開(kāi)學(xué)時(shí)節(jié)，順子來(lái)到了杭州，開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)生活。
順子這次再進(jìn)學(xué)校讀書(shū)跟以前有了很大的不同。班上的同學(xué)復(fù)雜了很多，有的來(lái)自大學(xué)畢業(yè)的，有的來(lái)自企業(yè)或別的單位的。不同的經(jīng)歷的人有不同的想法，年齡的差異帶來(lái)的生活與學(xué)習(xí)上差異更大。很多都是剛畢業(yè)的二十二三歲的年輕人，他們對(duì)社會(huì)的看法跟順子是完全不一樣的，甚至讓順子感覺(jué)就差那么幾歲，但卻似乎有代溝了一樣。
順子因?yàn)槟挲g最大，被同學(xué)賜予了“老大”稱(chēng)呼。班上還有兩位年齡較大的同學(xué)就是小敏與小莫了。說(shuō)來(lái)也巧，小敏竟然跟順子是校友，不過(guò)小敏比順子晚了三四屆，一個(gè)小莫跟小敏一屆，是另外一所大學(xué)畢業(yè)的。也許是年齡都差不多，又都是工作了好幾年的原因，三人之間有了更多的話(huà)題。
都說(shuō)一方水土養(yǎng)一方人。小莫是嘉興人，生來(lái)就有一股吳越的韻味。小莫有一個(gè)男朋友，畢業(yè)之后就在杭州工作，因此她住在校外。后來(lái)她考了研究生，男朋友繼續(xù)上班，經(jīng)常到學(xué)校來(lái)看她的。每次一來(lái)，小莫都會(huì)把帶過(guò)來(lái)的東西去找小敏分享。
小敏是住校的，又與順子是老校友，因此與順子的交往更自然些、聊的話(huà)題更多一些。她之前是去了另一家企業(yè)工作，但對(duì)順子之前的工廠很熟。她會(huì)經(jīng)常要順子講一些管理上的事。
一天，順子正在宿舍里趕寫(xiě)導(dǎo)師交待的讀書(shū)筆記。小敏帶著小吳跑到宿舍來(lái)了。
“老大，吃飯去？”是小敏在叫他。
順子一看，到吃飯時(shí)間了，于是存好文檔，跟著她們?nèi)チ耸程?。一路上只有小敏說(shuō)話(huà)，小莫一聲不吭。看到這光景，順子心里在想，女生獻(xiàn)殷勤，肯定沒(méi)好事。
到了食堂，三人打好飯坐了下來(lái)了。
“小莫，你的事問(wèn)老大不會(huì)錯(cuò)的。男人的心思要男人來(lái)解?！?p> 順子一聽(tīng)，心想果然不出所料，她們一直把順子當(dāng)成老大哥來(lái)看待的。
“開(kāi)學(xué)前去了他家里，在河北滄州那地方，真是難受?！毙∧芪卣f(shuō)了起來(lái)。
“什么情況？慢慢說(shuō)。”
“去了他家一周，竟然沒(méi)有洗過(guò)澡，真不想去他家?！毙∧獰o(wú)奈地說(shuō)。
又是這件事。小敏之前私下里跟順子說(shuō)過(guò)，沒(méi)想到這么久了小莫還耿耿于懷。唉，現(xiàn)在的小女生想法真多，順子心里想。
“你打算去他老家工作？”順子這顯然是開(kāi)玩笑的。
“怎么可能呢？就算分手也不會(huì)去那里工作的。”
“這不就結(jié)了？你們認(rèn)識(shí)這么久了你才去了一次而已，說(shuō)不定今后成家了，事多了，只會(huì)去得更少，到時(shí)要盡孝，也是把他父母接過(guò)來(lái)吧。”
“這倒也是，就是想著不舒服?！毙∧约阂蚕氲搅诉@些，就是心里不舒服。
“別去想這事，兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹。說(shuō)不定過(guò)幾年他老家也全都變好了，不能什么都跟杭州比的?！表樧诱f(shuō)這句話(huà)是真心的，杭州的精致確實(shí)沒(méi)有幾個(gè)地方比得上的。
