兩人找了一處靠窗的沙發(fā)卡座坐下,
服務員為他倆介紹火鍋店的特色,一邊倒茶水:“先生,女士,你們好,我們水煮天下店首開業(yè),今天所有消費可以打88折,這是菜單?!?p> 聽著甜美的聲音,讓人愉悅。
光頭男拿過紙質(zhì)菜單和筆,一邊詢問女伴想吃什么,先從菜單左上角的鍋底選擇。
酸菜魚鍋底48元、羊蝎子鍋底58元、牛腩鍋底68元……
鍋底一共六種,主打海鮮、酸菜魚和牛腩,分為清湯鍋、鴛鴦鍋和麻辣鍋。
選了鍋底,然后把菜單給女伴,女伴利索選了幾樣葷菜和素菜。
點完后,服務員快速報菜:“鍋底為牛腩鍋底……”
等到客人確定后,服務員迅速報單。
現(xiàn)在還沒平板電腦選菜,否則更加方便一些。
“我看人氣挺不錯的,估計店內(nèi)有三十個桌位,一百數(shù)十個座位?!?p> “這才十點鐘呢,還沒到飯點,但已經(jīng)坐滿一半桌子,生意的確不錯。”
沒等多久,服務員就把鍋底端就上來了。
看到熱汽騰騰的火鍋,迅速下筷。
“這牛腩好吃,非常入味?!惫忸^男夾起一塊肉,放到佐料碗里,攪了一下,然后夾進嘴里,哆嗦了下,有點燙,但很爽。
嚼了兩下,牛腩有些韌勁,不錯。
牙齒一咬,牛腩肉中的汁噗嗤蹦出,五香味充斥在味蕾中。
嗯,沒有腥味,他最怕吃肉腥味重,火候也正好。
一下子,就征服了他挑剔的嘴巴。
“嗯,的確很棒。”女伴也贊道。
“看看,我沒選錯吧,從表面看就知道味道不錯了,下次吃火鍋,就來這里了?!?p> “就是貴了些,我們消費有兩百塊了吧?!?p> “應該有了,不過值得,只要你高興?!?p> 女伴聽到坐在對面的男伴如此捧她,還含情脈脈地看著她,心很甜蜜。
光頭男眼光透過女伴,正是店內(nèi)的美女服務員,空姐制服,看到她彎下身,背后那崩緊的圓潤,讓他惹火燒身。
滿臉滿足,口水都流了出來。
奶奶個腿的,回去一定讓自己女伴整套一樣的。
“你看你,吃著還流口水,有這么好吃么?!迸闊o語給光頭男遞過去一張餐紙。
“嘿嘿,好吃。”
這對情侶邊吃邊聊,快到十一點半時,吃的也飽了。
此時,店內(nèi)上座率已經(jīng)有九成。
光頭男拿消費單子到柜臺報帳,服務人員很快為他報帳:
“先生你好,一共消費210元,打88折后,收你184.8元。
我們今天做辦卡活動,充500送30;
充一千送100,分三次返回;
充三千送500,分十次返回,以后到店消費都是95折優(yōu)惠?!?p> “我說句實話呀,你們這充值活動設計得真誘人。雖然我知道是個坑,但我還是充,一千吧?!?p> 思索了下,感覺充一千比較劃算。
他倒是想充三千,但想消費多幾次再決定。
“好的,我為你辦理一下,請報下手機號碼?!?p> ......
目前水煮天下火鍋店的營業(yè)時間是從早上十點到晚上十點半,等養(yǎng)豬場蔬菜供應跟上了,人氣火爆的話,再執(zhí)行24小時營業(yè)。
到晚上十一點時,商健核查當天營收情況。
店內(nèi)一共120個座位,三十個桌,翻臺率為5.8次,招待人數(shù)450人次,平均客單價90.5元,總營收40725元,毛利率約為57%。如果不打折,毛利率能達到64.7%。
養(yǎng)豬場的蔬菜,按照市場批發(fā)價進行購買。
雖然兩家公司都是商健的,但是帳還是要分開的,方便納稅。
充值活動,一共有一百人次充值,占比非常高,說明顧客滿意度率很高。
不過大部分充值檔位在五百元送三十,也有5人沖值了三千的檔次。
充值總額達到7.75萬元,扣除首次消費,也能有5萬元存額。
打折活動將進行三天,充值活動會一直搞下去,充值則相當于打折。
充值資金在商健手里多放幾個月,錢生錢可翻倍,這種用充值積累資金的方法可比高利貸利息劃算多了,而且不用抵押資產(chǎn)。
另一方面,充值活動能增加消費者黏度,同時促進消費單價;分多次返還,更可以長時間鎖定客戶。
第二天,水煮天下火鍋店的營收提升一些,達到4.5萬元,充值額達到8.6萬元;
第三天,門店營收繼續(xù)提升到4.8萬元,充值額達到9萬元。
當天上座率爆滿,開始出現(xiàn)顧客排隊現(xiàn)象。
第四天,已經(jīng)把打折活動撤下來,火鍋店上座率還是處于爆滿狀態(tài)。
營收達到新的高度,5.5萬元,充值額卻只有8.8萬元,說明已經(jīng)有不少回頭客了。
四天時間,總營收19多萬元,毛利11萬元,另有22萬元充值存額;
商健想不到,火鍋店真的一炮就火了。
原以為,第一周能保持收支平衡就不錯了。
看來,是他自己小覷自己了,很多營銷手段還來不急用上。
這幾天時間,他總結出幾點原因。
第一,能吸引顧客進來的,不是味道,而是裝修風格、門店一直保持微笑表情的美貌服務員,吸引路人眼球。
在此項上,如果一般火鍋店基礎分數(shù)為100分,商健的火鍋店分數(shù)可能就是150分。
第二,金手指功能,增加人氣一倍及增加購買欲望。
別的店沒有,分數(shù)還是100分,水煮天下就是150分×2(人氣)×2(欲望)=600分
如果基礎分數(shù)低,總分相關甚遠。
第三,當然才是味道,東西好吃,才會繼續(xù)點菜,才會有回頭客。
廚師為中級專業(yè)廚師,配方為國內(nèi)二流火鍋店水平,也能做出國內(nèi)一流火鍋店味道,加成20%
特別是自己的蔬菜品質(zhì),可以加成30%。
別的店分數(shù)100分,水煮天下600×1.5=900分。
已經(jīng)爆擊同行9倍,想不火都難。
大家營銷方法大同小異,況且水煮天下服務態(tài)度絕佳。
火,是必然的。
商健分析出來,感覺他門店的優(yōu)勢太強大了,金手指太逆天了。
“不過,還是有不少問題存在!”