第八章 企業(yè)文化
到車間去了解公司產(chǎn)品的工藝流程，去之前，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人向我詳細(xì)介紹了各車間和各工段的原理及操作，由于高中化學(xué)已經(jīng)十分遙遠(yuǎn)，聽了個(gè)云里霧里，不過沒關(guān)系，我記得快，全都寫在紙上了，晚上回家向書陽請教就好。
我內(nèi)心很感謝生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的熱情和耐心，在天捷，像他這樣級別的領(lǐng)導(dǎo)，是不會(huì)親自講解的，指派人就好了，他的這種態(tài)度代表了天寶腳踏實(shí)地的企業(yè)文化。
說起企業(yè)文化，這是十分寬泛的概念，更不是刻在宣傳欄上的字句，那些都是提煉出來向外界展示的，我更想關(guān)心的是那些看不見的文化，更能代表一個(gè)企業(yè)的內(nèi)核。比如，在天捷，對外宣傳的企業(yè)文化是創(chuàng)新、責(zé)任之類的通用語，但是老員工都調(diào)侃，天捷真正的文化是“快”和“罵人”。
“快”說的是執(zhí)行力，天捷是一家混合所有制企業(yè)，在管理上，既有國企的制度化、程序化，也有民營企業(yè)的靈活性、機(jī)動(dòng)性，這樣的機(jī)制，既能流程規(guī)范，又能高效決策，由此形成了天捷執(zhí)行高效的企業(yè)文化；“罵人”說的是，整個(gè)企業(yè)上下，上級訓(xùn)下級，同級互相責(zé)備的現(xiàn)象每天都在發(fā)生，我就是在這樣的氛圍里“活”下來的，有些領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)人直接，很多難聽的話經(jīng)常脫口而出，有的領(lǐng)導(dǎo)委婉，罵了人還需要被罵的人回去揣摩。這樣的企業(yè)文化被蔣潔經(jīng)理等人奉為公司榮耀，覺得雖然簡單粗暴，但好過許多企業(yè)的拐彎抹角，天捷大部分人都認(rèn)同這樣的觀念，覺得粗暴的耿直是一種美德，但也有一小部分人認(rèn)為，為什么什么事都不能和顏悅色地說？非要吹胡子瞪眼才能顯出說話者的分量？
現(xiàn)在回想起來，天捷這種“快”和“罵人”的文化對我影響至深。
“快”就是我這些年養(yǎng)成了今日事今日畢的習(xí)慣，就算加班，也不會(huì)把今天的尾巴留給明天，當(dāng)然，有些事情是階段性的，就只能一步步來，這是好習(xí)慣，我應(yīng)該繼續(xù)保持。更值得探究的是“罵人”文化，在天捷，如果沒有完成工作任務(wù)，害怕的不是被考核，而是被罵，當(dāng)一個(gè)人罵人的時(shí)候，是很難控制住情緒的，自然地，聲音就會(huì)高八度，所以，天捷人嗓門都很大，我也練就了一副好嗓子，用來跟兄弟部門的人爭短長。可是在海源，我的聲音分貝居然變小了，這是我昨天在食堂打飯時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)的，說了三遍菜名對方都沒有聽清楚，害得我只能用手來指點(diǎn)，但我害怕自己會(huì)流露出天捷人常有的責(zé)怪和不耐煩的表情，所以竭力沖對方笑，她也報(bào)之以微笑，我才放下心來。
可見，真正的企業(yè)文化是看不見摸不著的，它悄悄地浸染著每一個(gè)人。
帶我去車間的小妹妹去安環(huán)部門幫我領(lǐng)了安全帽，我胡亂扣上，她笑著說：“我建議你把帽子反過來戴，可能會(huì)舒服點(diǎn)?！蔽荫R上意識到，我把安全帽戴反了，想不到一個(gè)二十幾歲的姑娘能有這樣的情商，真是不簡單。
可能是因?yàn)闅夂虻脑?，也可能是因?yàn)榫G化工人的勤勞，第一分廠道路兩邊的常春藤長得十分茂盛，藤條長而粗，葉片大而肥，比起我在江城家里養(yǎng)的常春藤，不知道要好看多少倍，旁邊還種著夾竹桃和三角梅，它們正在花期，非常明艷地盛開著。
小妹妹帶我去見廠長和廠長助理，簡單介紹以后，由廠長帶我去車間學(xué)習(xí)。
他說自己是本地人，說不來普通話，不知道我能不能聽得懂，我說大概只能聽得懂百分之六十左右的海源話，如果不能說普通話，就請慢一點(diǎn)說。
先是原料車間，有工人在開著天車往設(shè)備里面進(jìn)料，有人在負(fù)責(zé)用皮帶運(yùn)送物料，他們在自己的崗位上一絲不茍地忙活著，車間里除了有一股強(qiáng)酸的味道外，沒有其他味道，也沒有粉塵，是一個(gè)十分干凈的車間，各種管道錯(cuò)綜復(fù)雜，我小心翼翼地走動(dòng)，不敢觸碰任何東西，走在窄而陡的梯子上，甚至都有點(diǎn)恐高的感覺，鼻子吸入刺激性氣體，連帶著胃也開始難受起來。
但是我還是要堅(jiān)持下去，因?yàn)橐?，我只是來車間一天，工友們卻要在這里倒班，有什么不能堅(jiān)持的？