“其實(shí)也沒(méi)什么，這些道理我也懂，就是想找個(gè)人把這事說(shuō)出來(lái)?！?p> 順子感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)了，開(kāi)始還以為有什么大事。
研究生的學(xué)習(xí)很是寬松。上課也就那幾個(gè)人，特別是對(duì)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)這些學(xué)科，往往討論也比較多，順子聽(tīng)些課時(shí)老喜歡去回想自己以前的工作經(jīng)歷。
高級(jí)管理學(xué)的老師布置了一個(gè)討論題，讓大家回去分組討論。這個(gè)題目應(yīng)該是老師在給企業(yè)做項(xiàng)目的時(shí)候遇到的。他布置的題目是針對(duì)中小企業(yè)里不同的員工應(yīng)該如何根據(jù)員工的需求進(jìn)行管理的事，并要求各組都提交討論后的結(jié)論。杭州那一塊的中小企業(yè)非常發(fā)達(dá)，如何管理好不同員工的需求是很有代表性的問(wèn)題。
這種小組討論很自由的，自由組合成小組就可以了，小敏、小莫與順子三人自然組成了一組。
如果在企業(yè)里做過(guò)幾年管理的人都知道這種討論是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，老師布置這種題目更多的是不想讓學(xué)生把思維給僵化了，如果按書(shū)上說(shuō)的去答肯定不是現(xiàn)在的學(xué)法了。
小敏有她自己的想法，她構(gòu)思起了整個(gè)討論的框架來(lái)。
”我覺(jué)得這種討論是沒(méi)有什么技術(shù)含量了，也不知道老師為什么布置這種題目來(lái)討論？”小敏說(shuō)。
“你怎么會(huì)覺(jué)得這沒(méi)有技術(shù)含量呢？這種現(xiàn)象應(yīng)該是很普遍的吧，但我覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，不同的企業(yè)應(yīng)該會(huì)有不同的措施才對(duì)，不然那些中小企業(yè)為什么人員流動(dòng)這么大呢？如果都滿(mǎn)足了自己的需要，還會(huì)有誰(shuí)愿意流動(dòng)?。俊背鲰樧佑胁煌目捶?。
“這有什么難？不同的人分別采用不同的管理方法就行了。”小敏說(shuō)。
小莫是屬于那種對(duì)管理完全沒(méi)有感覺(jué)的人，她一心在想著她的注會(huì)考試，說(shuō)：“你們好好討論啊，有結(jié)果了告訴我就行了?！?p> “極端地情況，如果這幾十個(gè)人每個(gè)人的需求都不一樣呢？那你就弄幾十種管理方法了？”順子有質(zhì)疑了。
聽(tīng)順子這么一說(shuō)，小敏想了一下也是啊，如果這樣那就成了針對(duì)每一名員工都要有一種管理方法了，那老板會(huì)累死去，整天都忙于處理這種事了，哪還有時(shí)間來(lái)想企業(yè)的發(fā)展。
小敏想了一下，問(wèn)順子：“你們以前在企業(yè)里怎么弄的？看看你們以前的方法可不可以參考一下?！?p> “我們那種是大廠，好幾千人呢。與老師布置的情況不一樣的。大廠里都是要用制度來(lái)管人的，有專(zhuān)門(mén)的制度管理人員。”順子說(shuō)。
“幾十人的企業(yè)就不要制度了？你真是的。”小莫不知什么時(shí)候插了一句，之前她說(shuō)她只管整理討論記錄的，這討論記錄就是老師要交的作業(yè)。
“對(duì)啊，幾十人的企業(yè)也是要制度來(lái)管理的。你看你，在企業(yè)做了這么久，白做了吧?！毙∶舾杏X(jué)找到了答案，笑話(huà)起順子來(lái)。
