第122章 觀滄海的困惑
陳巖這話,李松是認(rèn)同的。
老魏一向小心謹(jǐn)慎,那種“得意忘形”的事情,李松也相信不會出現(xiàn)在老魏身上。
可這么一來,老魏不但眼光高遠(yuǎn),而且不驕不躁,看上去幾乎沒有什么缺點,那以后在股市里賺錢,豈不是成了“探囊取物”一般?
形勢越是看上去完美無缺,李松心里就越不踏實。他深知股市的錢不是那么好賺的,說不定會有什么看不見的風(fēng)險就在前面等著呢。
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下午的時候,柳奕杉來找竺風(fēng)。
李松還以為竺風(fēng)又想讓小柳測試一下胡善祥的那場戲,但是聽兩個人聊天,顯然不是為了這件事。
只聽得小柳說道:“竺總,這個星期,我們幾個對‘銀行大堂經(jīng)理版’APP進(jìn)行了多處改進(jìn),夏總試用過之后,表示滿意?!?p> 竺風(fēng)點點頭:“好的,看來你們已經(jīng)能夠勝任這個工作了,那我就放心了。后面需要改進(jìn)的地方還很多,就由你帶著他們做吧?!?p> “好的?!?p> 李松這才明白,原來小柳是在向竺風(fēng)匯報“大堂經(jīng)理版”的工作進(jìn)展,而竺風(fēng)則讓小柳出任“項目經(jīng)理”的角色。這樣看來,竺風(fēng)是不會再拿“演員版”APP來麻煩小柳了。
見小柳并沒有馬上離開,竺風(fēng)問道:“還有事嗎?”
“竺總,‘虛擬職場’的論壇里,來自魔都銀行的員工們發(fā)了不少帖子,非?;钴S啊。”
竺風(fēng)聽了很感興趣:“她們都說了些什么?”
“她們認(rèn)為咱們的APP形式新穎,比那些大堂經(jīng)理培訓(xùn)材料生動得多,她們很喜歡,尤其是‘大堂經(jīng)理的日?!屗齻儺a(chǎn)生了共鳴?!?p> “這就好?!斌蔑L(fēng)談了自己的產(chǎn)品思路:“咱們的APP不僅要讓大堂經(jīng)理們了解她們的職責(zé),還要貼近她們的生活,反映她們的喜怒哀樂,這樣才能真正受到她們的歡迎。也只有這樣,‘大堂經(jīng)理版’才能在市場上站穩(wěn)腳跟?!?p> “明白。她們也在論壇里談到了工作中的一些故事,并且表示希望能添加到‘大堂經(jīng)理的日?!腥?,你看看我們要不要采納?”
“哦?這倒是有點意思,等我看過后再說吧?!?p> “好的?!毙×f罷,轉(zhuǎn)身回自己的座位。
竺風(fēng)打開模擬職場的論壇,李松也想了解一下相關(guān)情況,于是跟著點了進(jìn)去。
這個論壇是在周二那天,隨著模擬職場的官網(wǎng)一起創(chuàng)建的,雖然只過了短短4天,卻已經(jīng)有了上百個帖子。
置頂帖的標(biāo)題是:客戶去世,我提醒她兒子來取存款,我這么做對嗎?
這標(biāo)題一看就有故事,李松和竺風(fēng)不約而同都進(jìn)了這個帖子。
樓主“觀滄海”是魔都銀行豫園商城支行的一名大堂經(jīng)理。據(jù)她說,支行附近生活著不少老年人,她們經(jīng)常來支行辦理業(yè)務(wù),時間長了,“觀滄?!备齻兪熳R起來。
有位姓朱的老奶奶,總是一個人來銀行辦點事,隨后就獨自坐在那里發(fā)一會呆。
“觀滄?!痹?jīng)問過朱奶奶有什么煩心事,朱奶奶說她有一個獨生子,前些年去了加拿大,從那以后就幾乎沒有回來過。
隨著年歲漸長,老伴去世,朱奶奶越發(fā)想念兒子,還說存的錢將來都留給兒子。
“觀滄?!焙芡橹炷棠蹋沙苏堉炷棠谭艑捫闹?,她也無能為力。
就在前段時間,“觀滄?!弊⒁獾街炷棠桃呀?jīng)有一個多月沒來過銀行了,這可是從來沒有過的情況。
詢問了一下別的老人,她才知道朱奶奶已經(jīng)過世了,朱奶奶的兒子倒是回來過,辦理完喪事,找房產(chǎn)中介將老屋賣掉后,就又回了加拿大。
“觀滄?!敝?,朱奶奶平時生活節(jié)儉,有存錢的習(xí)慣。這么多年下來,銀行卡上應(yīng)該是有不少錢的,也不知道她兒子將這筆錢取走沒有?
