第十七章 推杯換盞,把酒言商
梅總打電話讓人送了瓶紅酒,瓶身像是法語(yǔ)吧,夏至看不懂,但是只看瓶身,就覺(jué)得這個(gè)酒價(jià)格不菲。
夏至并不是特別懂紅酒,但之前幫一個(gè)紅酒莊的客戶做過(guò)推廣,在幫他們寫軟文的時(shí)候,積累了一丟丟品酒常識(shí),她抿了一小口,覺(jué)得順暢濃郁,雖然還沒(méi)開(kāi)始談業(yè)務(wù),但是這口酒讓夏至相信,這一單已是囊中之物。
倆人你來(lái)我往推杯換盞,很快,醒酒器里的酒已經(jīng)下了一大半了,飯也吃的差不多了,兩個(gè)喝了點(diǎn)小酒的女人,看起來(lái)很交談甚歡。
“梅姐,我在來(lái)的路上大致了解了一下,您開(kāi)了幾家瑜伽館,是直營(yíng)的還是加盟店?”
“我一共開(kāi)了八個(gè)門店,都是直營(yíng),都在市區(qū)?!?p> “直營(yíng)店啊,好厲害,一定特別累。是這樣梅姐,找我們的公司一般都是在經(jīng)營(yíng)方面遇到了瓶頸或者阻力的,您有沒(méi)有總結(jié)一下您店面現(xiàn)在大致的問(wèn)題是什么?”
“我一說(shuō)我有八個(gè)店,大家都會(huì)覺(jué)得太了不起了,生意做的太大的或者什么的,都是贊嘆,但是只有我自己知道,我其實(shí)每個(gè)店都是在勉強(qiáng)不賠錢的情況下經(jīng)營(yíng)的。我這店一共也開(kāi)了八年了,之前洛陽(yáng)瑜伽館不多,大家對(duì)瑜伽的認(rèn)知都是比較正向的,所以,我只要把門頭豎上就可以;再后來(lái)瑜伽館慢慢多起來(lái),我自己培養(yǎng)了一批教練,我們每周一起出去貼兩次小廣告也能衣食無(wú)憂;但這兩年,我也流失了很多客戶,現(xiàn)在整天來(lái)店里練習(xí)的有一半都是我創(chuàng)業(yè)初期的老客戶,當(dāng)時(shí)為了回收成本,給她們辦的都是終身卡,其他一半的新客戶也都是我搞一次活動(dòng),出一次便宜的卡,來(lái)一批,只能顧得住水電人工,很少能有盈余的,現(xiàn)在就是這種情況?!?p> “那你們平時(shí)做的銷售動(dòng)作和推廣渠道有哪些?”
“什么也沒(méi)有?!?p> “什么也沒(méi)有?那么你出了便宜的卡是怎么讓新客戶知道的呢?”
“我們有幾個(gè)客戶群,在群里發(fā)一下?!?p> “客戶群里是老客戶,是讓老客戶幫忙擴(kuò)散么?”
“群里也不光是老客戶,還有一些陌生人,就是別的客戶拉進(jìn)來(lái)的,或者我們自己拉進(jìn)來(lái)的人?!?p> “店里的員工每天都做什么?”
“他們都是兼職的教練,有課的時(shí)候去上課,沒(méi)課的時(shí)候就啥也不做也不用在店里”
夏至抿了口紅酒說(shuō):“梅姐,也就是說(shuō)第一、現(xiàn)在咱八家直營(yíng)店除了你之外其他人都是兼職,不上課時(shí)瑜伽館里是關(guān)門的狀態(tài);第二,我們沒(méi)有客戶數(shù)據(jù),只有幾個(gè)比較亂的群,群里有老客戶也有陌生人,沒(méi)辦法精準(zhǔn)區(qū)分;第三,我們沒(méi)有日常有計(jì)劃的營(yíng)銷動(dòng)作,所有產(chǎn)品活動(dòng)的傳播途徑都是那幾個(gè)群;第四,我們沒(méi)有廣告推廣的投入。是這個(gè)意思么?”
“對(duì)對(duì),大概是這個(gè)樣子,但是我們有個(gè)公眾號(hào),公眾號(hào)上有時(shí)候會(huì)發(fā)一些活動(dòng),讓大家轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)之后有獎(jiǎng)勵(lì)這樣子?!?p> “嗯,我大致清楚了,這樣的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有多久了?”
