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實(shí)業(yè)之王

第五十四章超市計(jì)劃啟動(dòng)

實(shí)業(yè)之王 南瓜北 3448 2019-01-21 14:30:33

  PS 各位書(shū)友,收藏票麻煩投一下,數(shù)據(jù)不是很好。

   98年的10月開(kāi)始,一個(gè)新的公司在深市注冊(cè)成功:深市小鳥(niǎo)商業(yè)零售機(jī)構(gòu)有限公司。

  簡(jiǎn)稱(chēng)小鳥(niǎo)零售。

  這是一個(gè)中外合資的的商業(yè)連鎖結(jié)構(gòu)。

  外方由所羅門(mén)群島的離岸公司:HBH資產(chǎn)管理公司投資,

  國(guó)內(nèi)方是蔡國(guó)獨(dú)資,委托黃靜出任公司法人代表。

  小鳥(niǎo)零售的的主要市場(chǎng)行為,就是在各地的新建住宅區(qū)內(nèi)提供日常相關(guān)的商品服務(wù)。

  蔡國(guó)預(yù)計(jì)要過(guò)3年左右的苦日子。

  公司在中國(guó)的注冊(cè)資本是10億人民幣。算是目前民辦超市行業(yè),國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)機(jī)構(gòu)。

  關(guān)于超市的計(jì)劃,前前后后蔡國(guó)團(tuán)隊(duì)討論了幾個(gè)月,七八月份就派出了專(zhuān)人研究這個(gè)行業(yè),并且在西部大學(xué)和職業(yè)中學(xué)建立了學(xué)科和實(shí)驗(yàn)室,專(zhuān)門(mén)研究零售市場(chǎng)的管理和發(fā)展。

   98年恰恰是大型連鎖超市大發(fā)展的年代,沃爾瑪,新一佳,華聯(lián)等等在全國(guó)迅速的發(fā)展,甚至鄭州亞細(xì)亞百貨的正在風(fēng)頭浪尖上,賣(mài)場(chǎng)來(lái)不來(lái)就是3萬(wàn)5萬(wàn)平方大型綜合體,商品利潤(rùn)也很高。

  市場(chǎng)對(duì)大型超市賣(mài)場(chǎng)投入出現(xiàn)了一窩蜂現(xiàn)象,只要賣(mài)場(chǎng)大,地段好,坐著收錢(qián)就是了。

  鄭州亞細(xì)亞在全國(guó)連續(xù)不斷的投入將近20個(gè)鄭州規(guī)模的大店,終于在99年,面紗被殘酷的撕開(kāi),2000年破產(chǎn)收工。

  團(tuán)隊(duì)的討論結(jié)果也是大型店,旗艦店,反正越大越賺錢(qián)。

  蔡國(guó)是知道這些大型超市的結(jié)局的,當(dāng)初看到大型賣(mài)場(chǎng)賺錢(qián),一哄而上,其中包括了很多的外資連鎖企業(yè)。

  必須承認(rèn),這段時(shí)間的商業(yè)利潤(rùn)確實(shí)很高,只要找對(duì)了口岸,傻子也能夠賺錢(qián)。

  可是,到了2000年后,強(qiáng)烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓零售價(jià)格和利潤(rùn)都到了臨界點(diǎn)時(shí),這些當(dāng)時(shí)風(fēng)光無(wú)比的所謂大店,大賣(mài)場(chǎng),中心店,旗艦店,都黯然隱退。

  零售商品靠的是科學(xué)的管理,以及規(guī)?;男б?。

  物流和配送等環(huán)節(jié)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前端柜臺(tái)!

  更不用說(shuō)未來(lái)的電商來(lái)臨,會(huì)造成大型零售洗牌的結(jié)局。

  蔡國(guó)想要構(gòu)建的超市有幾個(gè)基本點(diǎn)。

  一:所有的超市以方便快捷的小型社區(qū)便利店為主體。

  二:所有便利店的選址都不容許超過(guò)中心家庭兩公里。

  三:便利店必須實(shí)現(xiàn)最基本的信息化管理。

  四:15個(gè)便利店必須有一個(gè)附帶物流和配送功能的中心店,中心店的面積不超過(guò)一萬(wàn)平方。

  五:盡量和當(dāng)?shù)卣潭ú扇≠I(mǎi)斷地皮的形式。

  六:所有的便利店人員必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)檢驗(yàn)合格,寧愿便利店等人不要人等便利店。

  黃靜作為小鳥(niǎo)零售的法人代表,自動(dòng)擔(dān)任了小鳥(niǎo)零售的CEO,必然將大部分的精力放到了小鳥(niǎo)零售。

  黃靜推薦了招行美女孟千秋來(lái)做蔡國(guó)的秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的老大,這一下,孟千秋就徹底的離開(kāi)了招商銀行,擔(dān)任了蔡國(guó)的私人秘書(shū)。

  雖然蔡國(guó)提出了超市6條和黃靜跟路明團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)一些偏差,本著求同存異的觀(guān)點(diǎn),大家也迅速的把重心移到了圍繞著六條設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則上面來(lái)。

