第2章 修煉情商,從“打圓場”開始
常言道:“金無足赤,人無完人?!泵總€人都有遇到尷尬、出現(xiàn)失誤的時候,尤其是在人多的場合犯錯,面子上自然過不去。這時候,如果你能及時站出來“補臺”,也就是替對方“打圓場”,巧妙地化險為夷、化拙為巧,保全其顏面,那么就會贏得對方的好感,在人際交往中取得良好的效果。
打圓場的目的通常是調(diào)解糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。但打圓場是有技巧的,運用得好可以消除誤會、緩和尷尬的氣氛,...
常言道:“金無足赤,人無完人?!泵總€人都有遇到尷尬、出現(xiàn)失誤的時候,尤其是在人多的場合犯錯,面子上自然過不去。這時候,如果你能及時站出來“補臺”,也就是替對方“打圓場”,巧妙地化險為夷、化拙為巧,保全其顏面,那么就會贏得對方的好感,在人際交往中取得良好的效果。
打圓場的目的通常是調(diào)解糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。但打圓場是有技巧的,運用得好可以消除誤會、緩和尷尬的氣氛,...