾人意料,人群漸漸安靜下來。
一些原本怒氣沖沖的顧客,也開始對蘇錦馨的舉動表示理解和贊賞。
接下來的幾天,蘇錦馨親自監(jiān)督召回和排查工作,并對受影響的顧客進行賠償。
雖然損失慘重,但她知道,這是挽回信譽的唯一辦法。
言承安也默默地支持著她,幫她處理各種事務(wù),減輕她的負擔(dān)。
經(jīng)過仔細的調(diào)查,蘇錦馨發(fā)現(xiàn),那些有問題的商品中,都混入了一種劣質(zhì)的原料。
這種原料極其隱蔽,如果不是仔細檢查,很難發(fā)現(xiàn)。
蘇錦馨心中已經(jīng)有了答案,她知道這一切是誰干的。
她將證據(jù)整理好,眼神中閃過一絲寒光,“趙老板,該我們好好算算賬了。”她轉(zhuǎn)身對言承安說,“我們走。”
蘇錦馨拿著確鑿的證據(jù),氣勢洶洶地來到趙老板的店鋪。
彼時,趙老板正得意洋洋地盤算著如何進一步打壓蘇錦馨,看到她突然出現(xiàn),臉上閃過一絲慌亂,但很快又恢復(fù)了鎮(zhèn)定,皮笑肉不笑地說:“蘇老板,什么風(fēng)把你吹來了?稀客啊。”
蘇錦馨冷笑一聲,開門見山:“趙老板,明人不說暗話,你做的那些齷齪事,別以為我不知道!”她將手中的證據(jù)甩在趙老板面前,“這些證據(jù)足以證明,你惡意詆毀我的商品,敗壞我的名譽!你還有什么好說的?”
趙老板臉色大變,額頭上滲出細密的汗珠。
他沒想到蘇錦馨竟然這么快就找到了證據(jù),而且如此確鑿。
周圍看熱鬧的人越來越多,議論紛紛,趙老板在眾目睽睽之下,百口莫辯,聲譽一落千丈。
“你……你這是污蔑!”趙老板色厲內(nèi)荏地喊道。
蘇錦馨眼神凌厲地盯著他,“污蔑?事實勝于雄辯!你敢不敢當(dāng)著大家的面,對這些證據(jù)一一解釋?”
趙老板啞口無言,支支吾吾半天說不出話來。
周圍的議論聲越來越大,指責(zé)和嘲笑聲此起彼伏,趙老板感覺自己就像是被剝光了衣服示眾一般,羞愧難當(dāng)。
蘇錦馨見目的達到,便不再理會他,轉(zhuǎn)身離去。
言承安一直默默地站在她身后,給予她無聲的支持。
看到她略顯疲憊的神色,他輕輕將她擁入懷中,“辛苦你了?!?p> 蘇錦馨靠在他溫暖的胸膛上,聽著他沉穩(wěn)有力的心跳聲,所有的疲憊都煙消云散,取而代之的是無盡的安全感。
她抬起頭,給了他一個感激的微笑,“有你在,我什么都不怕?!?p> 然而,事情并沒有就此結(jié)束。當(dāng)晚,蘇錦馨收到一封匿名信,信中警告她不要太得意,好戲還在后頭……
蘇錦馨捏著匿名信,冷笑一聲,果然,趙老板不會善罷甘休。
不出幾日,商會中的一些老商戶便開始對她冷眼相待,言語間也充滿了敵意。
蘇錦馨知道,這是趙老板在背后煽風(fēng)點火,試圖孤立她。
參加商會的大型商業(yè)活動時,她被安排在最角落的位置,幾乎無人問津。
她也不惱,只靜靜地觀察著周圍的一切。
言承安握住她的手,低聲安慰:“別擔(dān)心,一切都會好起來的?!碧K錦馨回以一個堅定的眼神,“我知道?!彼龔牟皇禽p易認輸?shù)娜恕?p> 這時,一位老商戶——錢老板,愁眉苦臉地坐在角落里,不停地嘆氣。
蘇錦馨前世便知道,錢老板為人忠厚老實,可惜經(jīng)營不善,店鋪瀕臨倒閉。
她不動聲色地走到錢老板身邊,關(guān)切地問道:“錢老板,可是遇到了什么難處?”