  小鳥(niǎo)零售的世界觀(guān)的圍繞全國(guó)建立零售連鎖,以規(guī)模和量取勝市場(chǎng),那么怎么選擇最終的便利店地址就成為了大的問(wèn)題。

  肯德基和麥當(dāng)勞等選址無(wú)不是經(jīng)過(guò)了深思熟慮的結(jié)果,另外一個(gè)就是商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也是對(duì)終端連鎖機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)年P(guān)注。

  小鳥(niǎo)初建,不可能培養(yǎng)一個(gè)幾百人的團(tuán)隊(duì)去全國(guó)各地作選址的工作,明顯的成本和效益達(dá)不到要求。

  至于其他的問(wèn)題,黃靜他們都有了很好的解決方案,在大規(guī)模的信息化情況下,加上深多正在建立的一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),商品的采購(gòu),庫(kù)房管理,價(jià)格管理乃至物流配送都不是問(wèn)題,至少黃靜可以保證在管理方面達(dá)到世界前列,不會(huì)讓沃爾瑪獨(dú)美!

  。。。。。。

  十月初,蔡國(guó)召集了一個(gè)會(huì),針對(duì)選址的科學(xué)性繼續(xù)了再次討論。

  路明的建議是提前2個(gè)月派出人員采用地面推進(jìn)的模式,測(cè)算人流量,建立數(shù)據(jù)模型,再由資深專(zhuān)家組進(jìn)行規(guī)劃。

  黃靜認(rèn)為是先在鬧事選址建立中心店,然后再向終端用戶(hù)擴(kuò)散,這樣避免了選址耽擱的時(shí)間,也基本上不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題,就是成本上要高一點(diǎn)。

  趙云他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)則建議由他們組隊(duì)到地方上尋找當(dāng)?shù)亍鞍偈峦ā比宋铮?shù)據(jù)庫(kù),再進(jìn)行篩選。

  三方的爭(zhēng)論一直不停,蔡國(guó)看著他們臉紅脖子粗的樣子,就感覺(jué)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)長(zhǎng)大了,完全可以接受市場(chǎng)的考驗(yàn)了。

  任何時(shí)候,伴隨公司一起成長(zhǎng)起來(lái)的員工,都是可以信任的,忠誠(chéng)度是最高的,所有的空降職位,都打不過(guò)這幫草根經(jīng)過(guò)市場(chǎng)篩選后伴隨公司成長(zhǎng)的年輕人。

  這一點(diǎn)路明的團(tuán)隊(duì)有深刻的認(rèn)識(shí),他們當(dāng)時(shí)也是看不起這批不管是學(xué)歷還是資格都很淺的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),在經(jīng)過(guò)了幾個(gè)項(xiàng)目的較量后,這幫人,現(xiàn)在已經(jīng)可以跟路明的專(zhuān)家型團(tuán)隊(duì)成員討論個(gè)幾小時(shí)不分勝負(fù)了。

  各位,從市場(chǎng)的本質(zhì)來(lái)說(shuō),是不分什么文憑的!眼界和經(jīng)驗(yàn)是必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高,什么985,211學(xué)校的學(xué)生最大的特點(diǎn)不是學(xué)的知識(shí)多,而是這批學(xué)生在學(xué)習(xí)期間很認(rèn)真,基礎(chǔ)扎實(shí),并且養(yǎng)成了學(xué)習(xí)的習(xí)慣!

  你們可以到大學(xué)去看看,就知道為什么大企業(yè)都選985或者211了,尼瑪其他大學(xué)的學(xué)生都在戀愛(ài)和游戲中度過(guò)生命中最重要的時(shí)光時(shí),這些重點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生,在嚴(yán)格的紀(jì)律控制下面,真的在讀書(shū)!

  。。。。。。

  三方還在爭(zhēng)吵時(shí),蔡國(guó)走到了白板前,寫(xiě)下了幾個(gè)字

  精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!

  “各位,休息一下,我講個(gè)小故事,看對(duì)大家有沒(méi)有啟發(fā)?!?p>  “故審堂下之陰,而知日月之行,陰陽(yáng)之變,見(jiàn)瓶水之冰,而知天下之寒,魚(yú)鱉之藏也?!?p>  “我們都不是神仙,我們所有做的工作其實(shí)都不要求我們需要知道未來(lái),我們也不是完人,了解全世界的所有知識(shí)。”

  “但是,各位,我們是人,人可以戰(zhàn)勝這個(gè)星球上所有的生物就是因?yàn)槲覀兛梢运伎己驼莆展ぞ?。?p>  尼瑪蔡國(guó)在講什么哦,這目前的問(wèn)題有毛的關(guān)系啊。

  “話(huà)說(shuō)有一個(gè)空姐,準(zhǔn)備釣一個(gè)金龜婿,要尋找一個(gè)起碼千萬(wàn)級(jí)別的資產(chǎn),和處級(jí)以上的官員把自己嫁出去,這個(gè)要求高不高?”

