酒店老板楊總力求菜品，服務(wù)更上一個高度，他不惜重金，從省城請來“勵志”公司的講師，在晚上下班之后，為全體員工做培訓(xùn)。
請來的是兩位老師，男老師姓李，女老師姓張。
不愧是用“嘴”吃飯的，我們這些員工的情緒，在他的語言帶動之下，一會哭，一會笑，加之下班之后，夜?jié)u深，我們的頭腦已經(jīng)昏昏沉沉，似乎不歸我們控制了，我們并不覺得自己一會哭一會笑有什么不妥——沒精力去想了。
李老師讓我們兩個人一組互相擁抱，去感覺彼此的溫暖。和我擁抱的是王蕾，她是一個美食家，酷愛美食，發(fā)現(xiàn)美食，必不錯過，最少也是把美食上面撲鼻香的熱氣，用她的小手扇到鼻子孔下，然后，她貪婪地聞味止饞，所以，她的身子不光有溫度，還肉乎乎，圓滾滾的。我擁抱著她，李老師的聲音在響起：“此刻。你們相擁，感覺到了愛的溫度了么，由此想到你們的老板，他不惜花錢請我們來，讓你們提高自己。我們應(yīng)該感恩。想到你們的父母，他們?yōu)槟阈列量嗫啵瑒诳喔?，全是為了你，我們?yīng)該感恩，……”
我想到了家里大病剛愈的父親，和一個人扛起整個家的母親，不由得鼻子一酸，抽抽搭搭地哭了起來。
大概同事們也各有所觸，整個培訓(xùn)大廳，被低低的哭泣聲淹沒了。李老師對此——我們集體哭泣的效果十分滿意，沉默三五分鐘，任我們釋放情緒，然后，話鋒一轉(zhuǎn)，“那么，我們，要怎樣？要感恩？！從此以后，我們，要踏踏實做人！從此以后，我們，要認認真真地工作……”一番令人熱血沸騰的演說過后，他要求我們互相放下。由于我睡意昏昏之中，又被李老師把情緒帶到了對父親母親的思念和感恩之中，我沒聽見他要求我們互相放下的指令，我還抱著王蕾，吸著鼻涕，王蕾也沒掙開我。李老師走到我跟前，厲聲喝到：“你在想什么！大家都已經(jīng)放了手了！”我還不曉得他是在說我，由于他的聲音在我耳邊十分嚴厲，我睜開淚眼偷瞧，呀！同事們已經(jīng)集體不擁抱了呀！我一激靈，趕緊放下雙臂，李老師厲聲說：“注意力要集中！”我慌忙點頭。
全體員工又集體坐下。時間已經(jīng)是夜里十一點半，有的同事忍不住呵欠連天，李老師的燦舌也未必是生花的，一個員工拿著噴水壺，往每個員工臉上噴涼水，寒冬臘月，這種效果果然十分奏效，大家伙又精神起來。
楊總也受培訓(xùn)氣氛的感染，由衷地請大家對他提意見。
大家開始還是猶豫的，后來，經(jīng)過李老師，楊總的鼓勵，紛紛舉手，提意見。有的說希望食堂的伙食好一點，因為他認為，同比市里其他酒店的員工餐，都比我們的要好。楊總承諾，給我們員工伙食標準提高到每餐三塊錢的標準。然后，李老師帶領(lǐng)我們鼓起熱烈的、感激的掌聲。還有的同事提出員工衛(wèi)生間需要改造，楊總也答應(yīng)了。有一個傳菜部壯壯的男孩，叫陳斌的，他高高舉手，十分踴躍地表示想發(fā)言，李老師讓他站起來，他“充滿愛意”地說：“楊總，您，別抽煙了，愛護自己的身體?！睏羁傉f了些什么，我們誰也沒聽明白，總之，培訓(xùn)過后，他還是吸煙的。我從心眼里對這種提議覺得好像很好笑——原諒我沒有那么高尚的情操，想到為老板做點什么。有的同事也像我一樣也不解陳斌的苦心，也微然一笑……
困得實在不行了，那么張老師該上場了。張老師是一個年輕陽光的女性。那張臉永遠是笑著的，對楊總的姐姐、楊總的家人，鞍前馬后，十分殷勤。夜深了，張老師出場，教大家跳健身操，快節(jié)奏的舞曲一響，大家蹦蹦跳跳，果然有精神了，時間順利指向次日兩點的時候，我們終于筋疲力盡，被允許回去睡覺。我沒有住寢，只好打車回家，陳吉五從暖乎乎的睡夢中醒來，疑惑地看著我，看著時間，我說：“親愛的，對不起，我回來晚了?！苯o他額頭一個歉意的吻，沒有洗漱，倒頭便睡。
應(yīng)酒店要求，第二天六點就要準時繼續(xù)去培訓(xùn)。
這回主要是各個崗位人員承諾。酒店的最高管理人員王總被請過來，做承諾。在李老師誘導(dǎo)之下承諾：一個月之內(nèi)，酒店沒有客人投訴。如果有了，就要忍受“胯下之恥”。行政總廚章總廚也被請來，立下軍令狀，后廚的菜品不出問題，如果出問題，也要承受“胯下之辱”。前廳的有幾位重要的女經(jīng)理也各有承諾，若是達不到，站在酒店外面，由人從樓上倒下一盆水，從頭淋到腳……十冬臘月，這種懲罰可見“殘酷”……
大家的承諾到底能不能實現(xiàn)呢，總覺得那“胯下之辱”，不會發(fā)生的，如果發(fā)生，中國歷史上只發(fā)生過一次，還是在遙遠的西漢時代。
一個月以后再見分曉吧！