第2章 一開(kāi)口就吸引客戶的絕密話術(shù)

　　　　上篇 如何說(shuō)，客戶才會(huì)聽(tīng)

　　“買(mǎi)賣(mài)不成話不到，話語(yǔ)一到賣(mài)三俏?！痹捫g(shù)在很大程度上決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。會(huì)說(shuō)話的銷(xiāo)售員往往一開(kāi)口就能吸引住客戶，為接下來(lái)的銷(xiāo)售打下良好基礎(chǔ)。

　　不講無(wú)準(zhǔn)備之言，銷(xiāo)售前充分了解客戶

　　對(duì)客戶的了解程度，決定著銷(xiāo)售的成敗。全球頂級(jí)銷(xiāo)售大師喬·吉拉德曾經(jīng)指出：“假如你想把東西賣(mài)給某人，你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他的與你生意有關(guān)的情報(bào)。不論你銷(xiāo)售的是...