“你師父?他叫什么名字?”蘇珊十分好奇,這個漂亮女工程師口中的師父到底是何方神圣,看她一提到師父的眼神,那完全是追星般的崇拜。
蘇珊作為項目經(jīng)理,負責(zé)B公司的案子已經(jīng)有不下五年,她認識的工廠產(chǎn)品工程師著實不少,沒有九成也有八成,可真正讓她點贊認同的,說實話,目前還沒有一個。
“他叫蕭驀然!”夏雨夢自豪的答道,師父在她心中亦師亦友亦藍顏,只是這個藍顏知己她偷偷藏在心底而已。
“蕭驀然?”這個名字有些陌生,蘇珊實在記不起她認識的產(chǎn)品工程師當(dāng)中有這么一號人,應(yīng)該不是什么厲害的工程師吧。不過多年職場,她還是禮貌性的沖夏雨夢微笑,沒再多問。
夏雨夢并沒注意到蘇珊的表情,獨自嘆息道,“只不過師父他最近在上夜班,現(xiàn)在這個時間點應(yīng)該在睡覺休息吧?!?p> “上夜班?”蘇珊驚訝道。
“嗯!”夏雨夢點點頭,她猶豫了一下,暫時還不想打師父的電話,看看孟浩和劉強分析情況再說吧。
蘇珊其實驚訝的是,她所知道的但凡有些能力與實力的產(chǎn)品工程師,B公司的產(chǎn)品工程部門基本上不會把他排到夜班去的。因為白班需要這樣的人才啊,白班需要干更多的事,而夜班只需要象征性解決一些小問題而已,保持線體運行即可。
這樣一想,她就更不認為夏雨夢口中的師父是有本事的人了,反而覺得,小姑娘單純,是不是被這個蕭驀然表現(xiàn)的假象給騙了。
客戶的研發(fā)主管湯姆森一看手表,這兩位所謂的資深產(chǎn)品工程師已經(jīng)分析半小時多了,到現(xiàn)在還沒頭緒。
湯姆森忍不住搖搖頭,并沖著帶隊的法蘭克遺憾的攤攤手,意思是很失望。
時間很寶貴,是不是該讓自己的研發(fā)人員上了,湯姆森正在猶豫。
客戶的表情都被B公司總經(jīng)理黃柏林,廠長等人捕捉到了,一旁的產(chǎn)品工程部門主管李承也偷偷瞧見了。
李承是汗流浹背,他招招手,下面的主任跑了過來,有些質(zhì)疑的道:“這兩個工程師行不行啊?”
“老板,他倆是我們部門分析主板最厲害的工程師了,如果他們都不行,我想也不會有其他工程師可以解決了?!敝魅涡÷晫畛薪忉尩馈?p> 湯姆森又觀察了大概十分鐘,見B公司的高手工程師還沒有分析進展,忍不住用拗口的漢語說道,“貴公司工程師面對主板故障分析的能力,還需要大力提升??!”
此話一出,法蘭克忍不住眉頭微皺,“研發(fā)人員就是直腸子,有智商無情商,不應(yīng)該在這樣的公開場合說這樣話的?!?p> 這話聽到黃柏林,廠長,副廠,李承,林杰等一眾人耳朵里,是多么的丟臉啊,一個個主管,現(xiàn)在臉頰都火辣辣的燙。
“李承,你下面的工程師,有沒有可以搞定這事的,如果有,趕緊協(xié)調(diào)過來?!?p> 李承答不上來,他根本不知道下面兄弟工作的水深火熱。讓他找有能力的工程師過來,簡直是開國際玩笑,他連姓名都認不全,更何況去了解手下有什么專長、特長了。
“李承,針對這個問題如果工程師真沒人有能力分析出來,那么你們負責(zé)案子的工程師,還有你,全部都得書面警告一次。聽清楚了嗎?真不知道平常你們的教育訓(xùn)練都在干什么?”
廠長發(fā)火了,今天都什么破事,全趕上了。
剛沒多久,在會議中手下這群主管的表現(xiàn),才讓他在總經(jīng)理面前丟了臉?,F(xiàn)在又出現(xiàn)這樣尷尬的局面,工廠竟然沒有工程師有能力分析出這個問題,當(dāng)著客戶的面,面對客戶最關(guān)心的T30系列機種,實在是讓他特難堪?。?p> “有結(jié)論了,有結(jié)論了,我們一致判斷主板的CPU故障,需要更換CPU進一步判斷?!泵虾普酒饋?,有些激動的對部門主管李承和主任報告道。
“不好意思,現(xiàn)在T30新機種暫時更換不了CPU這樣的封裝零件,我們的CPU更換的模組治具還沒有制作回來,工業(yè)工程師剛剛評估完設(shè)備數(shù)量和單價,需要下一個試產(chǎn)階段進行購買后,才能調(diào)試使用。”維修部門的主管立馬在旁邊補充道。
這是公司的流程,制作CPU封裝零件更換治具,這樣的事的確不應(yīng)該是這個試產(chǎn)階段發(fā)生。
“那沒有治具,你們就不能更換嗎?”李承急得白癡性的問道。
“不是不可以,只是更換成功率非常低,我們只有三成的把握,這也是整個業(yè)界的水平?!?p> 修護部門主管在心里不爽的埋怨道:“媽的,什么工程部門產(chǎn)品工程師,動不動就只知道更換CPU,哪顆零件大功能多,就挑哪顆更換唄。你倒是說個更換理由,說出個所以然來啊!”
“三成的概率!我們的CPU備用數(shù)量只有2顆,這……。”項目經(jīng)理蘇珊著急道。
因為生產(chǎn)排程十分緊張,采購也只購買到52顆CPU,加之這本來就是一款新的CPU,正在研發(fā)階段,Intel廠商生產(chǎn)數(shù)量,分配給各大公司也有限量。
“那不可行,成功率太低。換個角度想,哪怕是CPU的問題,我們現(xiàn)在可足有10臺不良機器,難道都要換CPU?!睆S長第一個提出質(zhì)疑。
“這批主板在半成品測試功能時候是OK的,這說明板子一開始是好的,Intel的CPU品質(zhì)不可能這么爛,成品剛組裝就損壞了?!毙庐a(chǎn)品導(dǎo)入部門主管林杰思考一番,提出了自己的看法。
“湯姆森,安排我們的硬件研發(fā)人員上吧?!?p> 客戶法蘭克處長見問題出現(xiàn)瓶頸,時間不等人,不能再浪費了。
“OK?!睖飞⑽⒁恍Γ⒓措娫挵才牌饋?。
“蘇珊,問題來了,這50臺機器一定要在20:00入庫,扣除后段包裝時間,還有做出貨系統(tǒng)時間,以及老化測試的時間,留給測試段的時間只有1個小時了,現(xiàn)在問題還沒有分析出來,恐怕時間已經(jīng)來不及了?!?p> 新產(chǎn)品導(dǎo)入部門一名機種工程師,急切的對項目經(jīng)理蘇珊反饋道。
蘇珊早就意識到問題嚴(yán)重性,她來不及回應(yīng)新產(chǎn)品導(dǎo)入部門工程師的擔(dān)心,匆忙拿出電話,立即向?qū)殟u她的主管報告起來。