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金牌客服養(yǎng)成記

6、厚此薄彼

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2236 2020-07-02 00:00:00

  徐桂香說(shuō)話顛三倒四,馮若惜一直安安靜靜地聽著,面無(wú)異色。

  只是在徐桂香越說(shuō)越激動(dòng)的當(dāng)頭,寥寥數(shù)語(yǔ)就讓對(duì)方情緒平靜下來(lái)。

  聽藍(lán)覺得自己要學(xué)的東西還真多,至少馮主管這份處事不驚的淡然就夠她學(xué)好久的。

  徐桂香一個(gè)人在家呆得無(wú)聊,辦公室里有人聽她嘮叨,還沒(méi)人嫌她啰嗦,便有些舍不得走。

  話題漸漸從她隔壁那個(gè)低素質(zhì)的業(yè)主轉(zhuǎn)到其他地方去了。

  沒(méi)多久,譚卜進(jìn)從現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)了。

  他臉上汗津津的,保安帽子沒(méi)戴在頭上,而是捏在手上當(dāng)扇子,不停地扇著風(fēng)。

  一進(jìn)了辦公室,空調(diào)的風(fēng)一吹,譚卜進(jìn)就直接打了個(gè)哆嗦。

  看到辦公室里五雙眼睛齊刷刷地盯著他看,譚卜進(jìn)咧開嘴,笑瞇瞇地道:“現(xiàn)場(chǎng)我去看過(guò)了。1803沒(méi)有砸墻?!?p>  聽藍(lán)頓時(shí)松了一口氣。

  徐桂香不干了,她家的墻開裂是事實(shí)。

  隔壁倘若沒(méi)砸墻,那她家裝修好好的房子為什么會(huì)開裂?

  她狐疑地看著譚卜進(jìn):“胖子,你是不是偷懶沒(méi)去看?”

  譚卜進(jìn)笑得很無(wú)奈:“不可能啦,我剛從那回來(lái),人家就是在墻上開了兩條線槽,真沒(méi)砸墻?!?p>  沒(méi)看到現(xiàn)場(chǎng)照片,徐桂香怎么也不信。

  她倒是想去隔壁家看看,奈何說(shuō)話語(yǔ)氣太惡劣,惹毛了裝修隊(duì)的人,敲門敲到手都快斷了,對(duì)方硬是不肯讓她看一眼,她才找到物業(yè)辦公室來(lái)了。

  徐桂香雙手叉腰,急哄哄地往外走:“我不信,你再跟我去看看?!?p>  譚卜進(jìn)一臉不情愿。

  他看過(guò)現(xiàn)場(chǎng),1803開的線槽深度只有兩毫米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到震裂人家墻壁的地步。

  至于1802的墻會(huì)為什么會(huì)開裂,恐怕又是開發(fā)商的鍋了。

  徐桂香一看就是不好相與的,帶著這么個(gè)炮仗跑人家家里去,要是起了沖突,物業(yè)該站在誰(shuí)那邊?

  都是業(yè)主,總不可能厚此薄彼,恐怕到最后又只能和稀泥。

  史一鳴站在角落里當(dāng)夠了影子,這才出聲道:“胖子,帶他去看。順便把現(xiàn)場(chǎng)照片留下來(lái)?!?p>  譚卜進(jìn)搖搖頭跟了出去。

  別人進(jìn)出物業(yè)辦公室,只要開單扇門就好,譚卜進(jìn)非要兩扇全開,否則就容易卡住了。

  李雪飛單手托腮,看著譚卜進(jìn)慢悠悠騎車消失的身影,隨口問(wèn)史一鳴:“我說(shuō),咱們小區(qū)就沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)得體面一點(diǎn)的保安嗎?”

  史一鳴偏要跟她抬杠:“我們小區(qū)的保安哪個(gè)不體面了?”

  李雪飛斜睨他一眼,一如既往地毒舌:“你這年紀(jì)輕輕的,眼神這么瞎?”

  “咱們項(xiàng)目上的保安,嗯,不止保安,保潔也是,老的老,弱的弱,一堆歪瓜裂棗,沒(méi)一個(gè)能拿得出手!要不是這個(gè)項(xiàng)目還挺大,我都覺得你是得罪老板,被發(fā)配邊疆了?!?p>  史一鳴神情微滯,耷拉著臉,沒(méi)好氣地說(shuō):“就你歪理多?!?p>  李雪飛笑嘻嘻,“對(duì)了,胖子也姓譚,他和我們老板什么關(guān)系?”

