第四十三章 背一遍
陽光明媚的午后，總有云淡風(fēng)輕的日子。
----------
“陳總，您找我？”
“和我去生產(chǎn)區(qū)去巡查”
洛琴音老老實(shí)實(shí)的跟在陳總后面，像以往一樣，，陳總照例在生產(chǎn)區(qū)看著各種細(xì)節(jié)，洛琴音不明白，陳總為什么總是在生產(chǎn)區(qū)檢查。
“你今天的眼神閃閃爍爍，怎么了？有事？”以往機(jī)器的轟鳴聲會(huì)讓洛琴音覺得很吵，今天她反而希望聲音再大一點(diǎn)，因?yàn)樗幌牖卮痍惪偟脑挕?p> “音小姐，聽到我說話了嗎？”
“陳總，我聽到了，我沒什么事”
“有什么就快說，趁我想說話的時(shí)候”
洛琴音想了想，反正已經(jīng)被看出來了，那就說出來吧
“陳總，您為什么總是來生產(chǎn)車間呢？”
“你知道什么是六西格瑪嗎？”
“上學(xué)的時(shí)候?qū)W過理論”
“背一遍給我聽”
“我覺得六西格瑪就是處女座的人發(fā)明出來的一套完美主義的方法”
陳總看著洛琴音如此大大咧咧的解釋，苦笑了一下“真不知道你這管培生是怎么錄取的，以后知道就說知道，不知道就說不知道，我不喜歡打擦邊球的人”
洛琴音知道這是陳總不滿意她的回答，他總是這樣不滿意的時(shí)候就錯(cuò)開話題。但是她的確背不出來，知道大概意思，但是真背不出來。
“陳總，那到底是什么意思？”這句不經(jīng)過大腦思考的話剛說出來，洛琴音就恨不得再把這句話塞回嘴里，這是不作死就不會(huì)死的節(jié)奏，還來反問陳總，她真是大腦短路了..
陳總明顯的愣了一下，這么多年只有自己不停的問別人，因?yàn)榇蠹叶紝?duì)他的安排深信不疑，來問他的人，而且是問一個(gè)名詞解釋的人，還真是很少，哦，不，是幾乎沒有，哦，不，是沒有!
到底是管理人員，陳總還是耐著性子回答了她
“六西格瑪主要強(qiáng)調(diào)制定極高的目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果，通過這些來減少產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷。六西格瑪背后的原理就是如果你檢測(cè)到你的項(xiàng)目中有多少缺陷，你就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷，使你的項(xiàng)目盡量完美的方法。一個(gè)企業(yè)要想達(dá)到六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)，那么它的出錯(cuò)率不能超過百萬分之3。4?！?p> “百萬分之3。4，哦，對(duì)了，是這個(gè)數(shù)據(jù)，我上學(xué)的時(shí)候老師特意有舉例說明”
“所以你上學(xué)的知識(shí)都還給老師了嗎？”
洛琴音不好意思的摸摸頭，“嘿嘿，忘了忘了”
“有些事情可以忘，有些事情不能忘。一般企業(yè)的瑕疵率大約是三到四個(gè)西格瑪，以四西格瑪而言，相當(dāng)于每一百萬個(gè)機(jī)會(huì)里，有6210次誤差。如果企業(yè)達(dá)到六西格瑪，就幾近完美地達(dá)成顧客要求，在一百萬個(gè)機(jī)會(huì)里，只有3。4個(gè)瑕疵。安集團(tuán)就致力于六西格瑪?shù)尿?yàn)證”
“原來是這樣，那您來生產(chǎn)區(qū)是為了看流程的精細(xì)化程度和可減少的缺陷？”
“算你開竅了，不枉費(fèi)我跟你說了這么多話，走吧，繼續(xù)看”
“好”
走了幾步，陳總突然又站在那里，他這一站，洛琴音差點(diǎn)杵到他懷里。
“陳總，您有事呀？”
“你剛才說這套方法是誰發(fā)明的？”
“我說笑的”
“哪個(gè)星座？”
“處女座，嘿嘿，只有那個(gè)星座的人比較追求變-態(tài)的完美”
“哦，我是處女座的”說完，陳總晃晃悠悠的向前走了，洛琴音則直接石化在那里了。
她心想，老天吶，你這是拿我開涮呢是不是？她這是不是又無形開罪了陳總呢？
晚上洛琴音回到家，急急忙忙的去了閣樓，畢業(yè)之后她把那些書都搬到閣樓里面去了，她老媽看她風(fēng)風(fēng)火火的樣子，不知道她又抽了哪門子瘋，顧不得樓下的客人，跑上去問她：
“你這是要上房揭瓦呀？”
“媽，我要找書出來”
“找書？找什么書？”
“上大學(xué)二年級(jí)時(shí)候的書”
“你肯定是受刺激了吧？找完記得下來吃飯”
洛琴音此刻沒心思和她老媽斗嘴，********的找那本書，一不小心自己整個(gè)都跌到紙箱子里去了，然后就干脆坐在紙箱子里找，找的滿屋都是灰塵之后，終于見到了那本帶著潮濕味道的書，洛琴音顧不得許多，連忙把它拿到了自己的房間。
天吶，這定義解釋幾乎跟書上的不差，陳總記憶力真好，或者說她自己記憶力太差了？
她又細(xì)看了書中的一些定義和示例，果然六西格瑪是一套不得了的方法，以前上學(xué)的時(shí)候真心沒覺得怎么好用，不過用到企業(yè)中沒想到這么厲害。
安集團(tuán)目前將品質(zhì)作為集團(tuán)的核心，創(chuàng)新作為傳統(tǒng)來執(zhí)行，果然企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力長久不衰，看來自己要學(xué)習(xí)的地方還真的是特別多呢，雖然這家公司想要把自己開除了，但是洛琴音此時(shí)覺得能學(xué)到這些東西也不枉她在安集團(tuán)待一回，既然如此，她從此不再抱怨，任何事情她必須盡力去做，安集團(tuán)，洛琴音，真的來了。
晚上，洛琴音老媽品著自釀的桂花酒，看著電視里的家長里短，又不時(shí)望一望坐在沙發(fā)上拿IPAD看動(dòng)漫的洛琴音，洛琴音知道老媽在看她，冷不丁突然看向她老媽
“老媽，你總看我干什么？”
“琴音，今天隔壁的王嬸問我你有沒有對(duì)象，想給你介紹一個(gè)”
“媽？這都什么年代了？你還要給我相個(gè)親不成？”
“什么年代都要結(jié)婚生子不是？而且我看你對(duì)筱彬彬是不是也沒什么感覺？”
“媽，怎么你也提彬彬呢？”
“還有誰提了？”
“您別管是誰了，總之呢，彬彬是我的好朋友就是了”
“我說洛琴音，你是不是有點(diǎn)傻？彬彬的意思你沒看出來？隔壁王嬸都看出來了，還有咱家的廚工和服務(wù)員，個(gè)個(gè)人都看得出來，就你腦袋缺根弦”
“媽！”
“好了好了，我不說了”
“你看我上學(xué)的時(shí)候你就非說早戀影響上學(xué)，我都沒談過朋友，現(xiàn)在又想讓我結(jié)婚，我去哪里給你找個(gè)男人回來呀？”
“現(xiàn)成的都有，你不選我也沒辦法..”
“媽..”
“算了，我不說了，喝了點(diǎn)桂花酒困了，睡覺去了”