“鬧事啊？”
宋飛聽到這聲音，轉(zhuǎn)頭一看方程恩，瞬間上頭，無力呻吟，怎么又是你?。。?！怎么就陰魂不散?。。?！
唐鐵林和耿濤也跟吃了兩只活蟑螂一樣，張著嘴，難受。
仨人是真倒霉。
宋飛硬著頭皮解釋，“我本想換款……”
“那就換吧，這么多款式，看不上？我?guī)湍氵x一條?！?p> 三人組合見識(shí)了上一次方程恩大戰(zhàn)刀客，大戰(zhàn)二彪保鏢之后，現(xiàn)在見了方程恩就跟老鼠見了貓一樣。
對(duì)方程恩的意見，他們只能乖乖接受，打又打不過，講道理……他們又不是來講道理的。
“你那個(gè)六十一克是吧，你打算換個(gè)重一點(diǎn)的？”
“不用，差不多的就行?！?p> “那就這條吧，六十四克，款式大氣好看，帶上跟成功人士一樣。來，把手伸過來，我給你戴上。”
旁邊的導(dǎo)購(gòu)、主管、店長(zhǎng)、經(jīng)理張大了嘴巴，發(fā)生了什么？
對(duì)面這個(gè)光頭紋身、頭上一道新鮮的猙獰傷疤、一看就不好惹的社會(huì)哥，居然乖乖把手伸過來。
方程恩親自給戴上，“行了，好看得很！你給他算算連工費(fèi)帶添金總共多少錢?！?p> 導(dǎo)購(gòu)還有點(diǎn)害怕，求助一樣看看經(jīng)理和店長(zhǎng)。
見兩人也沒個(gè)暗示更沒個(gè)明示，怯怯地拿過計(jì)算器按一按，說道：“2570元?！?p> “刷卡還是付現(xiàn)金？”
宋飛拿手抹了一把臉，“現(xiàn)金吧?！?p> 方程恩還不算完，“來，三位加個(gè)微信，以后常來，要買東西就找我。”
我買個(gè)蛋蛋！我特么是來碰瓷訛錢的好不好！
宋飛硬擠出個(gè)微笑，加了方程恩的微信，這才知道對(duì)面這位民間高手的名字。
“光頭飛哥？你真名是什么？我備注一下。其他人該忙什么忙什么吧，別圍在這里，哪有這樣圍觀顧客的？沒見過這么帥的老大？”
周圍導(dǎo)購(gòu)笑著散去。
宋飛可不覺得好笑，他只覺得話里充滿諷刺。
處理完這一檔子事情，店里上上下下才是真的服了方程恩。
方程恩并不因?yàn)檫@兩件事而知足，老何花錢可不是讓他來處理這些事情的。
但是員工的心服口服，確實(shí)對(duì)接下來的項(xiàng)目導(dǎo)入，有極大的正向作用。
然后趙古原就見識(shí)到了方程恩的變態(tài)執(zhí)著。
每天必須嚴(yán)格按照計(jì)劃書里的內(nèi)容推進(jìn)，如果有臨時(shí)的突發(fā)事件影響了完成度，方程恩就拉著幾人熬夜，必須保質(zhì)保量甚至超質(zhì)量完成。
然后再對(duì)當(dāng)天的每一件事情進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，接著對(duì)第二天的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)演。
每天忙完一定會(huì)到十二點(diǎn)左右，甚至凌晨一兩點(diǎn)。
第二天又早早七點(diǎn)鐘就起床，從晨會(huì)開始盯每一個(gè)細(xì)節(jié)。
你要說累，那是真累，光工作時(shí)長(zhǎng)都在十四小時(shí)以上了。
但是要說不累，心里不累。
為啥？
任何事情都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力、通力合作，心里不慌。
而且有團(tuán)隊(duì)其他人陪著，一個(gè)人不容易生出懶散的想法，也更容易保持狀態(tài)和激情。
方程恩還要每隔兩天回一趟角埠村，處理新買的桃樹苗。
