【每個(gè)人的內(nèi)心都住著幾個(gè)習(xí)性不同小人兒，他們的打鬧紛爭(zhēng)，造就了我們無(wú)常的情緒。】
合理的恰如其分的溝通，是避免分歧、避免矛盾的最佳方式之一。影視劇和小說(shuō)除外，因?yàn)樗鼈冃枰粏?wèn)青紅皂白的矛盾來(lái)增加看點(diǎn)，推到劇情的發(fā)展，塑造典型的人物性格。但是我們工作生活中，要的是踏實(shí)的做事情，而不是惹是生非，人格不健全的除外。
“孔總，你有沒(méi)有留意一個(gè)事情，在宣布甄紅為山南省的地區(qū)經(jīng)理時(shí)，員工們的反應(yīng)是什么樣子的?！?p> 我沒(méi)有直接說(shuō)孔駿豪的反應(yīng)，這樣避免孔亦仁猜忌我和太平市新招員工私底下談?wù)撍裁?。我想在孔亦仁及公司的一方與山南的員工之間保持一種中立的態(tài)度，但是做事情的原則還是以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)。
這是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題，我必須遵守。
“沒(méi)太留意，你想說(shuō)的是大家會(huì)對(duì)甄紅的升職不服氣嗎？如果是這樣，他們可以表現(xiàn)出讓我升職他們的理由啊，是不是，能者上，不能者就不能浪費(fèi)位置。這是我的用人原則?！?p> 孔亦仁聽到我說(shuō)甄紅的職位調(diào)整所帶來(lái)的反應(yīng)，他一下子來(lái)了情緒，大有煌煌天地，唯我獨(dú)尊的口氣。我不知怎么觸犯了他什么未知的敏感點(diǎn)。
“孔總，是這樣子的，你說(shuō)的對(duì)。管理和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以能力為基礎(chǔ)，有什么能力做什么樣的事情，這是天經(jīng)地義?！?p> “是的，孟經(jīng)理，咱們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，不能看著對(duì)眼和自己的性格，說(shuō)話好聽就行，而是看能力，我們?nèi)绻衼?lái)的人都產(chǎn)生不了效益，我讓他們來(lái)干嗎？我們公司又不是慈善機(jī)構(gòu)，救助站是國(guó)家的事，我們是做好自己的公司，上交該繳的稅費(fèi)就行了。所以，我作為公司的老板，我認(rèn)為誰(shuí)能給我創(chuàng)造效益，誰(shuí)能給我把事情做到我認(rèn)為的好，我就把誰(shuí)放到相應(yīng)的職位！”孔亦仁繼續(xù)小激動(dòng)的說(shuō)。
我無(wú)語(yǔ)了，不知他哪根神經(jīng)搭錯(cuò)了嗎？突然聽到我說(shuō)這事如此的反應(yīng)。
我點(diǎn)頭“嗯嗯”著，表示對(duì)他觀點(diǎn)的贊同。
平靜了會(huì)兒，孔亦仁轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，盯著我瞇著眼，笑著對(duì)我說(shuō)：
“孟經(jīng)理，我剛才是不是太激動(dòng)了？”
“有點(diǎn)兒，怎么回事兒啊？”我開誠(chéng)布公的問(wèn)他，“怎么一下子反應(yīng)這么大？”
孔亦仁沉默了片刻，問(wèn)：“孟經(jīng)理，孔駿豪他給你說(shuō)什么了沒(méi)有？關(guān)于工作的事情。”
“工作的事情就是溝通醫(yī)院里客戶的一些問(wèn)題，其它的沒(méi)有說(shuō)什么。”我納悶他問(wèn)我這話的意思，難道是他覺得孔駿豪和我的關(guān)系太近，做出什么對(duì)他不利的事情？
“我剛才反應(yīng)那么大，是因?yàn)槟阋粏?wèn)我，讓我想起了孔駿豪的事，你知道嗎？他竟然威脅我！”
“啊——！”我詫異的吃驚孔亦仁的這個(gè)說(shuō)法，老實(shí)巴交的孔駿豪能做出威脅人這樣出格的事情？我有些不相信?！霸趺椿厥?，能說(shuō)說(shuō)不？”
