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凡人列車長

第三百一十四章 服務(wù)與時(shí)俱進(jìn) 旅途快樂相伴

凡人列車長 流星馬 2085 2020-05-02 23:34:12

  服務(wù)工作無止境。這句話的意思就是說因?yàn)榉?wù)對象的需求無止境,所以才導(dǎo)致服務(wù)工作必須是多種多樣,推陳出新。

  在當(dāng)前這個(gè)注重個(gè)人隱私的時(shí)代,好多旅客雖然有了需求,但也不想讓他人知道,作為列車工作人員更是無從體察。這樣一來就給服務(wù)工作帶來了一定的難度,怎樣能夠知道旅客需要什么?就成為了擺在劉群等一班列車工作人員面前的難題。

  能夠真正做到按需服務(wù),這樣才是服務(wù)工作的最高境界。但是...

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