高效溝通不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。本書通過(guò)對(duì)傾聽(tīng)、反饋、說(shuō)服、拒絕、幽默、贊美等方面的介紹,講述了生活和工作中高效溝通的100種方法,讓你告別口笨嘴拙、詞不達(dá)意、言不由衷,教你學(xué)會(huì)溝通技巧,從而成為高段位的溝通者,在工作和社交中脫穎而出。
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