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鳳舞瀾天之隨筆

2.20 銷售不僅僅是產(chǎn)品

鳳舞瀾天之隨筆 蘭藻 517 2020-03-06 20:35:25

  銷售除了產(chǎn)品因素外,還要考慮的問題還有很多。如果單純以產(chǎn)品的質(zhì)量或價格來論輸贏,同類廠家應(yīng)該只有質(zhì)量最好的,或價格最便宜的存活,但實施情況并非如此。

  產(chǎn)品的銷售,需要看市場定位、產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù),付款條件優(yōu)惠的服務(wù),以及與客戶接觸的相關(guān)人員的技能熟練度及人情世故的處理情況。如果產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重,沒有專利等相關(guān)壁壘阻擾競爭對手,多個廠家拼的并不一定就是價格,還有各種服務(wù)。這時候,就如毅冰老師所說,我們銷售需要提供差異化服務(wù),即:`產(chǎn)品=1+X`。“在真實的工作中,專業(yè)、效率、服務(wù)、溝通、表達(dá)、談判、策略、布局、規(guī)劃等,都有可能影響到訂單的成功與否?!边@就需要業(yè)務(wù)員協(xié)同與客戶接觸的其他相關(guān)方比競爭對手多考慮一點點,多行動一小步,才能從眾多的競爭者之中脫穎而出,贏得訂單,為公司爭取到最大的利益。

  作為業(yè)務(wù)員,不單單只涉及產(chǎn)品本身及銷售技巧方面,還需盡可能擴(kuò)大知識面,了解各種溝通技巧,熟練談判技能,將心比心,從不同層次、不同角色,多個角度思考利弊,盡可能全方位提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合技能。雖然銷售有一定的運氣成分在里面。但業(yè)務(wù)還是需要提前準(zhǔn)備,多方謀劃。這樣才能增強自己的實力。只有自己實力足夠強,才能在機會來臨的時候抓住它。

  01292020132156UTC+8:00

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