電腦里此賬戶顯示的賬戶余額360元，而打印出來(lái)卻是5360元，這個(gè)明顯的是多出來(lái)5000元，
忽然，周陽(yáng)記起來(lái)，剛才前兩筆儲(chǔ)蓄其中有一筆存款是5000元定期存單，他記得，在存那筆5000元的時(shí)候，打印機(jī)曾經(jīng)遲緩了一下，沒(méi)打印出來(lái)，后來(lái)，他把那筆錢電腦里面沖賬，重新存了一下，
接下來(lái)，這位拿著存折就過(guò)來(lái)要求打印一下余額，而這時(shí)，打印機(jī)又活過(guò)來(lái)了，可能是把上一筆的5000元，打印在這個(gè)存折上了，怪不得打印出來(lái)是歪斜著的，格式不對(duì)，上一筆是定期存單格式，而這筆存折打印，那肯定是打印歪了的，
好險(xiǎn)！周陽(yáng)查出來(lái)原因后，冷汗直冒，還好，現(xiàn)在是中午吃飯時(shí)間，如果是下午忙的時(shí)候，那肯定就是沒(méi)有現(xiàn)在這樣定心查出來(lái)的時(shí)間，
周陽(yáng)把存折放在打印機(jī)上，然后，電腦操作打印存折，又給這個(gè)客人打印了一遍，然后，拿出來(lái)存折看看，這次是打印正確了，把前面的數(shù)字覆蓋了，顯示出了正確的余額，然后，遞還給了那個(gè)客人，
還好，這位客人眼神不太好，要不然，遇到眼神好的客人，再跟你較真起來(lái)，那就麻煩了。
這天傍晚，周陽(yáng)干完了一天的工作，把庫(kù)包軋平賬以后，封起來(lái)，等待庫(kù)包車的到來(lái)，忽然聽(tīng)見(jiàn)季蘭蘭著急的說(shuō)，
“庫(kù)包不平衡，我這里現(xiàn)金少了800元！”
“?。坎粫?huì)吧？你再扎帳一遍庫(kù)包，”周陽(yáng)說(shuō)，
“我都扎了好幾遍了，”
“我來(lái)，我來(lái)看看，”周陽(yáng)過(guò)來(lái)，扎了一遍季蘭蘭庫(kù)包，
確實(shí)，現(xiàn)金少了800元！
“今天有沒(méi)有800元現(xiàn)金出入的賬？”
“沒(méi)有，沒(méi)有印象，”
“我看看你的所有單據(jù)，”
“都在這里了，”
周陽(yáng)把季蘭蘭一大堆今天有關(guān)現(xiàn)金出入的單據(jù)一張一張的核對(duì)，
“這筆儲(chǔ)蓄存款貌似有點(diǎn)問(wèn)題，”周陽(yáng)看見(jiàn)一張儲(chǔ)蓄支款憑單上面，大寫(xiě)金額是陸仟元，可是，小寫(xiě)卻是6800.00元，
“這里有問(wèn)題，你看看！”周陽(yáng)把單據(jù)給季蘭蘭看，
“哎呀！完了，我多付給那個(gè)人800元，”季蘭蘭一下子就想起來(lái)了，是個(gè)中年男的，取款存折6000元，
這個(gè)憑條上電腦打印出來(lái)其實(shí)是6000.00元，但是，一般柜員會(huì)在這個(gè)憑條單據(jù)上蓋一個(gè)圓形的付訖章，
偏偏不巧，季蘭蘭這個(gè)圖章蓋下去，正好圖章的邊緣蓋到了小寫(xiě)數(shù)字那個(gè)6后邊的那個(gè)0上面，圖章的邊緣，把那個(gè)0一分為二，變成了8字，這個(gè)是非常巧的事，在那么忙的情況下，一般柜員來(lái)不及細(xì)看大寫(xiě)的，只會(huì)看到小寫(xiě)金額，就付款了。
因此，6000.00元立馬變成了6800.00元，然后，就悲劇了！
怎么辦？客人不會(huì)承認(rèn)的，而且，這個(gè)真的是麻煩事，
此時(shí)，營(yíng)業(yè)廳年輕的經(jīng)理也過(guò)來(lái)了，看看這個(gè)情況，就先叫季蘭蘭把庫(kù)包封起來(lái)，明天再處理。
這種事，真的是非常的巧合的，一百年也不會(huì)遇到，沒(méi)辦法，問(wèn)題就是在一百年后的今天，出現(xiàn)了！
一般情況下，自己的庫(kù)包如果出了問(wèn)題，自己是比較難找出原因的，必須別人來(lái)幫他找原因，因?yàn)楫?dāng)事人已經(jīng)神不守舍，而且，他自己已經(jīng)在里面了，如墮五里霧中，是看不清自己的，
就像醫(yī)生，給別人看病，頭頭是道，輪到給自己看病的時(shí)候，就不會(huì)了，得別的醫(yī)生來(lái)看一樣，
第二天，周陽(yáng)輪休，這件事，后來(lái)才得知，那位客戶找到了，營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和業(yè)務(wù)員親自登門拜訪，帶了銀行里面的小禮品，然后，得到了客人的理解，錢是退回來(lái)了，
其實(shí)，這樣的差錯(cuò)很多，每個(gè)月都會(huì)有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái)，前臺(tái)三個(gè)柜員每個(gè)月的差錯(cuò)率平均在10筆左右，周陽(yáng)最多的一次月差錯(cuò)率在14筆，都是小的差錯(cuò)，其他兩個(gè)柜員差錯(cuò)率最多的在17筆，
