第六十八章 漲價論
面對張媽媽的質(zhì)疑,李春頓時滿臉的尷尬。
要是其他新顧客,直接就說‘前一陣子提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)’,就能夠混過去了,但張美麗上周才剛做過減肥訓(xùn)練,間隔才只有兩天,正常做生意的套路,礙于‘老客戶’面子,也理應(yīng)打個折或者送點(diǎn)什么東西,哪有再收費(fèi)一天就多一千塊的?
“這個……這是我們羊所長,他前兩天開會,提高了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)……”
李春明顯有些底氣不足。
頓時張媽媽瞪著眼,質(zhì)疑道,“我們可是老顧客了,美麗在你們這可是做過一種的減肥,現(xiàn)在我們一起來,怎么也應(yīng)該打個折吧?我不管你們羊所長怎么樣,我們就按老價錢交,你這個小伙子,看你挺老實(shí)的人,怎么?是不是看我們母女好欺負(fù)?。俊?p> 李春頓時更尷尬了。
好在這時候,沈洋走了進(jìn)來,他身后還跟著奧布萊恩,看到張媽媽一臉惱怒的神色,他過來問道,“怎么了?春兒?”
李春介紹道,“這位就是我們的羊所長?!?p> “還有我!還有我!”奧布萊恩剛學(xué)了幾句中國話,看到李春沒介紹自己,頓時有些不滿意。
“還有這位?!崩畲阂荒橂y受,“是奧布萊恩先生,他在美國佛羅里達(dá)大學(xué)工作,正在攻讀博士學(xué)位?!?p> 奧布萊恩頓時笑了。
可張媽媽完全略過了奧布萊恩,看向沈洋問道,“你就是這個什么研究中心的所長?”
“您好!”
沈洋禮貌的保持微笑。
“就是這位,你們的經(jīng)理,他說減肥收費(fèi)提高了,而且一天提高了一千,是真的嗎?”
沈洋肯定的點(diǎn)頭,“沒錯,是我在上午開會說的。”
“上午?”張媽媽撇了一眼李春,嘴角露出一抹不滿,“這小子不老實(shí),還說前幾天!”
李春頓時苦笑。
張媽媽繼續(xù)說道,“我不管你們提價不提價,我們可是老顧客了,理應(yīng)打個折什么的,怎么也不應(yīng)該漲價啊,而且一漲就是一天一千,我和美麗做一個星期減肥,豈不是要多花一萬四?你們是不是針對我們啊?”
沈洋一直微笑著,似乎完全不在意,等張媽媽說完,他才解釋道,“是這樣的,阿姨,您別看我們的收費(fèi)價高,但其實(shí)我們做一單生意是賠錢的?!?p> “賠錢?一天三千還賠錢?你這個體育場才值多少錢!”
張媽媽一臉不信。
“阿姨啊,您不能光看表面?!鄙蜓笳J(rèn)真的解釋道,“首先,您說,我們的減肥效果怎么樣?”
張媽媽看了一眼女兒,點(diǎn)頭說道,“那倒是很有效。”
“我們的減肥過程,是不是很健康?沒有吃藥,沒有其他因素,只是鍛煉,是不是最科學(xué)的方法?”
張媽媽繼續(xù)點(diǎn)頭。
“那您知道為什么,我們的減肥既科學(xué)又快捷嗎?”