“差不多這兩年都是這個(gè)樣子,客戶越來(lái)越少,越來(lái)越難維系;客戶一少,給大家安排的課就少,然后人員工資就低;工資一低,大家的想法就多,然后就越來(lái)越散。”
“那您這次找我的訴求是什么?為什么產(chǎn)生了這個(gè)訴求?”
“找你,就是想讓我的門店盈利,它們不盈利就繼續(xù)不下去”
“那您的意思是如果以您現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式如果能讓這些個(gè)瑜伽館收支平衡,您就不會(huì)找我們對(duì)么?”
“應(yīng)該是的,之前一直差不多能收支平衡,不需要我花太多的心思去填窟窿,我就也沒(méi)想著怎么著;現(xiàn)在是每個(gè)門店也不景氣了,我發(fā)現(xiàn)我的人員也都聚不起來(lái)了,大家開(kāi)個(gè)會(huì)都叫不齊全?!?p> “既然如此,為什么不換一批人呢?”
“這些教練中大部分都是我從開(kāi)第一個(gè)館就跟著我的人,我看著她們結(jié)婚生子,她們看著一個(gè)個(gè)瑜伽門店開(kāi)起來(lái)。我們見(jiàn)證了彼此很多人生中的重要時(shí)刻,跟我時(shí)間最短的也有四年了,她們大都是全職媽媽、兼職教練,都指著這份工作養(yǎng)孩子呢。”
“哦,梅姐是個(gè)仁慈的老板?!?p> “我只是重感情,這些人我一個(gè)也不愿意撇下,我想帶著她們往前走,還有兩個(gè)外地的小姑娘,還沒(méi)結(jié)婚呢,平時(shí)就住在瑜伽館里,我想讓她們跟著我賺點(diǎn)錢,能在這個(gè)城市站住腳。”
“所以梅姐的愿景不只是讓瑜伽館收支平衡,還有得讓以前跟著你的人繼續(xù)跟著、讓跟著你的人有肉吃對(duì)吧?”
“對(duì)對(duì),她們幾個(gè)一個(gè)都不能少,少了誰(shuí)我都會(huì)很遺憾的。我要讓她們想買房的買房、想買車的買車、讓她們能因?yàn)檫@份事業(yè)而過(guò)得更好?!?p> “我做這一行,見(jiàn)過(guò)很多大大小小的老板,也經(jīng)常有老板們這樣期許自己的事業(yè)和員工,但是像梅姐您這樣小十年之后還能這么說(shuō)的老板,真的是讓人打心眼里敬佩?!?p> “可是,這兩年我都覺(jué)得特別無(wú)能為力,不知道該怎么辦,就一直這樣醉生夢(mèng)死的開(kāi)著,直到那天去武總他們公司找他幫個(gè)忙,發(fā)現(xiàn)他們公司現(xiàn)在的企業(yè)形象墻和工作氛圍都發(fā)生了很大的變化,好幾個(gè)新人都沒(méi)見(jiàn)過(guò),上班時(shí)間看大家的狀態(tài)都可好,問(wèn)了他,他就說(shuō)起你和你的營(yíng)銷思路幫了他很大的忙,所以我就迫不及待來(lái)找你了,他也告訴我你目前正在休婚嫁,但是我實(shí)在是等不了你休完假了?!?p> “武總也是抬愛(ài)了,也感謝梅姐您這么信任,我今晚回去先把我對(duì)您幾個(gè)直營(yíng)店全新?tīng)I(yíng)銷策略的大致思路整理一下,等明天咱倆到您的各個(gè)場(chǎng)館看一眼,明晚我擬個(gè)草案給您,您先看一眼;后天我會(huì)出發(fā)去云南待一周度蜜月,等蜜月回來(lái),您如果覺(jué)得我的草案大方向沒(méi)問(wèn)題,咱就可以著手簽約和合作了。”
“嗯,行吧,我就是再著急也不能耽誤你度蜜月不是?那就這么說(shuō)定了,我一般晚上睡得晚,早上起的也晚,你也舟車勞頓的,明早睡個(gè)懶覺(jué),咱等中午一起吃個(gè)飯然后我?guī)闳ジ鱾€(gè)館走一圈你看行么?