“如果是比幾十人還少的企業(yè)的，正好介于老板一個(gè)人能管得過(guò)來(lái)與管不過(guò)來(lái)之間的那種情況，你是用制度還是不用制度？”順子反問(wèn)道。順子想到了另一個(gè)問(wèn)題：“如果都是制度管理，那幾十人的企業(yè)跟幾千人的企業(yè)又會(huì)有什么不同呢？”這個(gè)問(wèn)題不理清楚，順子覺(jué)得小敏的話(huà)還是沒(méi)有說(shuō)服力。
“啊呀，你先管這么多了，就咱這個(gè)問(wèn)題的討論。”小敏看順子在叉開(kāi)話(huà)題了，趕緊說(shuō)。
“不是叉開(kāi)話(huà)題，我感覺(jué)這里是不是有個(gè)邊界的問(wèn)題，多少人的規(guī)模以制度為主，以人為輔。我覺(jué)得我們討論的時(shí)候要把這個(gè)界限說(shuō)明一下，不一定是具體的多少人，但應(yīng)該說(shuō)明是老板的管理能力之內(nèi)或是能力之外的。”順子說(shuō)。
順子整理了一下自己的思路，說(shuō)：“你想啊，假如這個(gè)老板精力充沛，他管這幾十個(gè)人一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，那么他就不需要那么強(qiáng)的制度約束，反正他可盯著這些人嘛，不怕出亂。但當(dāng)人數(shù)多到他已經(jīng)管不過(guò)來(lái)的時(shí)候，那就需要更強(qiáng)的制度了，再如果大到上千人，那制度的重要性就更大了，這時(shí)候，倒是老板自己去管人的機(jī)會(huì)小了吧?！?p> “你這么說(shuō)也是這個(gè)道理，確實(shí)應(yīng)該有個(gè)邊界?！毙∶裘靼琢隧樧酉胝f(shuō)的意思。
“產(chǎn)權(quán)都需要治理，管理也應(yīng)該需要治理吧?！毙∧脮?huì)計(jì)里的用語(yǔ)說(shuō)話(huà)了。
“越說(shuō)越有意思了，怎么感覺(jué)老師這個(gè)題目可以分成各種情況來(lái)討論一樣了。你看啊，老板的精力與能力決定了多少人才需要進(jìn)行制度化管理，根據(jù)公司的規(guī)模又決定了這個(gè)公司的制度完善到什么程度，如果這公司將來(lái)發(fā)展到上千人了，又要如何規(guī)范制度管理，似乎是一環(huán)扣一環(huán)的?！?p> 順子這么一說(shuō)大家都懂了，其實(shí)老師布置的這個(gè)討論題是需要大家分開(kāi)來(lái)討論的，小莫開(kāi)始整理討論記錄了。
“也難怪的，這邊的中小企業(yè)多，還是很有代表性的。當(dāng)局者迷，這邊的人想著的更多是這種小企業(yè)，內(nèi)地想得更多的是動(dòng)不動(dòng)就幾百人，上千人的企業(yè)，如果界定好了邊界，那就可以找到他們的共性了?！毙∶粽f(shuō)。
“看來(lái)我們還有得學(xué)的，象我局限在以前的大企業(yè)里，倒是容易被局限了思維。”順子說(shuō)。
“我們也是一樣的，我們這邊的中小企業(yè)多，倒是容易忽略制度的作用了，中小企業(yè)要求的是靈活性的，制度多了倒是約束了思維，這里確實(shí)有一個(gè)平衡的問(wèn)題。”小莫一邊整理記錄，一邊說(shuō)著自己的看法。
中小企業(yè)與大企業(yè)確實(shí)在管理上有很大的不同，這邊中小企業(yè)發(fā)達(dá)是有道理的，因?yàn)樗麄冇懈`活的機(jī)制，更不容易被那些傳統(tǒng)的思維所困擾。順子覺(jué)得既然在這邊學(xué)習(xí)，那他就應(yīng)該放下以前在大企業(yè)里的那些經(jīng)驗(yàn)，好好地學(xué)習(xí)一下沿海這邊的新的做法了。