三天后，許鳶精神抖擻地重新回到公司上班。
重新坐到運營部的Island，許鳶顯得格外興奮。
“Wish，你總算回來了。我還怕我走之前見不到你了呢?！盇nna一個后背抱過來。
“怎么了？沒精打采的？有發(fā)生什么事了？”
“你天天在家養(yǎng)精蓄銳，自然不用管我們的死活。你沒看到Monica的臉。這兩天跟Sherly斗得都快翻天了！”
“她們倆又怎么了？”
“唉，你不知道，Sherly來上了兩天班，就跟Monica吵起來了?！?p> “吵什么呢？”
“你也知道Sherly這個人，向來是人浮于事。來這里就是做做樣子。上午10點才來公司，3點一到準時走人的。而且一周只工作4天。哪里會管團的死活。所以呢，Monica沒有讓她管理日常出團。而是給了她做VIP團。”
“?。孔屗鯲IP團？她有那責(zé)任心嗎？不是死得更慘？”
“就是啊。Monica還要擔(dān)著責(zé)任。結(jié)果到好。現(xiàn)如今，不然VIP團一塌糊涂，我們天天跟在后面收拾爛攤子。現(xiàn)在Sherly也不來上班了。”
“??？罷工?。俊?p> “可不是？人家老公可是律師，想怎么玩就怎么玩??！我也好想找個律師老公。那以后我就吃喝不愁，打遍天下無敵手了?！?p> “你年紀輕輕，就不能學(xué)點好的？學(xué)這些亂七八糟的東西?！?p> 不一會兒，Monica發(fā)了消息給許鳶：
“現(xiàn)在有空嗎？出來聊一下？”
“有空?！痹S鳶回復(fù)。
“到121會議室。”
121會議室是兩人間的會議室，方便小型會晤。
許鳶來到會議室的時候，Monica已經(jīng)焦慮地坐在那里了。看到許鳶，略展愁顏。
“你身體好些了？“Monica禮貌地問道。
無論再忙，英式禮貌的問候與開場白還是不能少的。許鳶已經(jīng)習(xí)慣了。
不管對方問你什么，她絕對不是真的想關(guān)心你。
“我很好。謝謝。你怎么樣？在為Sherly的事發(fā)愁？”
“你已經(jīng)聽說了？傳得可真快?！?p> “好事不出門，壞事傳千里嘛！但至少，大家都知道是她的問題?！?p> “話是這樣說?？墒钦l讓我攤上這么個爛攤子。不干活也就罷了，現(xiàn)在居然把我告了！”
“??？Sherly告你？”
“是啊。我看她不能天天跟團，所以就讓她只負責(zé)VIP團。這樣她就少了很多工作量嘛。可是我也知道VIP團一旦來了，那幾乎是24小時要跟著。時時刻刻都會有變化，有需求。前天團來了，那要求真的是從早改到晚。真的是朝令夕改。沒完沒了的。結(jié)果她一怒之下，到點就下班走人了。誰也沒打一聲招呼。第二天也不來了。就從家里發(fā)了一封email。提出鑒于她不滿目前的管理層的工作分配，要求管理層立刻進行整改。在整改結(jié)束前，她拒絕來公司上班。你見過這樣的人嗎？”
許鳶眼睛睜得滾圓得看著Monica，簡直不敢相信自己得耳朵。
”這樣都可以？“
”這就是英國。你要是有一個律師老公，你也可以！“
”那這跟你有什么關(guān)系？“
”我就是那個她極度不滿意，以至于無法來上班的管理層??！“
”她告的是你還是公司？“
”她告的是公司，當然連太子爺都跑不了關(guān)系?？墒?，我是這件事情的主要責(zé)任人。如果要上庭的話，我也必須代表公司出席?，F(xiàn)在全公司的人都知道了?！?p> ”可是她有什么權(quán)利，質(zhì)疑管理層的能力？“
”問題就在于，我們現(xiàn)在要證明我們做的一切都是合理的給她們看。偏偏我們部門剛剛經(jīng)歷集體辭職事件。在外人看來，對我非常不利。如果這件事處理不好，可能公司會把所有責(zé)任推到我身上。那就意味著，也許我們運營部會不保?！?p> ”那我可以怎么幫你？“
”Wish，謝謝你。有你這句話，我就放心了?，F(xiàn)在只有你能幫到我?，F(xiàn)在那些要走沒走的人，我不敢相信他們。誰知道他們會不會借機落水下石。所以除了你，我誰都沒說。我們現(xiàn)在需要人證，物證，表明我們的一切工作安排都是合情合理的?！?p> ”你的意思是說，我需要收集我所有的工作記錄以證明她的工作安排是合理的？“
”對。我跟我們公司的律師已經(jīng)談過了。不僅如此，我也要查看所有我和她的工作往來。你把她辦公桌上所有的文件資料都清理一遍。一張紙片都不能放過。這些都是呈堂證供。只有把你的和她的工作量做對比，才能顯示出她的工作量要比一般人少多少?！?p> ”好的。不過其他還沒有走的人，我也會做做工作。能幫多少幫多少。既然都要離開了，也沒必要在此時落井下石。畢竟公司還是要給他們將來出工作能力證明的。想來也不會太過份吧。“
”好，這件事拜托你了。我怕他們對我個人有成見。你在公司的人緣好，估計多少會給你些面子。還有，所有她的團，目前暫時掛在你名下，我會監(jiān)督，你負責(zé)跟進。你不要擔(dān)心，我不會不管你的?！?p> ”她不會來上班了嗎？“
”我估計不會了。她這次是明擺著要敲公司一筆。所以只要不讓公司大賠一筆就算是謝天謝地了?！?p> ”我盡我所能吧?！?p> 許鳶回到自己的辦公桌，開始查看自己以及其他同事的團數(shù)和日常處理量。再查看Sherly名下的團數(shù)的工作量。將所有記錄下載輸出，放入Excel表格和對比。然后又到部門共享的郵件群里收集各自郵件往來的記錄。
系統(tǒng)內(nèi)的直接數(shù)據(jù)做完，許鳶心里大概有了一個底。
Sherly的工作量連人均工作量的一半都不到。但是考慮到她做part time，又要扣除相應(yīng)的工作量占比。
做完了這些，許鳶又去Sherly的辦公桌上，把所有的材料都一一翻看，大多是打印出來的行程和屢次修改的歷史記錄。凡是與團有關(guān)的資料，全都用貼紙作標記，記錄下來。
許鳶的一舉一動，Monica都看在眼里。心中產(chǎn)生別樣的感激之情。暗自下了決心，如果此次危機度過，一定要好好答謝一番。