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誰是大客戶

第十章 最長(zhǎng)的一天(2)

誰是大客戶 錦官繡村 4676 2020-12-29 10:12:29

  謝良工智商其實(shí)還在許問真之上,他一見許問真的號(hào)碼,聽到這種語氣,又是這樣的問題,立即明白了兩件事,第一,對(duì)方?jīng)]事,第二,對(duì)方不太想追究,就立即嘻嘻一笑,說:“嘿嘿,沒意思?!?p>  許問真語氣不變,又問:“還玩嗎?”

  “不玩了,不好玩?!?p>  許問真卻突然爆發(fā)了:“你他媽三番五次干這種屁事,有意思嗎?讓外人看笑話。今天這件事,你把老板整得多沒面子你知道嗎?老板剛來,大家團(tuán)結(jié)在老板周圍踏踏實(shí)實(shí)過日子不行嗎,真要閑的慌,半夜出個(gè)差,多做幾張單子,幫老板把事業(yè)做大,咱們自己日子不也更好過嗎?你的生意比重全國(guó)最大,我這邊也幫老板看著云計(jì)算的業(yè)務(wù),咱們倆鬧,你讓老板怎么過?!?p>  謝良工聽他發(fā)泄完,就明白這小子一定在蘇文娜身邊,他這些話其實(shí)是說給蘇文娜聽的,那自己要說的話其實(shí)也是說給老板聽的,便斟酌著詞語說到:“兄弟,這些都是誤會(huì),我保證以后再也不會(huì)發(fā)生了?!?p>  許問真聽他承諾完,也不多說,“啪”一下掛了電話。謝良工就知道,不能再斗了,對(duì)方情商比自己高多了,斗不過的。不過他很奇怪,為什么這小子沒事呢?情報(bào)分析很到位??!難道是王大陸給自己下的套?不可能!王大陸的腦容量,下不了這么大一盤棋。

  蘇文娜一顆心放下來了,“玄武門兵變”結(jié)束,自己演了李淵,許問真演了李世民,不過他演得比李世民好,沒有殺兄屠弟,而是選擇了放下,和解。她又一次體會(huì)了許問真那種辦事辦到你心里的感覺——如果自己處理,還真不一定能達(dá)到這個(gè)效果。

  嗯,不對(duì),這家伙對(duì)謝良工說的話,怎么聽起來都像在勸自己??!便抬頭看對(duì)方,卻見許問真眼神堅(jiān)定,不容置疑地說:“我要除了這一害。”

  蘇文娜嚇了一跳,剛剛不是和解了嗎,怎么說翻臉又翻臉。

  突然她意識(shí)到他說的是康凱旋,心一下噗噗直跳,忙問:“怎么除?有把握嗎?”其實(shí)內(nèi)心深處,她也想這么干。

  許問真已經(jīng)徹底平靜,清明在躬了,恢復(fù)了從容不迫,指揮若定的氣勢(shì),說:“我們跟總部有7小時(shí)時(shí)差,康凱旋再能玩,半夜一點(diǎn)到早上七點(diǎn)這段時(shí)間都一定要睡覺,這段時(shí)間正好是總部的早上八點(diǎn)到下午兩點(diǎn),我必須在這段時(shí)間把情況發(fā)給總部的人,而且要爭(zhēng)取總部的人做出處理意見,否則讓他看見了,他用一些高級(jí)英語詞匯進(jìn)行狡辯,我真不一定看得懂,所以,滿打滿算,我只有六個(gè)小時(shí)時(shí)間,今晚我就在公司蹲點(diǎn)兒。”

  蘇文娜脫口而出:“我?guī)湍?,我也不回去了?!笨丛S問真奇怪地看著自己,她笑著說:“就你那英語水平還告狀,他罵你你都不一定看得出來,而且總公司的人脈我也比你清楚一點(diǎn),怎么,不歡迎嗎?”

  “好倒是好,可你不回家給陪老公嗎?”