從了解到的情況看,“觀滄?!备杏X朱奶奶的兒子大概率沒有將錢取走,因為朱奶奶跟兒子平時聯(lián)系不多,走得又很突然,兒子可能根本不知道銀行卡藏在老房子的哪個角落里,也許隨著房子一起轉(zhuǎn)手了。
本來“觀滄?!笨梢匀鍪植还?,但想到朱奶奶生前心心念念,說要將存款留給兒子,她就始終無法忘記這件事。
猶豫了幾天后,“觀滄?!睕Q定盡力替朱奶奶實現(xiàn)心愿。輾轉(zhuǎn)問了好幾個人,她終于拿到了朱奶奶兒子的聯(lián)系電話。
撥通電話后,朱奶奶的兒子很驚訝,他沒想到會有這么負(fù)責(zé)任的大堂經(jīng)理,更被母愛深深感動。
不久前,朱奶奶的兒子又回來了一趟,費了一番周折后,開出了跟朱奶奶的母子關(guān)系證明,隨后憑著證件,從支行取出了朱奶奶積攢的160多萬元存款。
朱奶奶的兒子向支行表示感謝,支行方面這才知道了“觀滄海”的舉動。然而,“觀滄?!钡耐聜儏s反應(yīng)冷淡,甚至有人說她多管閑事。
這讓“觀滄?!备械娇鄲溃捍筇媒?jīng)理的職責(zé)之一就是全心全意為儲戶服務(wù),維護(hù)儲戶的利益,她所做的不正是符合這一要求嗎?為什么有的同事不理解呢?
“觀滄?!毙闹杏幸苫?,卻不知道對誰說。此時恰好遇到“大堂經(jīng)理的日?!币仓v述了這一行的一些故事,讓她對“銀行大堂經(jīng)理版”倍感親切,于是決定將這件事在產(chǎn)品官網(wǎng)的論壇里發(fā)布,希望能借此機(jī)會跟同行們探討一下。
看到這里,李松生氣地對竺風(fēng)說:“毫無疑問,‘觀滄?!龅脤?。我不明白‘觀滄?!耐聻槭裁匆?zé)怪她?試想誰如果欠了銀行的錢,哪怕是一分錢,銀行都會催著你還,不會講任何客氣;而銀行欠了朱奶奶的兒子160多萬,卻給得不情不愿的,差別有點大噢?!?p> 竺風(fēng)抬起頭:“你要明白,就算朱奶奶的兒子不回來,這160多萬最終也是歸銀行的全體股東所有,‘觀滄?!耐聜冇致洳坏绞裁春谩!?p> “既然如此,那就奇怪了,‘觀滄?!耐聜?yōu)槭裁匆炙兀俊?p> “我覺得這更多是一種心理因素吧。本來可以收入單位囊中的資產(chǎn),突然冒出個特立獨行的家伙,硬是讓這一大筆資產(chǎn)落了空,當(dāng)然會有人覺得不爽了。”
李松想了想,覺得竺風(fēng)說的有道理。
而這個帖子的回復(fù)也是意見不一,李松看了一下,發(fā)現(xiàn)還是支持“觀滄?!钡娜烁嘁恍f明這世上明事理的人還是不少的。
到最后,“觀滄海”回帖感謝大家的支持,還說她終于不再感覺很孤單了。