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金牌客服養(yǎng)成記

42、異想天開

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2197 2020-09-19 22:43:23

  昨夜下過一場(chǎng)雨,空氣里的粉塵被洗刷得干干凈凈,清新的空氣讓人倍感神清氣爽。

  聽藍(lán)小心翼翼地避開地面的水坑走進(jìn)小區(qū)。路上不時(shí)看見熟悉的面孔從身邊經(jīng)過,聽藍(lán)微笑道了一聲早,惹來對(duì)方詫異的目光,似乎有點(diǎn)莫名其妙的樣子。

  聽藍(lán)頓時(shí)有點(diǎn)小尷尬,接下來只好假裝低頭看路,不再多事。

  辦公室里,李雪飛已經(jīng)到了,聽藍(lán)看見桌子上放了兩份打包好的早餐,走過旁邊的時(shí)候還能聞到熟悉的咸香,應(yīng)該是街口那家火爆的粥煲店出品的皮蛋瘦肉粥。

  聞著鮮香四溢的粥香,聽藍(lán)頓時(shí)覺得肚子餓極了。

  她住的小區(qū)附近沒有早餐店,平時(shí)都是小余煮白米粥或者速凍水餃充饑的,這幾天小余出差去了,聽藍(lán)一個(gè)人懶得開火,早上很早起來就喝了一小杯酸奶,肚子早就唱起空城計(jì)了。

  史一鳴和馮若惜還沒來。

  看見聽藍(lán)走進(jìn)來,李雪飛道:“早啊,吃早飯沒有?我從家里帶了玉米,你要不?”

  聽藍(lán)放下包,笑嘻嘻地道:“那可謝謝了,我正好沒吃早飯,打算一會(huì)去門口買包子呢?!?p>  李雪飛朝她努努嘴,“我婆婆自家種的,味道不錯(cuò),你多拿幾個(gè)?!?p>  聽藍(lán)看到那一大袋子里面有十來個(gè)玉米,個(gè)個(gè)顆粒飽滿,黃澄澄閃著柔光,頓時(shí)不客氣地取了兩根,嘴巴甜甜地道了謝。

  李雪飛笑了笑,“客氣什么,又不是什么好東西。我婆婆一股腦兒全給煮了,家里吃不完浪費(fèi)?!?p>  聽藍(lán)笑瞇瞇地啃著玉米,含糊不清地道謝。

  馮若惜走進(jìn)來的時(shí)候,聽藍(lán)手里的第二根玉米已經(jīng)快啃完了,她臉上浮起一抹淺淡的笑,“李姐你今天買了玉米?”

  李雪飛道:“那個(gè)啊,我婆婆煮多了的,我給你們帶的是十里粥鋪的皮蛋瘦肉粥。”

  馮若惜看了看玉米,又看看香味誘人的粥,抬頭問聽藍(lán):“小陳你吃早飯了嗎?要不要吃粥?”

  聽藍(lán)搖搖頭,晃動(dòng)手中光禿禿的玉米棒子,老老實(shí)實(shí)地道:“我吃飽了?!?p>  李雪飛頭也沒抬,“不想吃粥就放著唄,這點(diǎn)小事也值得你為難?!?p>  馮若惜哦了一聲,果然沒有碰那碗粥,而是挑了一根玉米走到會(huì)議室里面去了。

  聽藍(lán)坐到電腦前整理昨天開出的單據(jù),仔細(xì)核對(duì)無誤以后打算一會(huì)兒交給馮若惜。

  這會(huì)兒還早,服務(wù)中心門庭冷落,聽藍(lán)蔥白的食指輕輕撫過日歷上那個(gè)紅星標(biāo)記,另一只手在桌面上輕輕敲了敲。

  李雪飛抬頭看了她一眼,很快收回目光。

  馮若惜從里間轉(zhuǎn)出來,一邊甩著手里的水珠一邊問李雪飛:“李姐,你兒子開學(xué)了嗎?”

  李雪飛看著手機(jī)里的信息,頭也不抬地道:“還有幾天,不用我操心。”

  兩個(gè)人話題很快轉(zhuǎn)到孩子擇校的事情上了。

  聽藍(lán)看見兩個(gè)人談興正濃,撓撓頭,只好把準(zhǔn)備好的單據(jù)收起來了。她仔細(xì)翻了一下業(yè)主群里面的消息,五百人的大群里面一個(gè)晚上積累了幾千條未讀信息。

  似乎昨天晚上有人深夜唱歌擾民,有業(yè)主幾次找夜班的保安上門調(diào)解無果,引發(fā)了大部分業(yè)主的不滿,看到群里一面倒地譴責(zé)物業(yè)不作為,咒罵羅克明尸位素餐,聽藍(lán)皺起眉頭。