幾乎全村賦閑人口都調(diào)動(dòng)起來，還租了挖掘機(jī)挖樹坑。
方程恩改造樹苗的速度快不起來，要考慮到夭夭的承受力，千萬不可做出透支的行為。
如此一平衡，仍舊保證了差不多每天栽十畝桃苗的進(jìn)度。
時(shí)間一天天過去，山下的鹽堿荒地每天都在變化，店里的氛圍也眼瞅著在悄悄發(fā)生變化。
員工自己還沒意識(shí)到，店長(zhǎng)和經(jīng)理首先感覺到了，就是那種精氣神的變化。
特別是為期兩天的戶外拓展訓(xùn)練，幾個(gè)設(shè)計(jì)好的團(tuán)隊(duì)游戲，加上一些煽情的引導(dǎo)分享，那些導(dǎo)購(gòu)又都是女性，很容易陷入進(jìn)去。
這種團(tuán)建洗腦至少可以保持三天熱度，然后接下來就是營(yíng)銷活動(dòng)的推廣宣傳階段。
剛剛打過雞血的隊(duì)伍，加上趙古原給設(shè)計(jì)的營(yíng)銷目標(biāo)激勵(lì)，在激情和金錢刺激下，所有參與人員跟瘋了一樣，完完全全突破了自我。
無論是地推執(zhí)行，還是線上執(zhí)行，所有人都發(fā)揮出了百分百的能量。
引流目標(biāo)輕輕松松完成，連單營(yíng)銷設(shè)計(jì)很合理，雖然客單價(jià)并不是很高，但是來的人多啊，成交轉(zhuǎn)化設(shè)置得很巧妙。
最主要是員工的激情爆發(fā)出來，真正把任務(wù)執(zhí)行當(dāng)成了自己的事情去做。
兩天活動(dòng)，創(chuàng)造了一個(gè)小高潮，甚至超過了五一活動(dòng)三天的銷售額。
當(dāng)天晚上，九點(diǎn)半下班后五個(gè)人去燒烤店里嗨了一把。
穩(wěn)了，這一期服務(wù)絕對(duì)穩(wěn)了。
實(shí)際完成額比既定任務(wù)超出了將近一倍，超額部分的提成都快趕上這一期服務(wù)費(fèi)用了。
稍微一算，郝靚居然比謝明月和周琳拿的還多！
小姑娘有點(diǎn)兒興奮，逮著趙古原狠狠碰了三杯。
老趙也不含糊，回敬了三杯，奔著喝高的節(jié)奏去了。
方程恩保持清醒，及時(shí)拉住，“明天還得繼續(xù)努力，還剩五天時(shí)間，仍舊是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一刻都不得松懈。”
最后一塊難啃的骨頭是銷售數(shù)據(jù)分析。
財(cái)務(wù)報(bào)表的改進(jìn)，周琳已經(jīng)有了方案，并且拿出了新的表單和核算方法。
員工的選育用留，本身就有一些工具，趙古原、方程恩、周琳三人硬生生磨了三個(gè)晚上，將一整套的東西給完善起來。
雖然稍微有點(diǎn)復(fù)雜，但是執(zhí)行起來確實(shí)科學(xué)合理了很多。而且是可復(fù)制的。
但是銷售數(shù)據(jù)分析，要考量的因素太多，而且很多是不可控因素，比如天氣，比如大環(huán)境，甚至比如城市街道改造造成的客流動(dòng)向影響……
一開始是想盡可能做加法乘法，周全考慮；后來發(fā)現(xiàn)只能做減法，只考慮可控因素。
每一個(gè)因素的加入或者去除，帶來的結(jié)果都大相徑庭。
沒辦法又只能再次簡(jiǎn)化，單項(xiàng)分析。
因?yàn)槭侨ツ昵澳甑倪^往數(shù)據(jù)，找了店長(zhǎng)經(jīng)理，一點(diǎn)點(diǎn)回顧去年每個(gè)月份、每個(gè)節(jié)日節(jié)點(diǎn)、每個(gè)營(yíng)銷安排，甚至每次人員變動(dòng)。
目的就是找出數(shù)據(jù)變化的根本原因。