這種差錯(cuò)，都是很小的，也是避免不了的，有老師傅說(shuō)過(guò)一句話，多做多錯(cuò)，不做不錯(cuò)！
就是，干活越多，出錯(cuò)的幾率就越大，反之，不干活，在后臺(tái)養(yǎng)尊處優(yōu)的，是不會(huì)出差錯(cuò)的。
而在銀行里面，出差錯(cuò)，這是不允許的！而且，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)出來(lái)差錯(cuò)率以后，接下來(lái)，就是扣獎(jiǎng)金！
基本上，他們?nèi)齻€(gè)柜員，每個(gè)人每月都要被扣掉平均200元左右的獎(jiǎng)金！
這就有一個(gè)破不了的矛盾：苦逼前臺(tái)的人，永遠(yuǎn)好不過(guò)后臺(tái)的人！苦逼前臺(tái)的人，拿的獎(jiǎng)金永遠(yuǎn)沒(méi)有后臺(tái)的人多！苦逼干活的人，永遠(yuǎn)翻不了身！
這天又是周陽(yáng)和季蘭蘭當(dāng)班，這兩天現(xiàn)金量很大，必須上交現(xiàn)金，
周陽(yáng)負(fù)責(zé)捆鈔票，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)柜員捆鈔票，另外一個(gè)柜員就會(huì)把她庫(kù)包里面的多余的現(xiàn)金，通過(guò)電腦系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)到捆鈔票的柜員庫(kù)包里面的，這樣，這個(gè)捆鈔票的柜員庫(kù)包里面的現(xiàn)金，就會(huì)很多了，然后，他就會(huì)再把自己庫(kù)包里面的這些多余的現(xiàn)金捆好上交，
也就是說(shuō)，兩個(gè)柜員會(huì)把現(xiàn)金合并在一個(gè)庫(kù)包里面，然后再捆鈔票上交，
上交現(xiàn)金捆鈔票的柜員如果在后面捆鈔票，那么，前臺(tái)就只有一個(gè)柜員臨柜了，這個(gè)一般是不允許的，如果那天業(yè)務(wù)不太多，那么，可以抓緊時(shí)間捆鈔票，或者，在中午的時(shí)候，趁人比較少，捆鈔票最合適，
這天周陽(yáng)跟季蘭蘭臨柜，捆鈔票上交的活，自然是周陽(yáng)來(lái)做，季蘭蘭把她庫(kù)包里面的多余的現(xiàn)金劃賬合并到周陽(yáng)的庫(kù)包，然后，周陽(yáng)再進(jìn)行捆鈔票。
頭天吳剛當(dāng)班，他已經(jīng)把一部分現(xiàn)金捆好了，另外封了一個(gè)庫(kù)包，而周陽(yáng)這天，現(xiàn)金量也很大，不得不再次上交，因此，他就在后臺(tái)捆鈔票了，大概有三百萬(wàn)元，
捆鈔票上交，一般是把100元票面現(xiàn)金100張作為一把，也就是一萬(wàn)元，十把這樣的100元票面，就是十萬(wàn)元，一般就是十萬(wàn)元100元票面，作為一捆，也就是說(shuō)，十把為一捆，
必須捆的結(jié)實(shí)、方方正正，像一塊磚一樣，扔在地上都不帶松的，
捆鈔票必須抓緊時(shí)間，因?yàn)榍芭_(tái)不能長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人，周陽(yáng)利用中午用餐時(shí)間，花了兩個(gè)小時(shí)，把大概三百萬(wàn)現(xiàn)金捆好，然后貼好封貼，封貼上都蓋好自己的人名圖章，寫(xiě)好年月日，這樣就算標(biāo)準(zhǔn)了，
這是比較辛苦的活，周陽(yáng)的手都勒出血泡了，由于時(shí)間緊迫，不能耽誤太久，因此，手腳一定要麻利快，
下午，庫(kù)包車來(lái)了，周陽(yáng)跟分行出納科長(zhǎng)交接了這些上交的鈔票，這一個(gè)工作就算告一個(gè)段落，
這時(shí)也是下午兩點(diǎn)多了，周陽(yáng)繼續(xù)坐回到前臺(tái)接柜，現(xiàn)在正是一天最忙的時(shí)候了，有時(shí)候后忙起來(lái)，人會(huì)瘋掉的，感覺(jué)暈暈的，
這一天確實(shí)很忙，但是，一大筆現(xiàn)金上交了，庫(kù)包也沒(méi)那么膨脹亂糟糟的了，仿佛身心一下子輕松很多，
每到下班的時(shí)候，柜員都各自清點(diǎn)自己庫(kù)包里面的現(xiàn)金，然后跟賬目核對(duì)總數(shù)是否一致，
“哎，奇怪了，我這個(gè)庫(kù)包不平啊，現(xiàn)金少13400元，奇怪了吧，”周陽(yáng)在清點(diǎn)自己的庫(kù)包，忽然發(fā)現(xiàn)，自己的庫(kù)包不平衡了，
臨近下班，庫(kù)包車一會(huì)兒就會(huì)到，而現(xiàn)在，周陽(yáng)在清點(diǎn)自己庫(kù)包里面的現(xiàn)金，居然，不平衡！
老出納遇到這個(gè)問(wèn)題，這是一千年都不會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，今天，奇跡般的出現(xiàn)了，而且，這不平衡的現(xiàn)金數(shù)字居然這么大！13400元！過(guò)萬(wàn)了！
什么情況？