結(jié)束以后，和廠長說再見，與小姑娘一起回辦公室去。路上聊了聊，得知她就是本地人，到公司來上班，每個(gè)月能回兩次家，這里并不是她的第一份工作，是因?yàn)檫@里離家更近，工資更高，所以才到這里來的，從她的言語中，看得出她很有歸屬感，對公司的休假和薪酬都很滿意，這是年輕時(shí)候不常有的狀態(tài)，相反，年輕的我總是在抱怨，抱怨加班，抱怨任務(wù)繁重，還抱怨工資低，其實(shí)想想完全沒必要，因?yàn)槿蝿?wù)繁重是能力提升的前提，工資低是因?yàn)樽约翰粫?huì)談薪酬，至于加班，當(dāng)初簽入職表的時(shí)候，也表示如果工作需要愿意加班，所以，因果循環(huán)，無話可說。
下午去了另一個(gè)分廠，廠長是江城人，我們有種老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)的感覺，很容易就拉近了距離，所以在介紹流程之前，還拉了會(huì)兒家常。得知這是個(gè)新建的分廠，他來海源也才半年，是董事長三顧茅廬請他來的，的確，山長水遠(yuǎn)，背井離鄉(xiāng)，要不是因?yàn)榍楦谢蛘咝匠甑脑?，誰愿意過來呢？
后來談起各車間的工藝流程，他的面容開始嚴(yán)肅起來，一改閑聊時(shí)的放松。當(dāng)然，我一個(gè)學(xué)文科的人，高中化學(xué)常常不及格，雖然后來常有書陽在耳邊念叨，但總歸是隔行如隔山，我跟他說了我的真實(shí)接受能力，于是他的講解就特別通俗易懂。
我也無法消化具體的反應(yīng)原理和工藝參數(shù)，這些都只能下班后再問書陽，但是非常感謝廠長的講解，相信這些經(jīng)歷能促進(jìn)將來的工作，說起來慚愧，我在天捷那么多年，制作那么多公文和董事會(huì)文件，卻從來都沒有去工廠學(xué)習(xí)過，對公司的產(chǎn)品和工藝流程只有一個(gè)大概的印象，不得不說是一種疏忽和遺憾。
當(dāng)廠長談起他在先前公司遇到的安全事故時(shí)，感覺他很心痛，也很悲哀，他希望工人們能多學(xué)習(xí)安全知識，具備處理突發(fā)事故的能力，能自救，能救人。當(dāng)我問起他現(xiàn)在會(huì)不會(huì)害怕時(shí)，他一臉自信地說，我已經(jīng)四十歲了，遇到了很多事情，什么都不怕了。我第一次在海源看到這種堅(jiān)定的表情，那種因?yàn)樽龊昧顺浞譁?zhǔn)備，所以無所畏懼的表情，這正是自己的努力，也是歲月的饋贈(zèng)。他也說起年輕時(shí)候的事情，到一個(gè)陌生的車間去，希望有人教教自己，少走一點(diǎn)彎路，不過現(xiàn)在年紀(jì)大了，不需要那樣的關(guān)心了，但愿意以一己之力帶好每一個(gè)年輕人。我想，這是一種非常美好的氛圍，無論是車間，還是行政后勤部門。
因?yàn)椋挥袉T工之間相互助力的企業(yè)才是有發(fā)展后勁的企業(yè)。
近來，我的母親迷上了釀酒，就是那種小鍋米酒，原料是大米，制作一鍋酒大概需要半個(gè)月。記憶中，她釀酒并不是為了掙錢，而是為了釀給我父親喝，父親愛喝酒，母親擔(dān)心買來的酒有質(zhì)量問題，這才自己動(dòng)手釀。但如今，她是為了掙錢，她說，以前年輕時(shí)候太傻，不知道做個(gè)生意，學(xué)個(gè)手藝，只知道做農(nóng)活，一年到頭累死累活還掙不了多少錢，我和弟弟的花銷全都是父親外出打工掙的，有時(shí)候吵起架來，話趕話，父親會(huì)說些傷人的話，比如，錢都是我掙的，你一年到頭在家里，有什么累的。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，母親就特別委屈，但那時(shí)候的農(nóng)村的確沒什么好的出路，我們家里也沒有做生意的本錢，再加上年幼的我們沒有人照顧，她只能委屈地待在家里，而且風(fēng)暴過去，父親會(huì)迂回地想辦法安慰，日子就那樣一天天過去。現(xiàn)在好了，我和弟弟都已成家立業(yè)，她終于可以想點(diǎn)門路自己掙錢了，于是，她選擇春天采茶，夏秋釀酒，冬天灌香腸、做霉豆腐和豬血豆腐，她有了一點(diǎn)收入，雖然不多，但足以維護(hù)一個(gè)女人長久以來的自尊了。
所以，我并不會(huì)阻撓她，相反地，我支持她，并愿意為她提供買柴火和酒曲的錢，但自尊心強(qiáng)的她，說什么也不肯要，她唯一接受的幫助，是她自己無法做到的，就是把釀出來的酒銷售到城里去，于是，她同意讓我弟弟和弟妹承擔(dān)了這方面的工作。我為有這樣的母親感到驕傲，她無論在哪個(gè)年紀(jì)，都能從一眾農(nóng)婦中脫穎而出，當(dāng)然，卓爾不群并不重要，重要的是，她身心健康，任何時(shí)候都有盼頭、有勁頭。
而我，也要努力成為她那樣的人，想做什么就去做，如果因?yàn)楦鞣N原因暫時(shí)無法達(dá)成，也不要心灰意冷，一切總有峰回路轉(zhuǎn)的時(shí)候，要有自己的事業(yè)和收入，自尊獨(dú)立。