第6章 幽默——高品位的溝通“盛宴”
用幽默拉近彼此間的距離
陳晨是某公司的經(jīng)理,他平日里不茍言笑,對(duì)員工也比較嚴(yán)厲。因此,大部分員工都對(duì)他非常敬畏。不管是在上班時(shí)間還是休息時(shí)間,員工見到他打完招呼都會(huì)趕緊走開。
其實(shí),陳晨也感到員工與自己有距離感。起初,他認(rèn)為與下屬保持一定的距離有利于開展工作,能讓他們更好地服從自己的管理??珊髞恚惓堪l(fā)現(xiàn)由于與下屬關(guān)系疏遠(yuǎn),導(dǎo)致他根本不了解員工的內(nèi)心想法,在一些集...