第4章 提問和傾聽,這是一項技術(shù)活
1.好漢愛提當(dāng)年勇,你要給他人機(jī)會訴說得意
一些成功的人士,都喜歡回憶當(dāng)年的得意之事。威廉·詹姆士曾經(jīng)說過:“人類本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被肯定。”給他人機(jī)會訴說得意,更是一種更加直接和深刻的肯定。如果想要你的人際關(guān)系更加和諧,那就試著從別人的“當(dāng)年勇”談起。
一家知名雜志急需一名文筆好而又懂經(jīng)濟(jì)的資深編輯,他們就在自己的雜志上登了一整頁的廣告面向全國招聘。
...