020 增加車位
作為學區(qū)房，人員流動大，所以安保人員在上學放學高峰期的時候，必須高度集中工作。
車位緊張，小區(qū)內(nèi)偶爾都會出現(xiàn)為數(shù)不少的業(yè)主，占用共有的道路停放車輛，還有的業(yè)主直接將車停在消防通道上，給小區(qū)造成了安全隱患。
況且是物業(yè)人都知道，機動車車多，位少是大部分住宅小區(qū)中存在的普遍問題，由此也是造成業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾的起源之一。
曹宏俊細想了一下?lián)u頭說道：“恐怕下午這4:00-5:00的時候禁止就已經(jīng)有點晚了?！?p> 因為這兩天他有看到那些家長，4點之前都已經(jīng)在校門口接了。
“還是改為下午三點半到五點的時間段比較妥當?！辈芎昕〗淮脖Ｈ藛T重新立個牌子，讓外來人員或者本小區(qū)住戶可以注意到。
兩天后，業(yè)主群的中午就有鄰居發(fā)聲：“下午我看到停車崗，確實開始拒絕外來車輛，看來物業(yè)是有能力拒絕外來車保證業(yè)主有車位使用，也證明小區(qū)車位還不是真正的緊張。希望他們繼續(xù)保持，不要做兩天樣子。物業(yè)要把自己當成業(yè)主的同理心來服務(wù)。清理和整頓外來僵尸車還是要做的。”
“看來物業(yè)人員的工作有進步了，呼叫群主送錦旗?！?p> 有鄰居開起來玩笑，還特意艾特了一下張妍。
“有進步是好事，但是一碼歸一碼，本小區(qū)車輛管理也不是沒問題，還有那個學校的那個門，依舊很多外人可以混進來的。”
“早上出門，我也看見一保安，攔著不讓送學生的家長進地鐵門口那邊的側(cè)門，有個阿姨很厲害的，直接推開保安往里面沖，跟著還有個男家長直接上腳就去踢保安，真是太過分了，真的要盡快啟動換門方案，用制度和硬件改變?nèi)藶榈倪@種阻攔，人上去攔根本攔不住，還很危險，遇到不講理的家長，還不知道會引起怎樣的傷害?！?p> 曾阿姨的語音從群里傳來。
“如果業(yè)主去攔是不是也被踢打？”很快，有人就提出疑問。
這幾日大家還在討論要不要提議有時間的住戶去做義工隊？
“我跟你們說哦，那早上踹保安的家長，踹完就忘邊上躲，保安追過去，他就跑上了馬路，也是很危險的……到時候得去管理處說說?！?p> 曾阿姨就好比在講故事一樣，講得滔滔不絕。
“哎呀！說曹操就是曹操到，我看到管理處的人啦，他們在拿著尺子，拿著油漆好像是在規(guī)劃二期的停車位，有沒有鄰居一塊過來？”
曾阿姨的語音再次在群里響起。
從“靚靚美容店”出來，準備回來吃午飯的張妍，經(jīng)過的時候，也的確看見了管理處的人員在規(guī)劃路面的停車位。
看樣子是想新增一些停車位。
她經(jīng)過的時候，曾阿姨正在跟一年輕物業(yè)人員，重復著她在群里說過的事，繪聲繪色。
“那被踢的保安人員，我有印象，胖胖的，你們管理處的人都叫他廖胖子，他沒事吧？我當時看得可是非常緊張?！?p> “謝謝阿姨關(guān)心，胖子沒事?！?p> 張妍直覺這年輕男子就是新來不久的曹主任。雖然看過他的公開簡歷，但是也淡忘了他長什么樣。
“張妍，張妍，你也來啦！快過來，快過來，我們物業(yè)主任在呢，一塊聊聊。”
曾阿姨雖說年紀大了，但是眼力還很好。
張妍還本想著要不要繞道走，這曾阿姨在，估計跑題比較多……
她老人家太能岔開話題聊了。
“您好！”
曹宏俊似乎認識她一樣，好客地打著招呼。
張妍想，遲早都得會面，對方都開始打招呼了。
“這是我們業(yè)主群的主要負責人，我們的老業(yè)主了，非常有責任心的人。那門口的靚靚美容院就是她開的?！?p> 好吧，被曾阿姨這么一說，連自我介紹的開場白也省了。
“您好，久聞大名，張姐。免貴姓曹，有幾次經(jīng)過你店里想進去問候一下，又怕打擾你做生意?！?p> “呵，見外了，我也就是小本生意，純粹打發(fā)時間過日子。”張妍不失端莊客氣地說了句。
“主任，請問你們這是準備給小區(qū)新增一些停車位？”
刺鼻的油漆味傳來，令人作嘔。張妍忍不住搖曳著右手，試圖驅(qū)散這些油漆味道。
“是的。”
“這墻面斑駁，防盜網(wǎng)上晾曬著衣物，狹窄樓道里的聲控燈總是不靈，樓下花壇里種的花半死不活的這些問題，還麻煩主任處理一下。”
張妍話一落，曾阿姨就插嘴：“對，我們還強烈支持要換門了，有時回來看小區(qū)人太亂了，我們本來就被附近的幾幢大樓壓得像井底之蛙，失去了原來的開闊，現(xiàn)還要被外人打擾安寧，有點讓人煩爆了。這個小區(qū)，狗的問題，停車問題，衛(wèi)生問題，安全問題，這些問題直接影響民生的。”
曾阿姨快言快語，曹宏俊都忍不住要笑了。
話說，他來這里不久，都接到過住戶投訴她到處遛狗遛貓的問題。
今天卻聽到她站在這里聊起狗的問題。
“另一方面，咱們真的也要提醒一下鄰居，不要再給外人辦卡了……剛曹主任也說了，這小區(qū)外的人之所以能有我們小區(qū)門禁卡，那也是從我們住戶手里流出去的?！?p> 張妍聽著這話有點詫異，這曾阿姨怎么偏向物業(yè)這邊呢？
若是林語馨在場，她肯定會說曾阿姨是被物業(yè)灌了迷魂湯了。
張妍也知道，有些臨時繳費的不代表不是業(yè)主，她有個租客就是每周才回來兩三天，都是臨時繳費。
也不排除有業(yè)主幫朋友辦月卡，所以這門禁卡也同樣是一個道理。
“像曾阿姨這么能說公道話的住戶，我們內(nèi)心很是感激的。也希望張姐也能在廣大住戶那里美言幾句，把我們的小區(qū)規(guī)劃得更好。”
曹宏俊朝張妍笑笑。
“是的，物業(yè)工作人員的辛苦，大家看得見也是認可的。但是停車和尾隨這個老問題一定要盡早解決。一方面，月卡要做審核管理，正兒八經(jīng)去核實信息，另一方面，要多派些人手守護好每扇門。
去年我們小區(qū)就有大規(guī)模地審核月卡，我還按照物業(yè)要求去管理處提交身份證，行駛證復印件還特意做姓名核對。而我一個朋友幫別人辦月卡的，車主和業(yè)主對不上，就說了一句話車主是我女朋友，物業(yè)就給辦理了。感覺我提供那么多信息，搞得那么認真簡直就像是個傻子一樣?！?p> 張妍嘆息著說道。
倒是曹宏俊反應(yīng)的很快：“所以，張姐當時也就沒有當場說穿，只因為那個人是你的朋友。”