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金牌客服養(yǎng)成記

8、暴跳如雷

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2234 2020-07-04 00:00:00

  業(yè)主群里的輿論一面倒地偏向徐桂香,都在罵1803的業(yè)主沒素質(zhì)。

  我就看看:霧草!暴力裝修那必須得制止??!要是各個都有樣學(xué)樣,咱們小區(qū)安全堪憂。

  飛鷹:小區(qū)是所有業(yè)主共同的家,和諧需要大家共同維護(hù)。堅決抵制這種不文明行為,讓物業(yè)給予停水停電,看他們還怎么猖狂!

  香雪飄飄:我看咱們這一屆的物業(yè)也是個擺設(shè)。我中午打電話催了半天,物業(yè)的人連個鬼影子都沒看見,最后是我自己把他們水電切掉了,他們工人才停工的。

  我愛吃雪糕:香雪霸氣!對付這些沒素質(zhì)的人就要快準(zhǔn)狠!讓他們賠你家墻!最不濟(jì)也要把墻恢復(fù)原樣!

  書法培訓(xùn)找我:這要求合情合理。

  香雪飄飄:我提了,可是裝修的工人說跟他們沒關(guān)系,讓我找包工頭。我打了電話給他們包工頭,結(jié)果人家說我管不著,讓我找物業(yè)去!

  一排抓狂的表情。

  點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn):好笑,這和物業(yè)有什么關(guān)系?難道是物業(yè)讓他們裝修的?弄不拎清!

  飛鷹:怎么和物業(yè)沒關(guān)系?至少他們沒監(jiān)管到位!這一點(diǎn)物業(yè)就該檢討!

  免費(fèi)修電腦:我有個疑問,中午大家都聽到打電鉆的聲音,并沒有聽到砸墻的聲音啊,那香雪大姐的墻怎么裂了?

  點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn):這問題問得好,同問。

  飛鷹:砸墻沒說一定用錘子,他們用的沖擊鉆。

  香雪飄飄:反正他們中午裝修就是不對,還把我墻弄開裂了,我已經(jīng)給他們說了,今天一定要讓他們給我答復(fù)。物業(yè)在幫我跟進(jìn),我等著看他們的表現(xiàn)。

  飛鷹:期待物業(yè)的表現(xiàn)能給我們這些業(yè)主一點(diǎn)信心。

  雅1幢2單元:我們單元的有一個電梯壞了,按按鈕沒反應(yīng),物業(yè)有沒人來修?

  點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn):你打熱線電話,他們每天都有人值班。

  雅1幢2單元:物業(yè)有人沒?麻煩冒個泡??!

  雅嵐苑客服:在,已經(jīng)報給電梯工了。

  ……

  李雪飛看到聽藍(lán)的回復(fù),就抬頭看了聽藍(lán)一眼,女孩所有的不高興都寫在臉上。

  反正閑著無聊,李雪飛就道:“群里有業(yè)主報修什么的,你就回應(yīng)一下,其他的不用理,咱們做好咱們的事就行了。這幫人閑的蛋疼,越理他們越來勁?!?p>  聽藍(lán)鼓著腮幫子:“譚隊(duì)明明說了1802的墻是質(zhì)量問題,人家1803就輕輕開個線槽而已,這也能賴到人家頭上去,太扯了吧?”

  李雪飛扯了扯嘴角:“有個冤大頭給自己買單,不用自己掏腰包了,多好!”

  聽藍(lán)疑惑:“就粉刷一下墻,很貴嗎?”

  “自己花錢一分都貴?!?p>  聽藍(lán)嘴角抽了抽,突然有些同情肖謹(jǐn)了。

  以后和這么個鬧騰的人做鄰居,不知道要頭疼成什么樣。

  不過肖謹(jǐn)頭疼不頭疼的,聽藍(lán)不知道,她只知道自己腦門上的青筋一跳一跳地疼,抽疼。

  她給電梯維修工打電話:“1幢2單元有一個電梯壞了,麻煩你去看一下什么情況?!?p>  對方的語氣沖得很:“關(guān)我屁事!”說完啪地一聲就掛了電話。

  聽藍(lán)還以為自己打錯了電話,再看一下號碼,沒錯啊,是電梯工老劉的電話?。?p>  聽藍(lán)又打了一遍電話:“喂,你不是修電梯的嗎?電梯壞了不找你找誰?”

