006 左膀右臂
花園春天小區(qū)管理處-----
前臺(tái)兼客服人員柯敘含正在拿著計(jì)算器熟練地核對(duì)著發(fā)票數(shù)據(jù)。
她的職業(yè)讓她大部分時(shí)間都窩在管理處的辦公室里,一臺(tái)電腦,一杯熱茶,前臺(tái)便是她最主要的根據(jù)地。
清麗的聲色和清秀的臉龐,很符合一個(gè)前臺(tái)和物業(yè)的形象。
“終于搞定?!?p> 她忍不住伸了下懶腰,打了個(gè)哈欠,昨晚沒(méi)睡好覺(jué),眼眶還有點(diǎn)紅,面容還帶著一絲絲疲倦。
“小柯,幫我看下這12月10號(hào),二期要停水清洗水池的通知,打印出來(lái)了沒(méi)有?麻煩遞給我一下,我讓人張貼去二期的每一個(gè)單元樓。”
一直在卡座上埋頭苦干的李書(shū)凱,突然抬頭說(shuō)道。
“自己過(guò)來(lái)拿,你自己有手有腳的,再說(shuō)了你又不是我老大,憑啥我要給你拿,李隊(duì)長(zhǎng)!”
柯敘含故意拉長(zhǎng)了尾音,擺明了對(duì)方的要求她不樂(lè)意幫忙。
李書(shū)凱是小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),大家平時(shí)都習(xí)慣叫他李隊(duì)長(zhǎng)。
換作是平常,她可能還會(huì)給對(duì)方一個(gè)面子將打印好的文件給他傳過(guò)去。
但是今天早上,一來(lái)上班就接了幾個(gè)投訴電話(huà)??聰⒑男那槎疾淮蠛?。
李書(shū)凱隔著兩米多的距離也感受到了,他站了起來(lái),呵呵的笑了兩聲說(shuō)道:“哎喲誰(shuí)惹我們家大小姐生氣啦?大清早的脾氣就這么大,小心長(zhǎng)皺紋。”
他走過(guò)去前臺(tái)從打印機(jī)那里拿了一疊停水通知。兩人共事已久,關(guān)系不錯(cuò),經(jīng)常開(kāi)玩笑。
柯敘含覺(jué)得他明知故問(wèn),白了兩眼他:“還能有誰(shuí)呀,就是這些皇帝老佛爺般的業(yè)主唄,大清早的,好像我誤了人家多少事一樣,噼里啪啦的一個(gè)電話(huà)接著一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)投訴。那些擋著他們車(chē)位的人又不是我!憑啥都拿我出氣!”
原來(lái)是有個(gè)業(yè)主要急著趕去上班,但是他的車(chē)前面被另一輛車(chē)給擋住了,后邊又是墻壁,根本從停車(chē)位開(kāi)不出來(lái)。
于是他找管理處的電話(huà)投訴,結(jié)果柯敘含找到那擋道的車(chē)主的聯(lián)系方式,打給對(duì)方的時(shí)候,對(duì)方的手機(jī)又關(guān)機(jī)了。
估計(jì)人還沒(méi)有醒。
后來(lái)她安排執(zhí)勤的保安上門(mén),敲了很久的門(mén),對(duì)方也沒(méi)有起來(lái)。
業(yè)主的家人稱(chēng)他昨晚喝大了,還起不來(lái),讓管理處的人幫忙通理一下。
自然而然,柯敘含就被車(chē)開(kāi)不出來(lái)的業(yè)主,給狠狠罵了一頓。
被罵了一頓后,很受委屈的柯敘含只好把壓抑的情緒又傳遞給了李書(shū)凱。
“呵呵!”李書(shū)凱是公認(rèn)的脾氣特別好的人,他笑了笑說(shuō):“唉,忍一忍就過(guò)去了。隨便他們罵,我們不要太較真?!?p> “你是站著說(shuō)話(huà)不腰疼,你坐我的位置試試,你每天早上都被人罵幾頓試一試,看你還能保持這般嬉皮笑臉不?”
柯敘含托著下巴,嘆口氣說(shuō)道:“唉,這工作何時(shí)才是個(gè)頭啊?也不知道總部那邊派來(lái)的主任啥時(shí)候到崗???”
