“恩,我認為這個事件發(fā)生以后,我們公司確實要建立相應的防范機制,比如玩家利用BUG刷錢或者裝備該怎么處理,玩家使用外掛該如何處理等等,都應該建立相關的預案。”吳康在發(fā)現(xiàn)了這個問題以后,馬上意識到這個問題的嚴重性,之前的更主要的工作重心是放在游戲內容的研發(fā)上面去了。
“我也贊成給予那個在論壇發(fā)帖的玩家點卡獎勵,這種鼓勵行為會讓玩家在獲知BUG的第一時間在論壇發(fā)帖。獎勵與懲罰相結合的方式,也利于玩家去接受?!崩瞵|之前就一直在想類似的方法。
“那對于其它在論壇受傷的其它職業(yè)的玩家,我們該怎么辦?”范智毅想到了另外一個點。
“這個可以處理的方式也很多,比如借此機會,設計一個活動,給予玩家實惠,領取雙倍經驗卡,或者其它的方式,都是可以的?!焙喓朴X得玩家的需求在很多時候都是比價容易滿足的,關鍵是公司要重視玩家。
“還有,如果是防止外掛的話,公司的技術需要在這方面加一把勁,因為一旦游戲火起來以后,有人研究外掛是必然的。技術這邊如果能有效的建立一道防火墻的話,能減少研發(fā)外掛的進度也是也不錯的?!焙喓评^續(xù)的說著一些看法。
“策劃這邊的話,從現(xiàn)在開始做案子,也可以把這個作為一個參考,從設計的源頭上盡量不要提供太多的空間,特別是打金工作室?!焙喓葡氲搅饲笆篮芏喁偪竦墓ぷ魇遥瑢τ谟螒虮旧淼臎_擊是很大的。
“什么是打金工作室?”范智毅聽到這個名詞,有點不解。
“最簡單的解釋就是為了金錢在游戲里打值錢的東西出售,其中包括金幣、裝備等。他們游戲的目的不是為了進行娛樂,而是把這個當成賺錢的工具。這一塊的市場其實是挺大的,你想一下,我們的游戲中的金幣,假設一般的人平均1個小時賺5000金,那如果打金工作室賣20塊錢10000金,你猜玩家會買嗎?不是所有的玩家都有那么多時間,也不是所有的玩家都能1小時賺到5000金,這就產生了需求。如果這個產業(yè)鏈足夠大的話,足以影響游戲內經濟系統(tǒng)?!焙喓葡肫鹆饲笆赖囊恍┩嬗螒虻呐笥?,也有人在做這一行。
特別是《魔獸世界》這個游戲的打金工作室,在開始的時候確實狠狠的賺了一批,甚至我們都把名號打到了國外。打金工作室成員在國外被命名為“GoldFarmer”,曾經也遭到國外玩家的反對。
前世2005年的時候,刷金外掛開始在魔獸美服的打金工作室流行,獵人可以一夜刷到2000金幣,這是非常瘋狂的。金幣價格也一落千丈,市場物價開始混亂,而海量的國內淘金者的涌入也對美服WOW游戲環(huán)境的破壞達到了頂峰,玩家挖不到礦,采不到草藥,甚至打不到任務怪,拍賣行里大部分的材料都被國內代練,那些他們所鄙視的“GoldFarmer”操控著。
美服玩家向暴雪公司發(fā)起了大規(guī)模的投訴和抗議,這也迫使暴雪公司在之后采取了一系列雷厲風行的手段來摧毀打金工作室在美服的蔓延。
這個舉動也導致了國內很多游戲工作室破壞,大量的IP賬戶直接被封殺,每一個滿級賬號都是需要比較大的成本的。另外在這個時候,暴雪公司還雇傭了一批工作者對于游戲內的玩家進行觀測和核查,對可疑玩家進行驗證,一旦不通過或者毫無反應則對賬號進行封殺。
“難怪我看到現(xiàn)在開始出現(xiàn)已經有一些人在游戲里叫賣游戲幣和裝備了,這些應該就是打金工作室吧?”范智毅聽到簡浩的解釋,結合自己平常在游戲中觀察到的一些現(xiàn)象,說出了自己的看法。
“李瑋,你對這個有什么自己的想法嗎?”吳康想聽聽李瑋的意見,李瑋作為運營總監(jiān),在這方面的見識應該是最多的。
“《熱血傳奇》雖然現(xiàn)在還是非常火,但是假設沒有私服、外掛和其它的BUG,那將不會只是現(xiàn)在這個樣子。不過它的底蘊不是一般游戲能比的,一般的外掛和BUG能讓很多玩家放棄一款游戲,所以我們現(xiàn)在未雨綢繆是非常必須的。”李瑋作為一個運營總監(jiān),對于這種現(xiàn)象是非常苦惱的,但是也是肯定會遇到這樣的問題。
如果一個游戲沒有外掛,那么就只有一種可能,那就是這個游戲沒有讓會寫外掛的人看上眼,沒多多少的玩家。
“關于計劃的話,剛才浩子和李瑋都說了一些,這樣吧,我把大家說的都總結一下,看看能從幾個方面去做這個事情。不過現(xiàn)在先解決目前的問題,就按照剛才大家討論的辦,給那個玩家點卡獎勵,全服務器的免費領取雙倍經驗丹。”吳康做了最后的總結,這個也不是一下就能夠做好的事情。
會議結束了以后,簡浩呆了一會就離開了公司,只剩下公司運營部的人還一直在忙碌。
“你看沒看到《戰(zhàn)三國》官方的公告?上報BUG的那小子竟然獲得了五張點卡的獎勵,我也知道那個BUG啊,早知道我也第一時間上報了。”
“原來那個精英BOSS百分百掉落極品裝備啊,可惜我的等級還沒夠,打不了那么高級的BOSS?!?p> “不管什么原因,反正我覺得這個公司挺真誠的,知錯能改就是好事,何況每個玩家都可以去領取雙倍經驗丹,真是天下掉餡餅的事情啊。”
……
在處理方案發(fā)出去的第二天,論壇里的抱怨聲就消失了絕大部分,這已經是比較理想的結果了。而且李瑋還特意讓運營專干采訪了獲得點卡獎勵的玩家,寫了一篇很長的采訪日記,通過朋友在各大游戲論壇網站上發(fā)布了。
吳康對于之后的應對方案,還在思考之中,比較類似這樣的方案也不可能是一蹴而就的,肯定是一個長期的過程。