第2章 前言
你也可以成為成交大師
銷(xiāo)售是什么?
直白地說(shuō),銷(xiāo)售就是通過(guò)說(shuō)服客戶(hù)來(lái)達(dá)成交易。而銷(xiāo)售的最終目的就是成交。
成交也就是顧客接受銷(xiāo)售人員的建議,并且最終選擇購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售人員所銷(xiāo)售的商品的過(guò)程。成交是面談的繼續(xù),也是整個(gè)銷(xiāo)售工作的最終目標(biāo)。簡(jiǎn)言之,銷(xiāo)售成交就是銷(xiāo)售人員用來(lái)“引導(dǎo)”顧客實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)或承諾的一項(xiàng)建議。
不同的銷(xiāo)售人員,采用的銷(xiāo)售策略不同,得到的最終結(jié)果也...