  “譚隊(duì)是老板堂弟?!?p>  馮若惜頭也不抬地答了一句。

  史一鳴默認(rèn)了,不想再提這個(gè)話題,看了聽藍(lán)一眼,對(duì)馮若惜道:“這周去對(duì)賬的時(shí)候把小陳的工作服領(lǐng)回來(lái)?!庇种钢钛╋w說(shuō):“你工作服發(fā)了干嘛不穿?下次再不穿就扣你工資?!?p>  李雪飛聳聳肩,反正也是說(shuō)說(shuō)而已,哪一天要真動(dòng)真格的,她還能高看他一眼。

  馮若惜放下筆,看著史一鳴:“小陳還有兩天才轉(zhuǎn)正,申請(qǐng)報(bào)告提交上去還要譚總簽字的?!?p>  史一鳴突然發(fā)脾氣:“我簽個(gè)人還要他簽字?我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理連這點(diǎn)權(quán)利都沒(méi)有了?”

  馮若惜平靜地看著他,好像在看一個(gè)任性的孩子。

  史一鳴突然覺得沒(méi)意思極了,硬邦邦地道:“你把報(bào)告交上去就行了,老譚那邊我會(huì)跟他說(shuō)?!?p>  馮若惜不置可否。

  辦公室里的氣氛有些詭異。

  打破平靜的是對(duì)講機(jī)里譚卜進(jìn)不急不緩的聲音:“經(jīng)理,你來(lái)一趟吧,1802的業(yè)主和隔壁的施工隊(duì)吵起來(lái)了?!?p>  對(duì)講機(jī)里清楚地傳來(lái)憤怒的男聲和高亢的女聲,一聽就知道場(chǎng)面失控了。

  史一鳴的聲音冷了下來(lái),陰沉著臉說(shuō)了聲:“攔住他們,別讓他們動(dòng)起手來(lái)?!币贿咃w快地往外跑。

  馮若惜迅速站起來(lái)拉著李雪飛跟了上去。

  三人趕到現(xiàn)場(chǎng)一看,頓時(shí)樂(lè)了。

  李雪飛憋不住,差點(diǎn)笑出來(lái),被馮若惜狠狠掐了一把,只好把笑聲咽下去了,扭曲著臉看著眼前的一幕。

  譚卜進(jìn)個(gè)子高,還胖,往那一戳,就把1803的房門擋得牢牢的。

  徐桂香想沖進(jìn)1803,必須搬開胖子這座山,偏她力氣小,無(wú)論推或拉,都沒(méi)能讓胖子移動(dòng)半步。

  想跳起來(lái)去撓人家的臉,奈何胖子那個(gè)仿佛懷胎八九個(gè)月的大肚子擋在眼前,也夠不著。

  女人嬌小的個(gè)子上躥下跳,就跟耍猴似的。

  譚卜進(jìn)后面還有個(gè)渾身白灰的瘦高個(gè)子雙手叉腰站在那兒不停地呸呸呸,嘴里不停地罵:“你有病啊?誰(shuí)砸墻了?麻痹,你家墻是紙糊的嗎?老子開個(gè)線槽她就裂了?我怎么知道你這墻是不是早裂了,現(xiàn)在趁機(jī)栽贓給我們?!”

  譚卜進(jìn)只好兩頭勸:“少說(shuō)一句,你們以后還要當(dāng)鄰居呢,鬧這么僵干什么呢?”

  “呸!誰(shuí)跟這種人做鄰居才是倒了八輩子霉呢!我都跟她說(shuō)了,要是墻裂了我負(fù)責(zé)給她補(bǔ)好。她倒好,二話不說(shuō)就斷我們的電?!?p>  “勞資手上拿著切割機(jī)呢,割傷了人算誰(shuí)的?”

  史一鳴撥開看熱鬧的人群走到徐桂香前面,說(shuō)道:“大姐,咱們有話好好說(shuō)不行嗎?事情發(fā)生了就要解決事情,吵架沒(méi)用還傷身,犯不著啊。”

  徐桂香似乎才意識(shí)到自己的不雅,終于消停了,氣呼呼地說(shuō):“你看一下他們什么態(tài)度?我說(shuō)我家的墻裂了,他說(shuō)什么?什么‘我們簽了協(xié)議的,有事你找物業(yè)去了’。誒,是你們把我家的墻砸裂了的,找物業(yè)干什么?讓物業(yè)給我賠嗎?”

  徐桂香兩手手心向上,交疊在一起拍了拍,對(duì)圍觀的人道:“他們這些打工的講不通,我好好跟他們說(shuō),他們跟我好好說(shuō)了嗎?”

  不等圍觀的人議論,徐桂香又把炮口對(duì)準(zhǔn)瘦高青年。

  “把我家墻壁弄裂了,你們還有理了是吧?房主是哪個(gè)?你給他打電話,限他明天之內(nèi)給我答復(fù),不然你們這房子就算裝修好了也別想住!”

  這還不夠,又一把扯著史一鳴的手臂,食指點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),說(shuō)道:“你給1803的業(yè)主打電話,讓他過(guò)來(lái)跟我談,這事不解決,我跟他沒(méi)完!”

  史一鳴費(fèi)了老大的勁兒才安撫了吵架的雙方,又定了第二天見面的時(shí)間,兩方才消停了。

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