溢彩沒有猶豫，當即言明，他與春華春雨三人，貼身服侍姑太太。其他各類雜活，就交給四個小丫頭，誰負責的事出了問題，誰領罰，不用互相推諉，閑暇也能幫著服侍。
單是做這些，有他們七個就足夠了，少了玩鬧的時間，這段時間人人自危，努力干活，到是不敢有異議，也少了陪伴老太太說話的人。溢彩把這事提出。
蘭心道：“易婆子，鄭嬤嬤不是陪伴姑太太說話的嗎？”
“他們……來一陣，哄姑太太說幾句話，就可能走得幾天不見人影，還要帶著小丫頭服侍去，這邊……”
“蘭家只有兩位主子?！倍枷袼麄円粯?，自恃資歷，耍大牌，那他是不是要給所有大丫頭都配上小丫頭？沒這說法，他們是在蘭家為奴，又不用動手做事，只需要動動嘴皮子，若還不稱職，照樣攆逐出去。至于丫頭，各有差事，不想因為討好他們，誤了自己的事，承擔后果，就少理會他們，誰要不服，盡管找主子評理。誰的手腳都別太長，伸到別人面前去。
“剩下的人，清露挑兩個會廚藝的跟著你做事。其余的聽香雪飛霜安排，輪流執(zhí)事?！?p> 蘭心對內院那些丫頭定下了嚴格的規(guī)矩：各自管好自己的嘴，內言不出，外言不入，私傳閑話，編排主人，掌嘴。沒有主子的吩咐，任何人不得出內院一步，管不住腿腳，私自外出，打腿。僅限一次兩次，三份逐斥。若是伺候不周，毛手毛腳，做錯了事，惹惱了主子，或職責范圍內的事情做不好，打手心。若有人挑撥是非，格外生事，鬧得家宅不寧，嚴懲不貸，杖臀。若罰月銀，必出自主上之命，任何丫頭不得私自做主。若有一般責罰，必須稟明主子，當著主子的面責罰。嚴禁私自施罰，以免有人仗勢欺凌下面的人。
如今內院之中，有權責罰下人的只有兩位主子，而動手打人的，非兩邊的大丫頭莫屬。當然，偶爾有人犯事，罰多做事，罰一頓不許吃飯這類的，身份高的也是有權決定的。蘭心只能保證，不輕言打罵，不傷人命，一些小小磋磨他也管不著。所以一長一短兩根毛竹戒尺，也當了眾人的面，同時交到姹紫手上，他是內院管事，若沒有三分威風，也沒人肯聽他的。所謂家法，都不過是擺在明面上嚇唬人的，可若有人敢于以身試法，也不防稍加敲打。責罰放在明面上，總比私下的磋磨手段要好。
蘭心也讓溢彩把這些話傳與易婆子，鄭嬤嬤知曉。
蘭心傍晚才宣布的規(guī)矩，第二天就有人撞上來。小丫頭們沒這膽子。鄭嬤嬤跟了蘭心兩年，原來看著他只是一味的胡鬧，如今看來，他所作所為，處處都有深意。經(jīng)過這幾天的所見所聞，已經(jīng)顛覆了他的認知，他的手段與雷霆之勢，一擊必中。分明是個言笑晏晏，嬌憨俏麗的女孩子，卻讓他無端端感到害怕，不敢招惹他。只有一個易婆子，仗著資歷，自覺高人一等，不把蘭心說的規(guī)矩當回事。
他陪蘭澤說了幾句話，蘭澤要去禮佛，他便出去了，把換下的衣裳丟給小丫頭清洗，小丫頭撅唇不樂，到底還是接下了。他又叫春喜跟去服侍他，春喜說手上事忙，抽不開身。他又叫別的丫頭，也個個推辭不肯。易婆子便鬧了起來。溢彩再三勸慰，他好不容易才消了氣。
出了主院，又叫雜役丫頭去叫廚房做份點心，他給孫子帶回去，也無人理會。他罵罵咧咧一番，威脅著要跟姹紫告狀，偏偏又找不到人，也只得罷了，自己個兒去了廚房，廚房的丫頭也得了清露的交代，只伺候兩位主子與內院眾人的份例，若是主子賞給誰什么，他們自然照做，易婆子私下要東西，他們本來就不必理會。但易婆子是姑太太身邊的老人，大伙兒也敬他三分，還是給他做了。
他提著熱氣騰騰的點心就要趕回家去逗孫子，不想到了垂花門卻被飛霜攔下了。沒有主子的命令，任何人不得私自出入。易婆子連連碰壁，心頭火起，大發(fā)雌威，想掌摑飛霜，可惜飛霜身手敏捷，不僅閃開了，還害得她差點摔倒。誰叫他使得力氣太大了，自己控制不住身形呢？小丫頭把她扶起來，飛霜照舊攔門，不許出入。他的面子可是跌到家了，往地上一坐，摔著糕點哭了起來。
蘭澤也被這番鬧騰給驚動了，叫他進去。易婆子便把這些不聽他使喚的丫頭們，通通告了一番，尤其是飛霜，被他罵的十惡不赦。順帶編排上蘭心，管教不了丫頭，叫小丫頭欺負了她這個伺候老太太的老人頭上來，不敬尊長，忤逆不孝，定要好好整肅一下內院風氣。蘭澤也很生氣，要責罰飛霜，溢彩卻不肯動手，只求他請?zhí)m心回來再處置他的丫頭。
蘭心跟姹紫滴翠在中庭做事，被打發(fā)來的春華尋到。聽說內院鬧起來了，他也不能不過問。內院不寧，他在外面也不安心，何況這事已經(jīng)牽涉到他，他想裝不知道都不行，也便匆匆交代了手頭的事，趕回家去。
易婆子陪蘭澤坐著閑話，不聽使喚的丫頭，一溜跪了七八個，自是以飛霜為首。蘭心只掃了一眼，已大致明了眼前的形勢，上前見禮，道聲：“姑婆安好。”蘭澤藹然道：“好。瞧你這滿頭的汗，快坐下?！碧m心便在右側第一把椅子上坐了下來。自有丫頭送上茶來。
易婆子才慢吞吞起身給他敬禮。蘭心吹了吹茶，太燙，無法入口，便放下了，又笑吟吟道：“怎么了？有人惹姑婆不高興了嗎？”從頭到尾，連個眼風都沒有給易婆子，視若無睹。易婆子憋了口氣，忍不住道：“長輩房里的貓兒狗兒都是金貴的，小姐居然對伺候長輩幾十年的老人熟視無睹，果然是當家人的派頭?！边@是譏諷他不敬長輩嗎？蘭心瞥他一眼，并不答話。
姹紫道：“主子們說話，哪有你一個老奴插嘴的份兒？還有沒有點規(guī)矩了？縱然小姐有什么過錯，自有姑太太教訓，何時輪上你冷嘲熱諷？是自恃身份，不把主子放在眼里嗎？”他不僅是蘭心身邊的大丫頭，也是與易婆子一樣的老資歷家人，還曾經(jīng)是與嫣紅易婆子分庭抗禮的當家丫頭，更是現(xiàn)在的內院主管。所以他有權利當面斥責他，若是換了溢彩，滴翠都壓不住他。