這些變化有一些有利，也有一些不利。對(duì)有利變化，找到引發(fā)變化的原因，去放大。
對(duì)不利變化，同樣尋找原因，去調(diào)整。
又是兩個(gè)熬到凌晨的加班，終于在第十三天的時(shí)候，拿出了一個(gè)報(bào)告，做成了PPT。
周琳負(fù)責(zé)的三塊內(nèi)容，是最后出結(jié)果的，沒辦法，這些內(nèi)容需要時(shí)間。
老何并沒有一直待在店里，反而在服務(wù)開始第一天露了露面之后，就下去巡店去了。
這期間一直沒出現(xiàn)。
不管是方程恩賣克拉鉆，處理客訴鬧事，還是超額完成營(yíng)銷指標(biāo)，他都沒露面。
哪怕方程恩每天都會(huì)提交一份大幾百字的當(dāng)日工作總結(jié)給他，他也只是回復(fù)收到二字。
直到第十三天，方程恩約他談事情，這才過來。
老何能從黑眼圈看出方程恩的疲憊，但是沒說什么，很認(rèn)真地聽方程恩將周琳做的幾項(xiàng)內(nèi)容一一講解出來。
仔細(xì)詢問了每一個(gè)細(xì)節(jié)，得到滿意的回答之后，這才鼓起掌來。
“何總，接下來兩天，這三個(gè)項(xiàng)目，我們需要分別對(duì)接經(jīng)理、店長(zhǎng)，財(cái)務(wù)收銀。需要你確認(rèn)執(zhí)行，并授權(quán)，我們才能去落地?！?p> “沒問題，放手去做。有需要我配合的盡管說?！?p> 老何跟閱兵一樣檢閱了門店里的變化。
謝明月的功勞全在面上擺著，店里負(fù)責(zé)直播的兩個(gè)女孩子各種的放飛自我，在她的調(diào)教下，真正完成了面對(duì)面銷售到直播帶貨的節(jié)奏變化。
員工工裝沒變，但是脖子上添置了絲巾，頭上加了皇冠發(fā)夾，胸口佩戴上笑臉胸章，手套一佩戴，再加上謝明月對(duì)她們空姐式微笑和肢體動(dòng)作的訓(xùn)練。
完全變了樣子。
何金寶差點(diǎn)認(rèn)不出這是自家的員工，每個(gè)人見了老何，開口就喊：何總好！都跟見了王多魚似的。
真正是由內(nèi)到外的蛻變。
這變化的背后就是，五個(gè)人除了郝靚，都在精疲力盡的邊緣掙扎，完全就是靠一股勁兒撐著。
第一期服務(wù)，壓力太大，方程恩要求太高，又那么多項(xiàng)內(nèi)容是從無到有打造。
順利落地最后幾個(gè)項(xiàng)目之后，大家終于長(zhǎng)出一口氣。
方程恩將最后的服務(wù)總結(jié)報(bào)告趕出來，提交上去。
老何當(dāng)場(chǎng)就讓財(cái)務(wù)結(jié)了款，一共結(jié)算七萬八千塊！
其中四萬五是基本服務(wù)費(fèi)用，三萬三是營(yíng)銷超額分成。
“今晚上擺慶功宴，大家不醉不歸！”老何完全放開了他一直端著的姿態(tài)。
怎能不高興？
這個(gè)月的營(yíng)業(yè)額比去年同期增長(zhǎng)了百分之五十！
這是什么概念？在今年這個(gè)大環(huán)境下，能與去年持平就是勝利。
這種增長(zhǎng)并不是透支性質(zhì)的增長(zhǎng)，不會(huì)損害下一個(gè)階段的盈利預(yù)期。
最關(guān)鍵的是，老何看到了整個(gè)門店發(fā)生的變化。
那種從上到下、自內(nèi)而外的變化。
如果說慧道的改革是做了一次大手術(shù)，給體內(nèi)植入了鋼筋鐵骨。
那這一次服務(wù)，就是讓血肉跟鋼筋鐵骨真正完美生長(zhǎng)在一起。
老何頻頻敬酒，方程恩來者不拒。
開心啊，這一個(gè)多月太難了！比高考難多了。
方程恩真正理解了王印華那句話，“當(dāng)成一次渡劫，過了，飛升天界；過不了，灰飛煙滅?！?p>