  蘇文娜把臉一沉:“要你管。”隨后又補(bǔ)充說:“他一直在國(guó)外?!?p>  許問真想了一下,說:“還是算了吧,你一個(gè)婦道人家,睡眠不足影響?!彼采涯侨齻€(gè)字收回去,改成了:“影響皮膚質(zhì)量?!?p>  蘇文娜倒沒有聽出來什么,只是不屑地反駁到:“婦道人家?我敢說我這個(gè)婦道人家睡辦公室的時(shí)間比你出差的時(shí)間都多,你以為總經(jīng)理那么好當(dāng)?shù)???p>  許問真不禁佩服莫名,一個(gè)女人,別說加班,獨(dú)自在這么大的一層樓呆一晚上都是需要勇氣的。他就不再堅(jiān)持,有個(gè)幫手他當(dāng)然樂意,于是說到:“我說說我的計(jì)劃,我先把照片發(fā)給小丁,讓他盡快發(fā)情況說明給到所有當(dāng)事人,包括康凱旋、道德紀(jì)律委員會(huì);我在他郵件基礎(chǔ)上回復(fù)全部,進(jìn)行控訴?!?p>  蘇文娜一聽就笑了,看來這家伙做項(xiàng)目有一套,辦公室政治嘛,還差著火候,便補(bǔ)充說:“你漏掉了幾個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),1,我必須在你的郵件基礎(chǔ)上表態(tài),而且態(tài)度要堅(jiān)決,中國(guó)區(qū)不需要康凱旋;2,郵件發(fā)給道德紀(jì)律委員會(huì)是沒有人收的,那是一個(gè)系統(tǒng)郵箱,我在轉(zhuǎn)發(fā)你郵件的時(shí)候,必須抄送幾個(gè)具體的關(guān)鍵人物,一是我的直接老板,二是康凱旋的直接老板,三是道德紀(jì)律委員會(huì)的老大,這幾個(gè)人你知道是誰嗎?”說完得意洋洋地看著許問真。

  許問真也笑了:“從做客戶的角度來說,我這是沒有搞清楚客戶的組織結(jié)構(gòu)和決策流程所犯的錯(cuò)誤,那我郵件發(fā)出來后的工作就交給你了?!彼笫忠粨],頗有氣勢(shì),隨即想到一個(gè)問題,手就停在了半空,又說到:“如果搞不定這家伙,那你以后怎么跟他共事?!?p>  蘇文娜看他一臉認(rèn)真的表情,又笑了:“只要我表態(tài)堅(jiān)決,總部不可能不同意?!?p>  蘇文娜說的是對(duì)的,歐美的企業(yè)就像西方的政府,講究的是職業(yè)經(jīng)理人責(zé)任制,政府里面總理全權(quán)組閣,施政有方集體連任,施政失敗集體滾蛋,公司是職業(yè)經(jīng)理人層層負(fù)責(zé),任用私人也好,打擊報(bào)復(fù)也罷,只要不違法,不違規(guī),業(yè)績(jī)好升官發(fā)財(cái),業(yè)績(jī)差集體滾蛋,因?yàn)槔^任者基本不會(huì)用前朝老臣,許問真他們?nèi)齻€(gè)能活到現(xiàn)在已經(jīng)是蘇文娜格外開恩了。因此外企的人際關(guān)系非常赤裸裸,基本沒有穿小鞋,背后整人的說法,因?yàn)椴幌矚g你當(dāng)面就整了。

  放在康凱旋的身上同樣適用,蘇文娜并不是要他的命,只是要求不再讓他督導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng),因?yàn)楦袊?guó)的銷售團(tuán)隊(duì)有沖突,在這次調(diào)查許問真的事情上假傳圣旨,違反流程,證據(jù)確鑿。所以只要蘇文娜態(tài)度堅(jiān)決,老大們一般都會(huì)給面子。

  因此,康凱旋申不申辯意義都不大,只要蘇文娜參與到倒康行動(dòng)中,他就必定要滾回英國(guó)。只是許問真和蘇文娜都沒意識(shí)到這一點(diǎn),他們還沉浸在士兵突擊的興奮中,而且任務(wù)必須限時(shí)完成,那就更加刺激了。蘇文娜以前只狙殺過自己的下屬,這次要狙殺比自己只低半級(jí)的總部人員,興奮的感覺更加強(qiáng)烈。

  她早就聽說康凱旋在公司行為不檢點(diǎn),騷擾女同事,一直想要趕走這個(gè)家伙,卻一直下不了決心。沒想到許問真如此剛毅果決,一口就把這個(gè)意思說了出來,何其快意恩仇。她覺得這才是烈烈丈夫,也立即下定了決心,要陪他闖一次江湖。

  此刻,他們都有一種并肩戰(zhàn)斗的同仇敵愾之情,許問真見蘇文娜說得自信,就抓緊時(shí)間把照片發(fā)給了小丁,同時(shí)打電話催促對(duì)方無論如何今天要把郵件發(fā)出來。