張媽媽有些茫然,但她頓時說道,“那是你們的問題,和我們無關(guān),我們只是來做減肥的,不是研究減肥的,我看你們這掛的牌子,可是寫著‘運(yùn)動科學(xué)研究中心’,你們才是做研究的?!?p> “您肯定不知道,否則您就不會質(zhì)疑價格了?!?p> 沈洋說完,招呼著幾個員工,也包括前臺,所有人都過來圍了一圈,他輕了下嗓子,才繼續(xù)道,“不僅僅是這位阿姨,我估計你們大部分也不知道,為什么我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會那么高,現(xiàn)在我們就給你們所有人,解釋一下原因,別有顧客一來,你們連這個解釋說不清楚。”
大家集體認(rèn)真起來。
體育館里,有一個前臺,兩個服務(wù)人員,還一個執(zhí)勤保安,四個人都是開業(yè)前招進(jìn)來的,他們對于研究中心沒多少了解,減肥、健身收費(fèi),也是從下發(fā)的收費(fèi)單看到的。
現(xiàn)在能聽到‘羊所長’親自解釋,頓時都來了興趣。
沈洋一臉鄭重的說道,“我敢說,我們研究中心是整個華夏,乃至全世界,最頂尖、最科學(xué)的減肥、健身機(jī)構(gòu),其他業(yè)務(wù)暫且不談,咱們就來說說減肥。為什么我們的收費(fèi)高?為什么我們的效果好?那是因?yàn)槲覀冇凶顚I(yè)的專家團(tuán)隊(duì)?!?p> “看到這位了嗎?”沈洋指著奧布萊恩,“他來自佛羅里達(dá)大學(xué)的運(yùn)動科學(xué)研究中心,那是全美國乃至世界,最好的運(yùn)動科學(xué)研究機(jī)構(gòu),和我們有直接的合作關(guān)系?!?p> 見到沈洋介紹自己,奧布萊恩有些聽不懂,但還是笑嘻嘻的朝周圍擺手,仿佛自己成了受歡迎的明星。
沈洋沒理會旁邊‘犯二’的家伙,繼續(xù)說道,“你們所看到的,只是顧客來我們這里做減肥鍛煉,可這種鍛煉的身后,是我們的專家團(tuán)隊(duì),針對每一個顧客,做詳細(xì)的身體分析,從而制定針對性的訓(xùn)練計劃,而且訓(xùn)練計劃,還會進(jìn)行階段性的調(diào)整。”
“比如張美麗女士,她一周時間,減了有七公斤,那么一周前后,就會有身體上的差距,這時她的訓(xùn)練計劃,就要做相應(yīng)的更改。”
“而有最專業(yè)、科學(xué)的專家團(tuán)隊(duì),對每個顧客進(jìn)行詳細(xì)的分析,來制定針對性訓(xùn)練計劃,這項(xiàng)成本才是最大的。”
說完這些,沈洋才看向張媽媽,“阿姨,您一看就是見多識廣,應(yīng)該知道西方國家的工資、收入水平是什么樣的,尤其是最頂流、最專業(yè)的人員,我們會針對每個人的不同情況,去做減肥計劃,在美國找個專家團(tuán)隊(duì)會診要多少錢?我們研究所之前收費(fèi)兩千多,是因?yàn)樵囘\(yùn)營,我們才開業(yè)沒多久,但一直負(fù)盈利也不是個事,您說對吧?!?p> “您現(xiàn)在來就對了。我們以后還有繼續(xù)加價的計劃,否則收支不能平衡,現(xiàn)在由于沒幾個顧客,都一直在虧損,但最專業(yè)就是最專業(yè),最好的東西就算沒人買,也不能降價……”
這一套說法拿出來,沒能讓張媽媽直接信服,但至少心里平衡了。
以張家的情況來說,幾萬塊錢還真算不上什么,她的一個包就值十幾倍,但消費(fèi)總要有個心里平衡,人人都不想被坑。
張媽媽聽罷也消了氣。
對方說的確實(shí)有道理,女兒在這里鍛煉一周,就減下去十幾斤,效果確實(shí)非常好,多花點(diǎn)錢也正應(yīng)當(dāng)。
她想了想,最后說道,“那行,我們倆就這鍛煉一周,但先說好,要是效果好,我們下周還繼續(xù),可不能再加價了!”
“那肯定!”
沈洋笑著叮囑前臺道,“不管阿姨鍛煉多久,我們以后收費(fèi)漲不漲,就都按照現(xiàn)在的價收費(fèi)!”
“好、好,羊所長!”
“羊所長?”沈洋一愣。
前臺接待立馬改口,擺出個笑臉道,“是,所長,我記住了?!?