第9章 情感認(rèn)同:從情感出發(fā),引導(dǎo)心靈的共鳴
一、成為消費(fèi)者的知心朋友,幫助消費(fèi)者解 決疑慮
消費(fèi)者對(duì)于品牌的疑慮有很多,包括價(jià)格、消費(fèi)場(chǎng)所、消費(fèi)時(shí)間、人群區(qū)分、購(gòu)買(mǎi)渠道、身份特征、價(jià)值認(rèn)同等,而品牌市場(chǎng)定位的核心目的,就是在眾多疑慮中,選擇最具受眾基礎(chǔ)的、最具市場(chǎng)價(jià)值和潛力的項(xiàng)目,消除其消費(fèi)決策中的疑慮,向消費(fèi)者做出品牌安全感承諾。
很多企業(yè)或品牌試圖去改變消費(fèi)者的想法,這往往是非常難...