  然后就發(fā)現(xiàn)除了等待小丁郵件已經(jīng)沒事可做了,許問真一口氣松下來,感覺又累,又餓,又渴,才想起來今天除了一頓早飯什么都沒吃,便抓起桌上的水又喝了一大口,看了看表,已經(jīng)快九點(diǎn)了,外面辦公區(qū)已經(jīng)沒有人了。就對(duì)蘇文娜說:“我要下去買點(diǎn)吃的,你吃什么?還有沒有其他要帶的?!?p>  蘇文娜就假裝生氣:“老板都不叫了,你你你的。我晚上吃點(diǎn)水果,零食,你買自己的吧,記得買你的洗漱用品上來。”

  許問真卻沒理會(huì),反而問他:“呃,你這瓶水哪買的,帶點(diǎn)甜味兒,挺好喝的?!?p>  蘇文娜一口水差點(diǎn)沒噴出來,這個(gè)卻不好回答,只能含含糊糊說:“哪有什么甜味兒,你的錯(cuò)覺吧?!?p>  許問真笑了笑,就出去了,蘇文娜見他修長(zhǎng)的背影有點(diǎn)發(fā)飄,知道他今天被折騰得夠嗆。突然聽到他在外面驚喜的叫道:”賴斯理這家伙,還有一張午睡墊子,人品不錯(cuò)?!疤K文娜就笑了。

  不一會(huì)兒,他就上來了,拎著個(gè)塑料袋子,里面裝滿了零食,瓶裝水,還有牙刷,牙膏,毛巾,整得跟要住院似的。

  他放下東西,第一件事卻是擰開一瓶水,然后跟剛才沒喝完的水兌在一起,仰頭喝下一大口,嘴里還說:“這瓶就是有甜味兒嘛?!?p>  蘇文娜只能苦笑著搖了搖頭,對(duì)他說:“小丁的郵件發(fā)出來了,你看看吧。“

  許問真趕緊打開小丁的郵件,邊看邊說:“嗨,小丁英文水平跟我差不多嘛,中式英文,不過意思說得很清楚,這就好辦了?!?p>  蘇文娜就調(diào)侃他:“你英文能到這個(gè)程度?你把要發(fā)的郵件打個(gè)草稿我看一下呢?“

  這倒不錯(cuò),他拿起剛買的水喝了一口,發(fā)現(xiàn)沒甜味兒,又倒進(jìn)最開始的瓶子喝了一口。然后開始認(rèn)真地寫郵件,寫完后連電腦一起遞給了蘇文娜。

  蘇文娜在里面坐累了,就抱著電腦坐到對(duì)面的沙發(fā)上看,許問真也把椅子轉(zhuǎn)過來面對(duì)她,蘇文娜看著看著就開始咯咯直笑,越笑越開心,最后竟樂不可支,有點(diǎn)手舞足蹈。許問真知道他嘲笑自己寫得不好,他倒不在意,意思表達(dá)清楚就行了唄。

  蘇文娜終于看完了,也笑完了,就說:“你這是小學(xué)英文吧?“

  許問真鄭重其事地糾正:“大學(xué)四級(jí),水平不錯(cuò)了。“

  蘇文娜又開始笑,邊笑邊說:“意思倒表達(dá)清楚了,但用詞太幼稚,我給你改改吧?!?p>  許問真趕緊阻止,他很自信,自己寫的東西從不要?jiǎng)e人修改,他認(rèn)為那才是自己最真實(shí)的想法,嘴上卻說:“不要改,你一改別人就知道是你寫的?!?p>  “為什么?“蘇文娜挺疑惑。

  “你手上有香味兒?!霸S問真開了句玩笑。

  蘇文娜倒不太在意,卻聽許問真又解釋說:“你現(xiàn)在幫我改,一會(huì)兒自己又寫郵件,兩封郵件的用詞、語法、排列習(xí)慣難免有雷同的地方,道德紀(jì)律委員會(huì)的人一般都有警犬的素質(zhì),鼻子靈得很,萬一聞出點(diǎn)味兒,我們就前功盡棄了?!?p>  蘇文娜覺得他危言聳聽,卻也不無道理,也就不再堅(jiān)持了。

  時(shí)間剛10點(diǎn)過,按許問真的計(jì)劃,要到凌晨1點(diǎn)才能發(fā)第一封郵件。兩個(gè)人的勁兒一下都泄了,雖然不到平時(shí)睡覺的時(shí)間,但是今天情緒的激烈波動(dòng)還是讓人疲倦不堪。

  許問真更累,它不僅長(zhǎng)途旅行,還經(jīng)歷了情緒的歇斯底里,中間又演了動(dòng)作片,既當(dāng)演員又當(dāng)導(dǎo)演,現(xiàn)在松懈下來,真是感覺要癱軟下去。于是就想喝點(diǎn)帶糖的飲料補(bǔ)充能量。