“下午才開(kāi)始的話怕是來(lái)不及吧,您八個(gè)門店呢,不然咱約在上午十點(diǎn)在您其中一個(gè)門店見(jiàn)面吧,這樣早點(diǎn)開(kāi)始早點(diǎn)結(jié)束,我晚上也好早點(diǎn)作報(bào)告”
“好,沒(méi)想到夏至也是個(gè)雷厲風(fēng)行的人,那就聽(tīng)你的,我一會(huì)把場(chǎng)館地址發(fā)給你?!?p> 慕秀林隔著車窗看見(jiàn)夏至挎著梅總的胳膊,相談甚歡的從餐廳走出來(lái),他心里想“這不是第一次見(jiàn)客戶么,居然就有本事搞得這么熟絡(luò),自己媳婦真的是有兩把刷子的?!?p> “梅姐怎么過(guò)來(lái)的?”
“我開(kāi)車來(lái)的,車就在前面,你家在哪個(gè)方位?我送你回家?!?p> “不用了,您瞧,正前方那個(gè)就是我的車,我先生在車上等我,您自己開(kāi)車慢一些,等到家了咱倆互通一下消息?!?p> “果然是新婚燕爾啊,真羨慕你們,行吧,那咱明天見(jiàn)?!闭f(shuō)著,梅姐往自己的車走去。
“走吧老公,回家嘍”
“看情況聊得不錯(cuò)吧”
“嗯,明天拿下!”
“咋?明天還得出來(lái)工作?”
“嗯,方案已經(jīng)在我腦子里打轉(zhuǎn)了,等明天去她幾個(gè)門店實(shí)地看一眼,擬個(gè)草案,這事也就八九不離十了,等咱從云南回來(lái),正好能無(wú)縫銜接的開(kāi)工!”
“好吧大美,這一提到工作就能看到你滿眼放光、磨刀霍霍的樣子?!蹦叫懔诌呴_(kāi)著車,邊和夏至一樣嘴角掛著笑容。
到了家,簡(jiǎn)單的洗漱之后,夏至打開(kāi)電腦開(kāi)始把腦子里的靈感記錄下來(lái)。
“大美,看著你這么勤奮的樣子,我覺(jué)得我后半輩子可以不用勞作了?!?p> “哈哈,那你就在家蹉跎歲月吧,我養(yǎng)你!”
“哎,等咱們老了,都不需要出去工作的時(shí)候,我們蓋個(gè)小院子,你侍弄花草,我研究棋局,這樣的日子想想都可美?!?p> “瞎說(shuō),今天在路上還說(shuō)你耕田來(lái)你織布、你挑水來(lái)你澆園呢,這還沒(méi)過(guò)幾個(gè)小時(shí),怎么就變成我侍弄花草了?”
“嘿嘿,你急什么吖,離咱們老,還早著呢,咱慢慢規(guī)劃?!?p> “那可不行,這原則問(wèn)題一定要提前定好,然后在未來(lái)幾十年不停的貫徹,這樣等那一天真的來(lái)臨了,你才會(huì)欣欣然的接受了起來(lái)?!?p> “好吧,你這么認(rèn)真???”
夏至憋著笑說(shuō):“原則問(wèn)題,不得馬虎嘛?!?p> 慕秀林也笑:“好好好,不馬虎,咱今天就立了這規(guī)矩!”
“那究竟是啥規(guī)矩啊,再溫習(xí)一遍來(lái)?!?p> “我耕、我織、我挑、我澆!”
“嘿嘿嘿”夏至一臉狡黠的壞笑?!靶懔?,如果咱以后有了孩子,我出去賺錢養(yǎng)家,你和孩子在家貌美如花如何?”
“好啊,你看我這胖胖的體型就知道,我其實(shí)特喜歡懶懶的待著、不受朝九晚五和西裝革履的束縛?!?p> “得嘞!我其實(shí)覺(jué)得我自己骨子里特別天馬行空,就需要職場(chǎng)的條條框框給我多方位束縛,我才不會(huì)變得老不著調(diào),所以我很喜歡咱們探討的這個(gè)家庭配置?!?p> 慕秀林看著邊做策劃案邊一臉狡詐的夏至嘆了口氣:“唉,這真是應(yīng)了古龍老先生那句話‘有了女人雞犬不寧、沒(méi)有女人冷冷清清’啊”。