錢老板抬頭看了她一眼,欲言又止,最終還是將自己的困境和盤托出。
原來,他急需一筆資金周轉(zhuǎn),但四處求借無門,眼看店鋪就要保不住了。
蘇錦馨聽完,心中已有計較。
她知道錢老板雖然經(jīng)營不善,但有一手釀酒的好手藝,只是苦于沒有資金和銷路。
她當(dāng)即決定幫助錢老板,不僅借給他資金,還承諾幫他銷售酒品。
錢老板感激涕零,握著蘇錦馨的手,老淚縱橫:“蘇老板,您真是我的大恩人??!”
在接下來的商會活動中,錢老板逢人便夸贊蘇錦馨的仗義之舉,其他商戶也開始重新審視這位年輕的女子。
他們發(fā)現(xiàn),蘇錦馨并非像趙老板所說的那樣奸詐狡猾,反而是一位樂于助人、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳倘恕?p> 孤立的局面逐漸被打破,一些小商戶也開始主動與蘇錦馨接觸,商談合作事宜。
蘇錦馨嘴角微微上揚,一切都在她的計劃之中。
她拿出早已準備好的合作協(xié)議,遞給一位小商戶,“我想,我們可以合作……”
蘇錦馨嘴角噙著自信的笑容,與幾家小商戶簽訂了深度合作協(xié)議。
她深知,單打獨斗難以立足,唯有團結(jié)合作才能走得更遠。
她提出的“薄利多銷”策略,加上聯(lián)合推出的優(yōu)惠活動,吸引了大量顧客,一時間,她的店鋪門庭若市,生意火爆。
看到蘇錦馨如此迅速地扭轉(zhuǎn)局勢,趙老板氣得臉色鐵青。
他沒想到,自己精心策劃的孤立計劃竟然失效了。
“這個蘇錦馨,還真是有點本事!”他狠狠地拍了一下桌子,眼中閃過一絲陰狠,“不過,這才只是開始!”
孫掌柜看著絡(luò)繹不絕的客人,臉上堆滿了笑容,之前的擔(dān)憂一掃而空。
他恭維道:“夫人真是慧眼如炬,這步棋走得妙啊!”
蘇錦馨淡淡一笑:“這只是第一步,我們還有很長的路要走。”
與此同時,言承安也在暗中為蘇錦馨鋪路。
他利用自己的關(guān)系,幫她打通了一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保貨物供應(yīng)暢通無阻。
他深知,商場如戰(zhàn)場,稍有不慎便會滿盤皆輸。
他默默地守護著蘇錦馨,成為她最堅實的后盾。
林工匠按照蘇錦馨的要求,加緊趕制新產(chǎn)品。
他精湛的技藝,加上蘇錦馨提供的創(chuàng)新理念,打造出一批批精美絕倫的商品,深受顧客喜愛。
他憨厚地笑著說:“夫人真是個奇女子,總能想出些新奇玩意兒。”
王媒婆穿梭于各個商戶之間,為蘇錦馨傳遞著最新的市場信息。
她雖然貪財,但消息靈通,是蘇錦馨不可或缺的合作伙伴。
她擠眉弄眼地說:“夫人,您可真是我的財神爺啊!跟著您,我可是賺了不少!”
蘇錦馨的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)像雪球一樣越滾越大,她的名聲也越來越響亮。
但她并沒有被眼前的勝利沖昏頭腦,她知道,趙老板不會輕易放過她。
夜深人靜,蘇錦馨站在窗前,望著遠處閃爍的燈火,心中隱隱感到一絲不安。
她手中的信紙,被她緊緊攥著,上面赫然寫著幾個字:尾牙宴。