  他又喝了一口瓶子中的水,臉上露出疑惑的神色。蘇文娜看他一直跟水較勁,就不說話了,看著他表演。

  只聽他喃喃自語說:“奇怪,都兌了兩瓶水了,怎么還有甜味兒?!坝职烟鹞秲浩恐械乃够仄渌孔?,喝了一口,卻沒有甜味,又喝了一口甜味瓶中的水,又有甜味了。

  蘇文娜坐在沙發(fā)上,現(xiàn)在是在他后面,見他這樣,只是使勁抿著嘴,盡量不笑出聲。

  許問真卻像做化學(xué)實(shí)驗(yàn)一樣,把兩瓶水搖了搖,又分別喝了一口,現(xiàn)象沒變,就知道古怪不在水中,一定在瓶子上,就拿起兩個(gè)瓶子,分別嘗了嘗瓶口,突然恍然大悟:“怪不得,古時(shí)候就有在酒杯上下蒙汗藥的案例,倒同樣的酒,喝不一樣的杯子就中毒了?!?p>  他突然轉(zhuǎn)過身,問蘇文娜:“你為什么要給我下蒙汗藥?“

  蘇文娜已經(jīng)捂著嘴,笑得彎下了腰,許問真看不見她的臉,只能看見一頭烏黑的頭發(fā)和后背在不停地抖動(dòng)。

  凌晨一點(diǎn),時(shí)間到,許問真頗有儀式感地把郵件發(fā)了出去,蘇文娜也非常專業(yè),沒有立即跟進(jìn),而是準(zhǔn)備半小時(shí)后再轉(zhuǎn)發(fā)。

  許問真就說:“現(xiàn)在該拯救大兵謝良工了?!?p>  見蘇文娜不解地看著自己,許問真就接著說:“他必須在總部表態(tài)之前發(fā)一個(gè)郵件,撤回對(duì)我的舉報(bào),并說是自己誤會(huì)了,而且要向我道歉。如果等總部郵件出來后他再發(fā),性質(zhì)就變了,那就是栽贓陷害于前,見風(fēng)使舵、投機(jī)取巧于后了??偛康娜穗m然不知道這幾個(gè)成語,但意思是很清楚的,如果要處理康凱旋,謝良工作為始作俑者,又該不該處理呢?“

  蘇文娜驚駭?shù)乜粗?,這心思也太縝密了,難道在外面做單都需要這樣的心計(jì)嗎?她從沙發(fā)上站起來,拍了拍許問真肩膀:“問真,我替他謝謝你?!?p>  說完,她走到門外面,一邊散著步,一邊給謝良工打電話把事情交代了。

  許問真也坐得腰酸背痛,便跟著一起走到了大辦公區(qū),一邊陪她散步,一邊舒適地伸著懶腰,嘴里還勸她:”又沒有外人,你就伸伸腰,打個(gè)哈欠又能怎么樣?“

  他就把上次陪林智淵拜訪靳副市長(zhǎng)的情景學(xué)說了一遍,特別強(qiáng)調(diào)靳副市長(zhǎng)感興趣的那句話:“莊重是術(shù)業(yè)表象,性情乃為人根本?!八X得蘇文娜這種洋姜不一定有興趣。沒想到她卻聽進(jìn)去了,真的捂著嘴打了幾個(gè)哈欠,又舒適地伸了伸懶腰。而且對(duì)他拜訪靳副市長(zhǎng)的事很有興趣,問了很多細(xì)節(jié)。

  半小時(shí)后,蘇文娜郵件發(fā)出。很快,她的郵件就在幾個(gè)老板之間來回奔波,每個(gè)人都發(fā)表了自己的意見。

  因?yàn)橛刑K文娜的背書,加上謝良工又撤回了舉報(bào),并且向許問真道了歉,所以事實(shí)就很清楚了。

  最后,康凱旋的老板一錘定音,他的回復(fù)很有西方特色:“蘇,中國(guó)市場(chǎng)是你的,你扛數(shù)字,你做決定?!?p>  三點(diǎn)不到,他們就收到了康凱旋老板群發(fā)給中國(guó)團(tuán)隊(duì)的郵件,正式宣布康凱旋不再督導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng),回總部另行安排工作。

  看到郵件,他們立即擊掌相慶,許問真很興奮,主動(dòng)握住蘇文娜的手,高高舉起,就像拳擊比賽宣布獲勝選手,嘴里激動(dòng)地說:“老板,我們贏了,這真是漫長(zhǎng)的一天。“

  蘇文娜眼波流轉(zhuǎn),眼中有一層晶瑩的光閃爍,也動(dòng)情地說:“最長(zhǎng)的一天。“

  

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