第14章 妥協(xié)vs堅(jiān)持

　　不出蘇萌意料，新源這個(gè)客戶最終給了郭黎明。

　　事后，她從成宇那里知道了原因。

　　成宇在聯(lián)系貨柜出海的時(shí)候，先后接觸到了這兩家公司，兩家公司距離假日中心酒店都不遠(yuǎn)，也經(jīng)常會(huì)接待外國(guó)的客戶來中國(guó)住，卻都不是中心假日酒店的協(xié)議客戶。

　　他們都安排客戶住在S酒店——中心假日最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。

　　成宇意識(shí)到，酒店客戶關(guān)系部已經(jīng)很久沒有主動(dòng)爭(zhēng)取新客戶了，可以看出他們的工作有多么懈怠。

　　他安排客戶關(guān)系部去簽新協(xié)議，就是想知道，部門里究竟有誰會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地去開發(fā)客戶。

　　做營(yíng)銷的經(jīng)常會(huì)說，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的要比留住一個(gè)老客戶難5倍。

　　可是，如果誰都不去開拓，去爭(zhēng)取，一直縮在安全地帶，又怎么能進(jìn)步呢？

　　既然郭黎明可以努力撿回這兩條漏網(wǎng)之魚，那么，他也一定能夠養(yǎng)好送到手里的魚——新源。

　　成宇對(duì)他抱有信心。

　　要到圣誕節(jié)了，成宇忙著組織客戶關(guān)系部和策劃部開始籌備圣誕節(jié)的活動(dòng)。

　　兩次會(huì)議之后，他了解了酒店前兩年的活動(dòng)方案，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手S酒店去年的價(jià)格和方案。

　　錢峰建議今年的活動(dòng)還是按照去年的來，西餐廳為主，其他部門為輔，佐以小提琴演奏、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。價(jià)格可以在去年的價(jià)格上略漲。

　　成宇沒說好也沒說不好。

　　錢峰去向成彥匯報(bào)的時(shí)候，提了一句，成宇似乎不想用去年的方案。

　　成彥說，“他第一年籌備，一定想創(chuàng)新，不會(huì)考慮成本，由他去吧?！?p>　　西餐廳、中餐廳、客房、堂吧、酒廊陸續(xù)把菜式、房型、茶點(diǎn)、酒水的方案報(bào)上來，果然與去年大同小異。要說有變化，也是換湯不換藥。

　　策劃部李部長(zhǎng)也給成宇旁敲側(cè)擊，如果按照去年的方案來，很多裝飾品都是可以直接用的，宣傳頁也只需稍作改動(dòng)就可以印刷，避免浪費(fèi)又能節(jié)省時(shí)間。

　　一切都在逼迫著他妥協(xié)。

　　成宇天天加班，宣傳冊(cè)一摞一摞地看。

　　蘇萌看在眼里急在心里，想著怎么能幫他。

　　這天下班后，她去11樓，遞給成宇一摞表格。

　　“這是……”成宇很詫異。

　　“成總，我問客戶關(guān)系部要了一年的《客戶滿意度調(diào)查表》，這些是去年圣誕節(jié)前后的，有很多是關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)的意見，你看看是否有用？”

　　蘇萌解釋著，見成宇一直看著她，又不好意思地低下頭。

　　“謝謝你，小蘇?！背捎顚⒄{(diào)查表拿在手里，很久都沒有放下，這些意見的確有參考價(jià)值，但價(jià)值并不大。

　　“小蘇……”成宇欲言又止，“你知道我為什么想把這次圣誕節(jié)做得與眾不同嗎？”

　　蘇萌搖搖頭，她確實(shí)不知。

　　費(fèi)事、費(fèi)力、費(fèi)錢。還不一定有好的結(jié)果。

　　“因?yàn)槲蚁氪_認(rèn)一件事?！?p>　　“什么事？”

　　成宇沉默半晌，定定地看著她，一臉平靜，“同樣的事，我能否做得比成彥好?！?