“我公布完甄紅的職位后，孔駿豪給我發(fā)微信，問(wèn)我的承諾還算不算數(shù)。我是在單獨(dú)面試他的時(shí)候說(shuō)過(guò)，如果他的表現(xiàn)好的話，讓我滿意的話，我可以把地區(qū)主管的職位考慮他。但是你讓我滿意了嗎？這個(gè)職位對(duì)于每個(gè)員工都有可能是候選人，我可以考慮每一個(gè)人?，F(xiàn)在我有合適的人選了，為了適應(yīng)我的公司發(fā)展需求，我可以隨時(shí)調(diào)整我需要的員工職責(zé)和公司架構(gòu)！難不成我為了你一個(gè)普通的員工，固守我的公司結(jié)構(gòu)不變不成？那么大的人了，在社會(huì)上待了那么多年了，還聽不懂我的話嗎？聽鑼聽聲，聽話聽音，不然，就不是一個(gè)好的銷售人員?！?p> “原來(lái)這樣?！?p> “我給他說(shuō)，根據(jù)公司目前的情況，為了公司的良性發(fā)展，公司認(rèn)為甄紅是山南省區(qū)經(jīng)理最合適的人選，他將來(lái)表現(xiàn)好的話，也是有機(jī)會(huì)升職其它職位的。你猜他怎么說(shuō)？”孔亦仁的情緒又上來(lái)了。
“怎么說(shuō)？”我關(guān)切的接上他的話。
“他說(shuō)公司就是我一個(gè)人的公司，公司決定不就是我決定嗎，就是我一句話的事兒，一個(gè)會(huì)打扮會(huì)說(shuō)奉承話的女人就是有本事有能力嗎？...如果這樣的話，他也可以這么說(shuō)話...他還說(shuō)這類產(chǎn)品到處都是，這種模式的銷售隨便都可以做等等意思的話，可把我氣壞了！”
“孔駿豪赤裸裸的原話是這么說(shuō)的？”
“他說(shuō)的意思是這樣，原話不是這么說(shuō)的。我的直覺最準(zhǔn)了，我相信我的直覺！這不就是一個(gè)白眼狼嗎？當(dāng)時(shí)咱們倆個(gè)第一次面試他的時(shí)候，看著多老實(shí)一個(gè)人！現(xiàn)在竟然這么對(duì)我說(shuō)話，真是包藏禍心，引狼入室，成第二個(gè)那個(gè)李丹啦，我看！”
“消消氣，消消氣。我看他可能看著甄紅比他小，來(lái)的比他晚，加上對(duì)你給他說(shuō)的‘升職’的不合理理解，產(chǎn)生了一時(shí)的情緒，你想想，他一家四口，就靠他一人掙錢養(yǎng)家，不會(huì)做出什么出格的事情的，不過(guò)咱們可以往好處想，至少他是有上進(jìn)心的。那么我們就引導(dǎo)他努力工作，在公司的規(guī)則制度方面和獎(jiǎng)金薪酬分配方面，給員工合理的想象空間和實(shí)現(xiàn)空間。他這個(gè)年齡了，掙錢是很重要的，面子上的職務(wù)也是一種激勵(lì)，是不是？孔總?！?p> 我擔(dān)心孔亦仁一時(shí)沖動(dòng)，像處理李丹一樣不聲不響的開除。我判斷孔駿豪不會(huì)是李丹那樣的人，無(wú)論是家庭背景還是為人處事，他還是比較踏實(shí)的。
當(dāng)然，孔亦仁也有一定的責(zé)任，不能為了滿足自己一時(shí)心里的“爽”，隨便的許諾員工自己事后不能實(shí)現(xiàn)或者變數(shù)諸多的諾言?？债嫶箫炓惨v技巧的，比如劉邦把從項(xiàng)羽處投奔來(lái)的人才封大官無(wú)實(shí)權(quán)，籠絡(luò)了自己所需的人才，但是孔亦仁的小公司沒(méi)有這樣的條件，老畫大餅的話，最后把自己也套進(jìn)去了，讓員工產(chǎn)生不信任感，比如遠(yuǎn)處的李尚文，這近處的孔駿豪。
輕諾必寡信。
“孔總，你消消氣，孔駿豪的情緒化語(yǔ)言算不上威脅，你別想的太嚴(yán)重了，咱們把公司規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度這周末快點(diǎn)做出來(lái)，確定下來(lái)，下周就公開，讓大家看到自己的努力會(huì)有什么的收入空間和上升空間，做的細(xì)化和量化，或許會(huì)對(duì)將來(lái)的管理更有利?！?p> 我想，對(duì)于一個(gè)想發(fā)展大的小公司而言，一套合理的制度與公司發(fā)展相輔相成的，僅僅靠老板拍腦瓜做事情，運(yùn)作一個(gè)小項(xiàng)目還可以。
這個(gè)制度的最快出臺(tái)是最有效的解決目前情況的鑰匙了。
“那就辛苦你周末加班了，要不咱們明天在家休息一天，后天周日去公司把這些商量好定下來(lái)吧？孟經(jīng)理?！?p> “沒(méi)問(wèn)題。”
上司的商量是客套話，商量的內(nèi)容其實(shí)都是要求和希望你不要拒絕的。
“你讓甄紅把辦事處存在筆記本里的草稿發(fā)給你，盡快的再理一遍。算了，還是我給她說(shuō)吧?！?