開學(xué)時(shí)節(jié),順子來到了杭州,開始了新的學(xué)習(xí)生活。
順子這次再進(jìn)學(xué)校讀書跟以前有了很大的不同。班上的同學(xué)復(fù)雜了很多,有的來自大學(xué)畢業(yè)的,有的來自企業(yè)或別的單位的。不同的經(jīng)歷的人有不同的想法,年齡的差異帶來的生活與學(xué)習(xí)上差異更大。很多都是剛畢業(yè)的二十二三歲的年輕人,他們對社會的看法跟順子是完全不一樣的,甚至讓順子感覺就差那么幾歲,但卻似乎有代溝了一樣。
順子因?yàn)槟挲g最大,被同學(xué)賜予了“老大”稱呼。班上還有兩位年齡較大的同學(xué)就是小敏與小莫了。說來也巧,小敏竟然跟順子是校友,不過小敏比順子晚了三四屆,一個(gè)小莫跟小敏一屆,是另外一所大學(xué)畢業(yè)的。也許是年齡都差不多,又都是工作了好幾年的原因,三人之間有了更多的話題。
都說一方水土養(yǎng)一方人。小莫是嘉興人,生來就有一股吳越的韻味。小莫有一個(gè)男朋友,畢業(yè)之后就在杭州工作,因此她住在校外。后來她考了研究生,男朋友繼續(xù)上班,經(jīng)常到學(xué)校來看她的。每次一來,小莫都會把帶過來的東西去找小敏分享。
小敏是住校的,又與順子是老校友,因此與順子的交往更自然些、聊的話題更多一些。她之前是去了另一家企業(yè)工作,但對順子之前的工廠很熟。她會經(jīng)常要順子講一些管理上的事。
一天,順子正在宿舍里趕寫導(dǎo)師交待的讀書筆記。小敏帶著小吳跑到宿舍來了。
“老大,吃飯去?”是小敏在叫他。
順子一看,到吃飯時(shí)間了,于是存好文檔,跟著她們?nèi)チ耸程?。一路上只有小敏說話,小莫一聲不吭??吹竭@光景,順子心里在想,女生獻(xiàn)殷勤,肯定沒好事。
到了食堂,三人打好飯坐了下來了。
“小莫,你的事問老大不會錯(cuò)的。男人的心思要男人來解?!?p> 順子一聽,心想果然不出所料,她們一直把順子當(dāng)成老大哥來看待的。
“開學(xué)前去了他家里,在河北滄州那地方,真是難受。”小莫很委屈地說了起來。
“什么情況?慢慢說。”
“去了他家一周,竟然沒有洗過澡,真不想去他家?!毙∧獰o奈地說。
又是這件事。小敏之前私下里跟順子說過,沒想到這么久了小莫還耿耿于懷。唉,現(xiàn)在的小女生想法真多,順子心里想。
“你打算去他老家工作?”順子這顯然是開玩笑的。
“怎么可能呢?就算分手也不會去那里工作的?!?p> “這不就結(jié)了?你們認(rèn)識這么久了你才去了一次而已,說不定今后成家了,事多了,只會去得更少,到時(shí)要盡孝,也是把他父母接過來吧?!?p> “這倒也是,就是想著不舒服?!毙∧约阂蚕氲搅诉@些,就是心里不舒服。
“別去想這事,兵來將擋,水來土淹。說不定過幾年他老家也全都變好了,不能什么都跟杭州比的?!表樧诱f這句話是真心的,杭州的精致確實(shí)沒有幾個(gè)地方比得上的。
“其實(shí)也沒什么,這些道理我也懂,就是想找個(gè)人把這事說出來?!?p> 順子感覺有點(diǎn)無語了,開始還以為有什么大事。
研究生的學(xué)習(xí)很是寬松。上課也就那幾個(gè)人,特別是對管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)這些學(xué)科,往往討論也比較多,順子聽些課時(shí)老喜歡去回想自己以前的工作經(jīng)歷。
高級管理學(xué)的老師布置了一個(gè)討論題,讓大家回去分組討論。這個(gè)題目應(yīng)該是老師在給企業(yè)做項(xiàng)目的時(shí)候遇到的。他布置的題目是針對中小企業(yè)里不同的員工應(yīng)該如何根據(jù)員工的需求進(jìn)行管理的事,并要求各組都提交討論后的結(jié)論。杭州那一塊的中小企業(yè)非常發(fā)達(dá),如何管理好不同員工的需求是很有代表性的問題。
這種小組討論很自由的,自由組合成小組就可以了,小敏、小莫與順子三人自然組成了一組。
如果在企業(yè)里做過幾年管理的人都知道這種討論是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,老師布置這種題目更多的是不想讓學(xué)生把思維給僵化了,如果按書上說的去答肯定不是現(xiàn)在的學(xué)法了。
小敏有她自己的想法,她構(gòu)思起了整個(gè)討論的框架來。
”我覺得這種討論是沒有什么技術(shù)含量了,也不知道老師為什么布置這種題目來討論?”小敏說。