  群里人多就有這點(diǎn)不好,一旦有人在中間挑事,一點(diǎn)小事最后都會(huì)上綱上線鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

  聽藍(lán)看到一個(gè)名叫晴天的網(wǎng)友這么說的:“物業(yè)每個(gè)月收那么多錢,都揣進(jìn)自己口袋了嗎?小區(qū)里面還是老樣子一點(diǎn)也沒變化。咱們滿懷希望地趕跑不作為的老物業(yè),可不是為了再請(qǐng)一位大爺跑到咱們這里作威作福的?!?p>  奔跑的地瓜:“資本家都是奔著利益來的,你以為他們是來做慈善?別天真了!”

  晴天:“拿錢辦事很正常,可是收了咱們業(yè)主的錢,總該辦點(diǎn)像樣的事情吧?!?p>  奔跑的地瓜發(fā)了一個(gè)壞笑的表情,“誰知道呢。反正我是對(duì)這個(gè)物業(yè)不抱希望,他們來了三個(gè)月,停車費(fèi),物業(yè)費(fèi)收了多少錢了,可是事情一件沒干,綠化帶里長(zhǎng)雜草,天臺(tái)當(dāng)菜地,樓道里面堆雜物,管道井當(dāng)倉(cāng)庫(kù),以前怎么樣,現(xiàn)在還是怎么樣。為什么咱們占著最好的地段,房?jī)r(jià)卻比周邊的樓盤價(jià)格低三分之一,就是因?yàn)闆]有好物業(yè)呀?!?p>  80后:“咱們的物業(yè)費(fèi)確實(shí)不高,交著幾毛錢一個(gè)平方的物業(yè)費(fèi),想要人家四塊多的服務(wù),那也不現(xiàn)實(shí)。”

  晴天:“不要老是為物業(yè)公司辯駁,他們要利潤(rùn),從來不會(huì)為業(yè)主考慮問題?!?p>  一杯清茶:“物業(yè)還是不作為的多,我們市區(qū)里面的老房子,一年物業(yè)費(fèi)衛(wèi)生費(fèi)合起來135塊錢,管得井井有條的??墒沁@里呢?一年將近一千塊錢了,管成這鳥樣。誰樂意誰交,我是堅(jiān)決不肯交的,等他們什么時(shí)候表現(xiàn)好了,我再交?!?p>  晴天:“他們什么都沒干,就要這要那,憑什么?大家別傻傻地交錢了?!?p>  80后:“呵呵,權(quán)利和義務(wù)從來是對(duì)等的,你們連物業(yè)費(fèi)都不交,還要求物業(yè)做這做那,可能嗎?交物業(yè)費(fèi)是義務(wù),享受了權(quán)利卻不想履行義務(wù),那是耍流氓。”

  一杯清茶:“話不是這么說的,我們沒說不交,只是說看他們表現(xiàn)再交?!?p>  晴天:“哎,惱火起來咱們業(yè)主自己組建物業(yè)公司自己管,我來挑這個(gè)擔(dān)子,把收的錢每一分都花到業(yè)主身上,我就不信咱們小區(qū)還擺不脫臟亂破的帽子!”

  這句話一出來,下面一連串的贊成+1。

  聽藍(lán)問李雪飛:“李姐,你知道晴天是哪個(gè)人嗎?”

  李雪飛伸長(zhǎng)脖子看了一眼聽藍(lán)的手機(jī),撇撇嘴,“一幫人連自己樓號(hào)都不敢報(bào),藏頭露尾地煽風(fēng)點(diǎn)火,有本事正面剛啊!孬種!”頓了頓,又對(duì)聽藍(lán)道:“別看這些東西了,一大早影響心情。他們還真把自己當(dāng)大爺了!物業(yè)費(fèi)都不交,還要求這要求那的,臉怎么那么大呢!”

  聽藍(lán)猶豫:“那就……不管了?”

  李雪飛不耐煩,“管什么管,一幫人發(fā)牢騷你還跟他們理論不成?閑得蛋疼?干活去?!?p>  聽藍(lán)乖乖閉嘴了。

  史一鳴到辦公室的時(shí)候已經(jīng)九點(diǎn)半了,李雪飛看到他萎靡不振的樣子,一出口就沒好話,“啊喲,昨天晚上被哪個(gè)妖精榨干了,今兒路都走不動(dòng)了?”

  史一鳴翻了個(gè)白眼,“反正不是你?!?p>  馮若惜的臉色頓時(shí)不好看了。

  聽藍(lán)悄悄往旁邊挪了兩步。

  風(fēng)暴將起,明哲保身。

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