李書(shū)凱回答:“快了快了,過(guò)兩三天估計(jì)能到崗了吧?不是說(shuō)12月1號(hào)就到了嗎?新官上任三把火,我們隨時(shí)恭候著領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)。”
柯敘含“呵呵”兩聲應(yīng)著:“每個(gè)新來(lái)的主任,剛開(kāi)始也是熱情高漲,可是過(guò)不了幾天,新鮮感沒(méi)了……這你也知道的,你看這辦公室就剩下我跟你,還在這里死扛著,我都不知道,是什么讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在。”
……
物業(yè)辦公室里很是安靜,安靜地只能聽(tīng)到茶水沸騰的聲音。
曹宏俊在門(mén)口的那塊綠色的招牌上駐足了幾秒鐘,見(jiàn)牌子上寫(xiě)著:“贏得尊重,誠(chéng)信,創(chuàng)造價(jià)值,花園春天物業(yè)管理處”
他伸手輕輕地拍了下牌子,心想這算是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念吧。
小區(qū)一路走來(lái),他最嘆為觀止的是小區(qū)綠化不錯(cuò)。
“你好!有什么可以幫到您?”
柯敘含看見(jiàn)有個(gè)人影進(jìn)來(lái),也當(dāng)做是來(lái)繳費(fèi)或者咨詢(xún)的業(yè)主了。
等她仔細(xì)看清來(lái)人,才發(fā)現(xiàn)這就是新調(diào)來(lái)的主任。他不是明天才來(lái)上班嗎?
雖然此時(shí)站在眼前的人和官方微博上的照片有點(diǎn)出入,但是眼尖的她還是能認(rèn)出來(lái)。
看來(lái)熬夜追星還是有效果的,偶像化什么類(lèi)型的妝她都能認(rèn)出來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)打聲招呼前來(lái),是要來(lái)個(gè)突然襲擊?
無(wú)論此刻,她內(nèi)心的活動(dòng)有多么的劇烈,但是她依舊掩飾得很好。
不知道剛才她和李書(shū)凱“肆無(wú)忌憚”的談話(huà),曹宏俊有沒(méi)有聽(tīng)到?
她趕緊起身不確定地打起招呼:“您好,請(qǐng)問(wèn)您是……”
“你好!”
曹洪俊回了聲,接著看了下工作上的卡位。
來(lái)之前,他有看辦公室人員的考勤單,知道辦公室里的人員有多少個(gè),其中就屬安保人員和保潔員最多,其次就是工程維修部門(mén)的人。
他也深知,這個(gè)辦公室里,能帶自己最快進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的非柯敘含和李書(shū)凱莫屬。
他們就好比是自己的左膀右臂。
曹宏俊看過(guò)他們的資歷,也算是資歷比較深的人,一個(gè)處理內(nèi)部行政的事情,一個(gè)負(fù)責(zé)管理安保問(wèn)題的事情,可見(jiàn)要與他們建立堅(jiān)定深厚的革命友誼。
況且,他還知悉,在他沒(méi)有調(diào)來(lái)這里之前,所有的大小文件都是這兩個(gè)人在一塊簽字。
曹宏俊突然覺(jué)得自己一下子又成了“菜鳥(niǎo)”管理員,覺(jué)得挺有新鮮感的,為這樣一個(gè)新出爐的理由,他的心情終于有點(diǎn)“升職”后的好了起來(lái)。
“大家好,我自我介紹一下,我是總部派來(lái)的小區(qū)物業(yè)主任,我叫曹宏俊。你是前臺(tái)小柯吧?請(qǐng)問(wèn),哪一位是李書(shū)凱同志?這是我的人事調(diào)令?!?p> “您好,曹主任,我是前臺(tái)接待柯敘含。”
李書(shū)凱聽(tīng)了,趕緊站了起來(lái),看了一下曹宏俊手里的人事調(diào)令。
白紙黑字上寫(xiě)著:花園物業(yè)集團(tuán)人事調(diào)令通知
特派曹宏俊同志擔(dān)任花園春天小區(qū)物業(yè)的新主任,于2019年12月1日到崗。
下面還蓋著總部的大紅章以及日期。
“曹主任好,我是李書(shū)凱,負(fù)責(zé)安保部工作。請(qǐng)多多指教?!?