  幾位女士“高,太高了。”大家一陣哄笑。

  “女孩子嘛,能夠找一個(gè)金龜婿能夠讓自己少奮斗幾十年,這個(gè)道理大家都懂,可是怎么找,找誰(shuí),怎么快速的找到,這個(gè)問(wèn)題就大了?!?p>  “這位空乘小姐姐培訓(xùn)結(jié)束后就開(kāi)始自己的人生計(jì)劃,第一步,要求調(diào)到最苦最累的頭等艙擔(dān)任服務(wù)員,行,很快就實(shí)現(xiàn)了,尼瑪這個(gè)活根本就沒(méi)有人想干。第二步,每一次頭等艙客人下飛機(jī)走后,這位小姐姐都一定要留下吧頭等艙的衛(wèi)生親自打掃干凈。很快,這位小姐姐就被各種先進(jìn)獎(jiǎng)狀包圍,幾個(gè)月時(shí)間后,就因?yàn)榻Y(jié)婚退出了空乘職業(yè),真的和一個(gè)億萬(wàn)富翁結(jié)婚了?!?p>  “后來(lái),這位小姐姐才把秘訣傳給自己的閨蜜,幾句話(huà),閨蜜就五體投地,道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,坐頭等艙的都必須是干部和大款,符合目標(biāo)屬性,每一次留下打掃衛(wèi)生其實(shí)都是在收集那些頭等艙客人亂丟掉的名片等東西。然后,隨便找了一個(gè)機(jī)會(huì)就實(shí)現(xiàn)了自己的豪庭夢(mèng)!”

  黃春濤“我靠,是這個(gè)道理啊,目標(biāo)清晰明了啊,機(jī)會(huì)大把,肯定贏(yíng)的啊?!?p>  趙云“這個(gè)故事有意思,尼瑪我前幾年都活在狗身上了,狗腦袋”......

  蔡國(guó)繼續(xù)說(shuō)道“我們的目標(biāo)是什么?客戶(hù)在哪里?機(jī)會(huì)在哪里?我們還需要認(rèn)真的分析!”

  “這個(gè)故事實(shí)際是告訴我們精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的道理,抓住項(xiàng)目的本質(zhì),避開(kāi)無(wú)用的環(huán)節(jié),直接高效的完成任務(wù)。”

  “精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)定量和定性的方法,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的不同消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)致分析,根據(jù)他們的不同的消費(fèi)心理和消費(fèi)特征,采用有針對(duì)性的現(xiàn)代技術(shù)、方法和指向明確的策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)不同消費(fèi)者群體強(qiáng)有效性、高投資回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通?!?p>  “精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有以下幾個(gè)特征:目標(biāo)對(duì)象的選擇性、溝通策略的有效性、溝通行為的積極性、溝通結(jié)果的可衡量性、精準(zhǔn)程度的動(dòng)態(tài)性?!?p>  “精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)體系:明確的市場(chǎng)目標(biāo)、清晰獨(dú)特的市場(chǎng)定位、精準(zhǔn)的客戶(hù)尋找工具、高效率的顧客溝通系統(tǒng)、適應(yīng)小眾化分銷(xiāo)的渠道系統(tǒng)、顧客增值服務(wù)體系”

  “所以啊,這一次我們對(duì)便利店的選址問(wèn)題上,作為行業(yè)的新人,我們比對(duì)手缺乏歷史和底蘊(yùn),這個(gè)不可怕,但是我們不能夠輸在起跑線(xiàn)上。”

  “我提幾個(gè)建議,你們分析一下,看可行嗎”

  “一:你們的業(yè)務(wù)對(duì)象應(yīng)該跟每一個(gè)城市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商綁定在一起,他們開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)都是上億的資金,我們開(kāi)辦一個(gè)便利店20萬(wàn)就可以了,他們賣(mài)房子,我們賣(mài)商品,目標(biāo)一致,以前的不說(shuō)了,以后開(kāi)發(fā)的小區(qū),只要有1000戶(hù)住戶(hù),我們就把便利店開(kāi)進(jìn)去,怎么樣?”

  路明“嘿嘿,這個(gè)可以,直接就可以落地,避免了我們?nèi)プ鋈丝谄詹?!可以!?p>  “二:凡是銀行和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扎堆的地方都必須是當(dāng)?shù)氐臒狳c(diǎn)!孟千秋,你是是不是?”

  孟千秋站起來(lái)“按照我們招商銀行以前的選址方法,有一本很厚的資料,前前后后要半年時(shí)間,其主要目的就是要保證我們銀行建立的網(wǎng)點(diǎn)必須保證人氣。蔡總說(shuō)得對(duì)。”

  “所以,黃靜啊,你們找孟千秋查找一下所有的商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)位置,還是那句話(huà),以前的我們不去爭(zhēng)了,但是,以后的發(fā)展的新網(wǎng)點(diǎn),我們的跟進(jìn),怎么樣?”

  黃靜“可以,這件事情這樣說(shuō)就簡(jiǎn)單多了,我很快就可以拿到全國(guó)所有銀行的位置圖。哈哈,狗腦袋啊”

  “三:配送和物流一定要做好提前量,中心店選址時(shí)要考慮幾年后或者十幾年后的變化,可以找一下各地的規(guī)劃局,提前預(yù)備答案。”......

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