  電話里老劉像吃了火藥,每一個字都噼里啪啦地冒著火星子:“沒零件我拿什么去修?”

  啪地一聲,電話又給掛了。

  聽藍(lán)頓時抓狂了,不是,這公司招的都是什么人???

  一個個都是祖宗!

  李雪飛只顧刷她的短視頻,頭都不抬地說了一句:“給老史打電話,讓他找老劉他們頭兒去。”

  不用聽藍(lán)打電話,史一鳴回來了。

  聽藍(lán)還學(xué)不會委婉,直接把老劉拒絕干活的事情說了,嘀咕道:“好好說一句話很難嗎?搞得好像我殺了他全家似的!”

  史一鳴讓聽藍(lán)再打電話,自己捏著話筒面無表情地靠在桌邊,坐等老劉花樣作死。

  老劉一而再再而三被人擾了好夢,一看又是辦公室熟悉的號碼,忍無可忍的罵到:“淹死人還是燒死人了?一個破電梯有什么好修的?有完沒完?!都跟你說了沒零件,你還煩我干什么?”

  史一鳴臉色越來越沉,就像火山爆發(fā)前的寧靜,看著風(fēng)平浪靜,誰知道底下醞釀著什么風(fēng)暴。

  聽藍(lán)默默給老劉點(diǎn)了一排蠟。

  史一鳴的聲音像淬了冰渣子:“酒醒了沒?醒了就給我滾下來!吳斌派你來是干活的,不是來當(dāng)大爺?shù)模∧阋歉刹涣?,老子就叫吳斌換人!”

  啪地一聲用力掛了電話,史一鳴兩手叉腰,站在原地轉(zhuǎn)圈圈,嘴里大聲罵:“老譚他是不是瞎?吳斌這二流子養(yǎng)出的兵就跟那二流子一樣,一身都是匪氣。這樣的人也能用?!這樣的人能是干事的人?一天天的就知道喝得醉醺醺的蒙頭睡大覺,正事半點(diǎn)不干!老子今天非要給他點(diǎn)顏色看看!否則他都要忘了成朗姓譚不姓吳!”

  聽藍(lán)看見史一鳴暴跳如雷有些怕怕,低著腦袋專注整理手中的業(yè)主檔案,努力把史經(jīng)理的大嗓門摒棄在外。

  李雪飛雙腿優(yōu)雅地交疊在一起,雙手懶懶地環(huán)在胸前,說話一如既往地犀利:“成朗姓譚不姓吳可也不姓史。你一個打工的,老板說什么,你聽不就完了?操那份閑心干什么?”

  聽藍(lán)暗暗捏了一把汗,李姐不僅拈虎須還敢拔虎毛,這膽子也是大的沒邊了。

  史一鳴腦門青筋直跳,有種被人說中心事的難堪。

  “你以為我愛操心?誰讓這一個個酒囊飯袋不爭氣!姓吳的把這么個玩意兒塞到我這里,以為我不知道他安的什么心?!”

  李雪飛毫不留情戳刀:“老劉再不堪,那也是吳總的人。吳總和譚總什么關(guān)系?那是好得能穿一條褲子的哥們。你削人家老劉,踩的是吳總的臉,譚總的面子能好看?下了譚總的面子,你這項(xiàng)目經(jīng)理還想不想干了?”

  史一鳴梗著脖子:“不干就不干!這辣雞項(xiàng)目,好稀罕嗎?!一將無能累死千軍!就老譚這么折騰下去,成朗遲早完蛋!!”

  李雪飛語重心長地說:“小伙子,在人家手下討生活,就要學(xué)會該低頭就低頭。老板做什么決定,你服從就是了。管他愛用業(yè)務(wù)骨干還是酒囊飯袋?你做好自己的分內(nèi)事就行了,老跟老板唱反調(diào)干什么?”

  “敷衍了事不是我的風(fēng)格!老譚不靠譜,還不許我說嗎?!”

  談話不歡而散,史一鳴沉著臉回辦公室,丟下一句:“讓老劉到我辦公室來一趟!”

  李雪飛聳聳肩,敷衍地哦了一聲,低頭繼續(xù)刷視頻去了。

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