“你怎么會覺得這沒有技術(shù)含量呢?這種現(xiàn)象應(yīng)該是很普遍的吧,但我覺得應(yīng)該沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,不同的企業(yè)應(yīng)該會有不同的措施才對,不然那些中小企業(yè)為什么人員流動(dòng)這么大呢?如果都滿足了自己的需要,還會有誰愿意流動(dòng)???”出順子有不同的看法。
“這有什么難?不同的人分別采用不同的管理方法就行了?!毙∶粽f。
小莫是屬于那種對管理完全沒有感覺的人,她一心在想著她的注會考試,說:“你們好好討論啊,有結(jié)果了告訴我就行了。”
“極端地情況,如果這幾十個(gè)人每個(gè)人的需求都不一樣呢?那你就弄幾十種管理方法了?”順子有質(zhì)疑了。
聽順子這么一說,小敏想了一下也是啊,如果這樣那就成了針對每一名員工都要有一種管理方法了,那老板會累死去,整天都忙于處理這種事了,哪還有時(shí)間來想企業(yè)的發(fā)展。
小敏想了一下,問順子:“你們以前在企業(yè)里怎么弄的?看看你們以前的方法可不可以參考一下。”
“我們那種是大廠,好幾千人呢。與老師布置的情況不一樣的。大廠里都是要用制度來管人的,有專門的制度管理人員?!表樧诱f。
“幾十人的企業(yè)就不要制度了?你真是的?!毙∧恢裁磿r(shí)候插了一句,之前她說她只管整理討論記錄的,這討論記錄就是老師要交的作業(yè)。
“對啊,幾十人的企業(yè)也是要制度來管理的。你看你,在企業(yè)做了這么久,白做了吧?!毙∶舾杏X找到了答案,笑話起順子來。
“如果是比幾十人還少的企業(yè)的,正好介于老板一個(gè)人能管得過來與管不過來之間的那種情況,你是用制度還是不用制度?”順子反問道。順子想到了另一個(gè)問題:“如果都是制度管理,那幾十人的企業(yè)跟幾千人的企業(yè)又會有什么不同呢?”這個(gè)問題不理清楚,順子覺得小敏的話還是沒有說服力。
“啊呀,你先管這么多了,就咱這個(gè)問題的討論?!毙∶艨错樧釉诓骈_話題了,趕緊說。
“不是叉開話題,我感覺這里是不是有個(gè)邊界的問題,多少人的規(guī)模以制度為主,以人為輔。我覺得我們討論的時(shí)候要把這個(gè)界限說明一下,不一定是具體的多少人,但應(yīng)該說明是老板的管理能力之內(nèi)或是能力之外的。”順子說。
順子整理了一下自己的思路,說:“你想啊,假如這個(gè)老板精力充沛,他管這幾十個(gè)人一點(diǎn)問題都沒有,那么他就不需要那么強(qiáng)的制度約束,反正他可盯著這些人嘛,不怕出亂。但當(dāng)人數(shù)多到他已經(jīng)管不過來的時(shí)候,那就需要更強(qiáng)的制度了,再如果大到上千人,那制度的重要性就更大了,這時(shí)候,倒是老板自己去管人的機(jī)會小了吧?!?p> “你這么說也是這個(gè)道理,確實(shí)應(yīng)該有個(gè)邊界?!毙∶裘靼琢隧樧酉胝f的意思。
“產(chǎn)權(quán)都需要治理,管理也應(yīng)該需要治理吧。”小莫用會計(jì)里的用語說話了。
“越說越有意思了,怎么感覺老師這個(gè)題目可以分成各種情況來討論一樣了。你看啊,老板的精力與能力決定了多少人才需要進(jìn)行制度化管理,根據(jù)公司的規(guī)模又決定了這個(gè)公司的制度完善到什么程度,如果這公司將來發(fā)展到上千人了,又要如何規(guī)范制度管理,似乎是一環(huán)扣一環(huán)的?!?p> 順子這么一說大家都懂了,其實(shí)老師布置的這個(gè)討論題是需要大家分開來討論的,小莫開始整理討論記錄了。
“也難怪的,這邊的中小企業(yè)多,還是很有代表性的。當(dāng)局者迷,這邊的人想著的更多是這種小企業(yè),內(nèi)地想得更多的是動(dòng)不動(dòng)就幾百人,上千人的企業(yè),如果界定好了邊界,那就可以找到他們的共性了?!毙∶粽f。
“看來我們還有得學(xué)的,象我局限在以前的大企業(yè)里,倒是容易被局限了思維。”順子說。
“我們也是一樣的,我們這邊的中小企業(yè)多,倒是容易忽略制度的作用了,中小企業(yè)要求的是靈活性的,制度多了倒是約束了思維,這里確實(shí)有一個(gè)平衡的問題?!毙∧贿呎碛涗?,一邊說著自己的看法。
中小企業(yè)與大企業(yè)確實(shí)在管理上有很大的不同,這邊中小企業(yè)發(fā)達(dá)是有道理的,因?yàn)樗麄冇懈`活的機(jī)制,更不容易被那些傳統(tǒng)的思維所困擾。順子覺得既然在這邊學(xué)習(xí),那他就應(yīng)該放下以前在大企業(yè)里的那些經(jīng)驗(yàn),好好地學(xué)習(xí)一下沿海這邊的新的做法了。